為進一步提高服務水平,，工商銀行泉州分行積極推介互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品,，通過“提高認識挖潛力,、全力幫扶促發(fā)展、細化培訓強管理”,，緊扣產(chǎn)品與客戶，堅持市場拓展與服務提升并重，推動“管理效率提升年”深入開展,。

通過調(diào)研、培訓,、督導,、體驗等多種形式，廣泛深入推動互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務的推廣活動,，包括開展“工銀e支付產(chǎn)品體驗活動”,、“融e購商城金融交易競賽活動”、“繁華商圈互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品推介活動”,、“代發(fā)工資企業(yè)外出終端營銷活動”等,，逐步加深全轄各層級員工對互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品以及功能的再認識，加快發(fā)展步伐,，實現(xiàn)電子銀行產(chǎn)品,、渠道的全滲透，提高客戶使用電子業(yè)務的活躍程度,，實現(xiàn)電子銀行業(yè)務全面提檔升級,。

組建該分行融e購商戶服務QQ群、微信群,，對已簽約商戶開店進行幫扶指導,，對商戶開店運營中出現(xiàn)的疑難雜癥及時進行解答；若無法處理的,，積極聯(lián)系總省行專家把脈診斷,，力促商戶簽約一戶，上線一戶,。聯(lián)合商戶開展“喜搖搖”,、“閩品特惠周”、“O2O客戶體驗”等促銷活動,，推薦符合條件的商戶作為總省行集團采購供應商,，利用雙方各自資源對外宣傳造勢，促進融e購業(yè)務良性發(fā)展,。

為進一步提高業(yè)務操作的熟練度和準確度,，還先后奔赴轄屬石獅、晉江,、南安,、豐澤,、鯉城、德化和永春支行等60余家營業(yè)網(wǎng)點,，落實送教上門,，確保網(wǎng)點柜員熟練掌握企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務集中處理流程，有效防范風險,，推動電子業(yè)務發(fā)展,。

同時，對該分行五星級以上客戶免費贈送“通用U盾”,，加大“掌上匯”匯款免費,、手機銀行及“e支付”新客戶免費領取流量包等宣傳力度，提高手機銀行重點產(chǎn)品滲透力,，高效率,、快節(jié)奏強力推動電子業(yè)務發(fā)展。