晚報編輯:
去年12月20日,我妻子攜款2萬元,,前往上海銀行臨青路支行3號儲蓄柜存錢,。妻子向柜臺人員說明,,想存1年或2年定期。這時,銀行大堂經(jīng)理及兩名員工過來說,如果不著急用錢,,存3年期的合算。之后,,銀行員工將妻子拉至理財柜臺,。妻子害怕被買保險,對方聲稱是銀行的自身業(yè)務(wù),與保險無關(guān),?;丶液笃拮佑悬c疑惑,拿出業(yè)務(wù)受理單仔細一看,,上面寫的竟是“代銷保險(投保)”,保險名稱是“幸福福多寶”,,保險的單位是幸福人壽保險股份有限公司,。去銀行存錢,竟被糊弄買了保險,,而且根本不是銀行自身業(yè)務(wù),。讀者 楊仁福
【調(diào)查附記】
接到反映,記者聯(lián)系上海銀行臨青路支行,。相關(guān)負(fù)責(zé)人陳女士表示,,當(dāng)時銀行職員向楊先生妻子說明是保險產(chǎn)品。12月21日,,購買后第二天,,楊先生就陪妻子到銀行辦理退保手續(xù),但由于錢款已被保險公司劃走,,所以不可能當(dāng)場將錢款返還到儲戶的賬戶里,。陳女士介紹,一般情況下錢款可在7個工作日內(nèi)退回賬戶,。目前銀行已與保險公司聯(lián)系,,答應(yīng)將錢款打回陳女士賬戶。
無獨有偶,,12月30日,,本報接到另一位楊先生投訴,一個月前,,楊的岳母去上海銀行臨青路支行存款,,在行內(nèi)員工誘導(dǎo)下將存銀行的1萬元錢購買了理財產(chǎn)品。之后接到保險公司回訪電話,,才知自己的存款已經(jīng)買了新華人壽保險股份有限公司的保險,。由于過了猶豫期,退保的話只能返款7000多元,。老人一急,,病倒在床。
接到反映當(dāng)天,,記者再次聯(lián)系上海銀行臨青路支行,,接電話的仍是相關(guān)負(fù)責(zé)人陳女士,回答還是銀行職員向儲戶講清楚是保險產(chǎn)品的。不過陳女士表示,,鑒于楊的岳母年紀(jì)已大,,銀行答應(yīng)楊先生在四五個工作日內(nèi)全額退款。
理財產(chǎn)品有風(fēng)險,,除了銀行應(yīng)作風(fēng)險提示之外,,購買者也應(yīng)仔細閱讀相關(guān)提示和產(chǎn)品協(xié)議,以免造成損失和糾紛,。實習(xí)生 徐思紅 本報記者 顧鵬程(新民晚報)
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