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晚報(bào)編輯：

去年12月20日，我妻子攜款2萬(wàn)元,，前往上海銀行臨青路支行3號(hào)儲(chǔ)蓄柜存錢,。妻子向柜臺(tái)人員說(shuō)明,，想存1年或2年定期。這時(shí),，銀行大堂經(jīng)理及兩名員工過(guò)來(lái)說(shuō),，如果不著急用錢，存3年期的合算,。之后,，銀行員工將妻子拉至理財(cái)柜臺(tái)。妻子害怕被買保險(xiǎn),，對(duì)方聲稱是銀行的自身業(yè)務(wù),，與保險(xiǎn)無(wú)關(guān)?；丶液笃拮佑悬c(diǎn)疑惑,，拿出業(yè)務(wù)受理單仔細(xì)一看，上面寫的竟是“代銷保險(xiǎn)(投保)”,，保險(xiǎn)名稱是“幸福福多寶”,，保險(xiǎn)的單位是幸福人壽保險(xiǎn)股份有限公司。去銀行存錢,，竟被糊弄買了保險(xiǎn),，而且根本不是銀行自身業(yè)務(wù)。讀者 楊仁福

【調(diào)查附記】

接到反映,，記者聯(lián)系上海銀行臨青路支行,。相關(guān)負(fù)責(zé)人陳女士表示,，當(dāng)時(shí)銀行職員向楊先生妻子說(shuō)明是保險(xiǎn)產(chǎn)品。12月21日,，購(gòu)買后第二天,，楊先生就陪妻子到銀行辦理退保手續(xù)，但由于錢款已被保險(xiǎn)公司劃走,，所以不可能當(dāng)場(chǎng)將錢款返還到儲(chǔ)戶的賬戶里,。陳女士介紹，一般情況下錢款可在7個(gè)工作日內(nèi)退回賬戶,。目前銀行已與保險(xiǎn)公司聯(lián)系,，答應(yīng)將錢款打回陳女士賬戶。

無(wú)獨(dú)有偶,，12月30日,，本報(bào)接到另一位楊先生投訴，一個(gè)月前,，楊的岳母去上海銀行臨青路支行存款,，在行內(nèi)員工誘導(dǎo)下將存銀行的1萬(wàn)元錢購(gòu)買了理財(cái)產(chǎn)品。之后接到保險(xiǎn)公司回訪電話,，才知自己的存款已經(jīng)買了新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司的保險(xiǎn),。由于過(guò)了猶豫期，退保的話只能返款7000多元,。老人一急,，病倒在床。

接到反映當(dāng)天,，記者再次聯(lián)系上海銀行臨青路支行，接電話的仍是相關(guān)負(fù)責(zé)人陳女士,，回答還是銀行職員向儲(chǔ)戶講清楚是保險(xiǎn)產(chǎn)品的,。不過(guò)陳女士表示，鑒于楊的岳母年紀(jì)已大,，銀行答應(yīng)楊先生在四五個(gè)工作日內(nèi)全額退款,。

理財(cái)產(chǎn)品有風(fēng)險(xiǎn)，除了銀行應(yīng)作風(fēng)險(xiǎn)提示之外,，購(gòu)買者也應(yīng)仔細(xì)閱讀相關(guān)提示和產(chǎn)品協(xié)議,，以免造成損失和糾紛。實(shí)習(xí)生　徐思紅　本報(bào)記者　顧鵬程（新民晚報(bào)）