為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,，工商銀行泉州分行積極推介互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品,，通過(guò)“提高認(rèn)識(shí)挖潛力、全力幫扶促發(fā)展,、細(xì)化培訓(xùn)強(qiáng)管理”,，緊扣產(chǎn)品與客戶(hù),，堅(jiān)持市場(chǎng)拓展與服務(wù)提升并重,，推動(dòng)“管理效率提升年”深入開(kāi)展,。

通過(guò)調(diào)研、培訓(xùn),、督導(dǎo)、體驗(yàn)等多種形式,，廣泛深入推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的推廣活動(dòng),，包括開(kāi)展“工銀e支付產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng)”,、“融e購(gòu)商城金融交易競(jìng)賽活動(dòng)”、“繁華商圈互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品推介活動(dòng)”,、“代發(fā)工資企業(yè)外出終端營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”等,，逐步加深全轄各層級(jí)員工對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品以及功能的再認(rèn)識(shí)，加快發(fā)展步伐,，實(shí)現(xiàn)電子銀行產(chǎn)品,、渠道的全滲透，提高客戶(hù)使用電子業(yè)務(wù)的活躍程度,，實(shí)現(xiàn)電子銀行業(yè)務(wù)全面提檔升級(jí),。

組建該分行融e購(gòu)商戶(hù)服務(wù)QQ群、微信群,，對(duì)已簽約商戶(hù)開(kāi)店進(jìn)行幫扶指導(dǎo),，對(duì)商戶(hù)開(kāi)店運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的疑難雜癥及時(shí)進(jìn)行解答；若無(wú)法處理的,，積極聯(lián)系總省行專(zhuān)家把脈診斷,，力促商戶(hù)簽約一戶(hù)，上線一戶(hù),。聯(lián)合商戶(hù)開(kāi)展“喜搖搖”,、“閩品特惠周”、“O2O客戶(hù)體驗(yàn)”等促銷(xiāo)活動(dòng),，推薦符合條件的商戶(hù)作為總省行集團(tuán)采購(gòu)供應(yīng)商,，利用雙方各自資源對(duì)外宣傳造勢(shì)，促進(jìn)融e購(gòu)業(yè)務(wù)良性發(fā)展,。

為進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)操作的熟練度和準(zhǔn)確度,，還先后奔赴轄屬石獅、晉江,、南安,、豐澤、鯉城,、德化和永春支行等60余家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，落實(shí)送教上門(mén)，確保網(wǎng)點(diǎn)柜員熟練掌握企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)集中處理流程,，有效防范風(fēng)險(xiǎn),，推動(dòng)電子業(yè)務(wù)發(fā)展。

同時(shí),，對(duì)該分行五星級(jí)以上客戶(hù)免費(fèi)贈(zèng)送“通用U盾”,，加大“掌上匯”匯款免費(fèi)、手機(jī)銀行及“e支付”新客戶(hù)免費(fèi)領(lǐng)取流量包等宣傳力度，提高手機(jī)銀行重點(diǎn)產(chǎn)品滲透力,，高效率,、快節(jié)奏強(qiáng)力推動(dòng)電子業(yè)務(wù)發(fā)展。