談心談話是組織部長下基層活動的重要內(nèi)容,,根本目的是要通過談心談話真正了解干部的真實想法和愿望,,真心聽取干部的意見和建議,,幫助干部解決學(xué)習(xí),、工作和生活上的困難,,讓干部切實感受到組織的關(guān)懷和溫暖,。我認(rèn)為,組織部長下基層談心談話要取得實效,,應(yīng)做到“四心”,。
一要掏心窩。下基層談心談話,,既要“身入”,,更要“心入”,。只有真心去談,、虛心求教,,干部才能講真話、講心里話,。首先要放下架子,。堅持輕車簡從,走出前呼后擁的“包圍圈”,,拿出甘當(dāng)小學(xué)生的勇氣和態(tài)度,,多到農(nóng)家小院、田間地頭去談,,多進(jìn)車間,、社區(qū)去談,,與干部群眾零距離、面對面的交流溝通,。要降低調(diào)子,。群眾最煩官話,、套話,,最喜歡直來直去的實話,、通俗易懂的白話。與群眾談心談話要善于運用群眾語言,,從生活中的小事談起,,尋找談話的興奮點,,這樣才能和群眾有共同語言,,群眾才能把你當(dāng)成自己人,愿意與你交流,、交心,。要以情感人?!案腥诵恼撸群跚椤?。要帶著感情、帶著坦誠,、帶著關(guān)愛與干部群眾推心置腹地溝通交流,營造講真話,、談實情的良好氛圍,。
二要明心愿。組織部長下基層的目的,,就是聽取基層干部群眾的呼聲,了解干部群眾對組織工作的期待,,查找問題,,改進(jìn)工作,更好地服務(wù)科學(xué)發(fā)展,。要注意看干部有什么要求,聽黨員有什么訴求,,問群眾有什么需求,虛心聽取各方面的意見建議,。要注意把握好“談”的時機(jī),多選擇在干部群眾沒有顧慮,、心平氣和的時候談,,在干部群眾遇到困難,、受到挫折的時候談,在干部提拔,、黨員政治生日的時候談,,真實地了解干部群眾所思所盼,。要善于聽“牢騷”話。忠言逆耳,,有價值的意見往往“帶刺”,、“不好聽”,越是這樣越要認(rèn)真聽,、認(rèn)真記,。
三要知心境,。積極的心境使人樂觀向上,、朝氣蓬勃,消極的心境使人悲觀失望,、喪失斗志,。組織部長了解干部的心境很重要。知心境,,不僅要聽其言,,還要善于察言觀色,做到“望聞問切”,?!巴本褪怯^察干部的精神狀態(tài),,了解其工作態(tài)度;“聞”就是認(rèn)真傾聽干部的心聲,,了解其愿望訴求,;“問”就是詢問干部的思想,、工作情況,,了解其實際困難,;“切”就是把準(zhǔn)干部的脈搏,,找準(zhǔn)其思想癥結(jié)所在,。要根據(jù)干部的心境,,有針對性地提出要求,。干部處在順境時,,潑點“冷水”,勸其戒驕戒躁,、再接再厲,;干部遇到挫折、思想壓力大時,,添點“興奮劑”,,讓其放下包袱、振奮精神,;干部有缺點和不足時,,打個“預(yù)防針”,,及時提醒,防微杜漸,。
四要解心結(jié)。談心談話是途徑,,解決問題是目的。下基層談心談話必須善于因勢利導(dǎo),、對癥下藥,,消除干部思想上的困惑,解開“心結(jié)”,。要堅持因人而異,根據(jù)不同的談心對象采取不同的談心方式,。對性格開朗的人,,語言要開門見山,直言不諱,;對個性倔強(qiáng)的人,語言要柔和婉轉(zhuǎn),,以柔克剛;對心理脆弱的人,,語言要溫和,,體現(xiàn)同情和理解,。要堅持以理服人,,通過談心說理,使談話對象理性地審視自己的要求,,主動走出“心結(jié)”困擾,。要把疏“心結(jié)”與解難題結(jié)合起來,,能夠解決的及時解決,;暫時不能解決的,,要做好解釋工作,;對涉及多個部門的問題,要積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同解決,,讓廣大黨員干部群眾切身體會到組織部門“黨員之家”,、“干部之家”和“人才之家”的溫暖,。
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