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晚報編輯：
去年12月20日,，我妻子攜款2萬元,，前往上海銀行臨青路支行3號儲蓄柜存錢,。妻子向柜臺人員說明,，想存1年或2年定期,。這時,，銀行大堂經(jīng)理及兩名員工過來說,，如果不著急用錢,，存3年期的合算,。之后，銀行員工將妻子拉至理財柜臺,。妻子害怕被買保險,，對方聲稱是銀行的自身業(yè)務，與保險無關,?；丶液笃拮佑悬c疑惑，拿出業(yè)務受理單仔細一看,，上面寫的竟是“代銷保險(投保)”,，保險名稱是“幸福福多寶”，保險的單位是幸福人壽保險股份有限公司,。去銀行存錢,，竟被糊弄買了保險,，而且根本不是銀行自身業(yè)務。讀者 楊仁福
【調查附記】
接到反映,，記者聯(lián)系上海銀行臨青路支行,。相關負責人陳女士表示，當時銀行職員向楊先生妻子說明是保險產(chǎn)品,。12月21日,，購買后第二天，楊先生就陪妻子到銀行辦理退保手續(xù),，但由于錢款已被保險公司劃走,，所以不可能當場將錢款返還到儲戶的賬戶里。陳女士介紹,，一般情況下錢款可在7個工作日內退回賬戶,。目前銀行已與保險公司聯(lián)系，答應將錢款打回陳女士賬戶,。
無獨有偶,，12月30日，本報接到另一位楊先生投訴,，一個月前,，楊的岳母去上海銀行臨青路支行存款，在行內員工誘導下將存銀行的1萬元錢購買了理財產(chǎn)品,。之后接到保險公司回訪電話,，才知自己的存款已經(jīng)買了新華人壽保險股份有限公司的保險。由于過了猶豫期,，退保的話只能返款7000多元,。老人一急，病倒在床,。
接到反映當天,，記者再次聯(lián)系上海銀行臨青路支行，接電話的仍是相關負責人陳女士,，回答還是銀行職員向儲戶講清楚是保險產(chǎn)品的,。不過陳女士表示，鑒于楊的岳母年紀已大,，銀行答應楊先生在四五個工作日內全額退款,。
理財產(chǎn)品有風險，除了銀行應作風險提示之外,，購買者也應仔細閱讀相關提示和產(chǎn)品協(xié)議,，以免造成損失和糾紛。實習生 徐思紅 本報記者 顧鵬程（新民晚報）
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