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晚報編輯：

去年12月20日，我妻子攜款2萬元，前往上海銀行臨青路支行3號儲蓄柜存錢,。妻子向柜臺人員說明，想存1年或2年定期,。這時,，銀行大堂經(jīng)理及兩名員工過來說，如果不著急用錢,，存3年期的合算,。之后，銀行員工將妻子拉至理財柜臺,。妻子害怕被買保險,，對方聲稱是銀行的自身業(yè)務(wù)，與保險無關(guān),?；丶液笃拮佑悬c疑惑，拿出業(yè)務(wù)受理單仔細一看,，上面寫的竟是“代銷保險(投保)”,，保險名稱是“幸福福多寶”，保險的單位是幸福人壽保險股份有限公司,。去銀行存錢，竟被糊弄買了保險,，而且根本不是銀行自身業(yè)務(wù),。讀者 楊仁福

【調(diào)查附記】

接到反映，記者聯(lián)系上海銀行臨青路支行,。相關(guān)負責人陳女士表示,，當時銀行職員向楊先生妻子說明是保險產(chǎn)品。12月21日,，購買后第二天,，楊先生就陪妻子到銀行辦理退保手續(xù),，但由于錢款已被保險公司劃走，所以不可能當場將錢款返還到儲戶的賬戶里,。陳女士介紹,，一般情況下錢款可在7個工作日內(nèi)退回賬戶。目前銀行已與保險公司聯(lián)系,，答應(yīng)將錢款打回陳女士賬戶,。

無獨有偶，12月30日,，本報接到另一位楊先生投訴,，一個月前，楊的岳母去上海銀行臨青路支行存款,，在行內(nèi)員工誘導(dǎo)下將存銀行的1萬元錢購買了理財產(chǎn)品,。之后接到保險公司回訪電話，才知自己的存款已經(jīng)買了新華人壽保險股份有限公司的保險,。由于過了猶豫期,，退保的話只能返款7000多元。老人一急,，病倒在床,。

接到反映當天，記者再次聯(lián)系上海銀行臨青路支行,，接電話的仍是相關(guān)負責人陳女士,，回答還是銀行職員向儲戶講清楚是保險產(chǎn)品的。不過陳女士表示,，鑒于楊的岳母年紀已大,，銀行答應(yīng)楊先生在四五個工作日內(nèi)全額退款。

理財產(chǎn)品有風(fēng)險,，除了銀行應(yīng)作風(fēng)險提示之外,，購買者也應(yīng)仔細閱讀相關(guān)提示和產(chǎn)品協(xié)議，以免造成損失和糾紛,。實習(xí)生　徐思紅　本報記者　顧鵬程（新民晚報）