四是成立綜治調(diào)處中心。今年以來,,全區(qū)40多項(xiàng)重點(diǎn)工程,,80%在西湖鎮(zhèn),征地拆遷任務(wù)重,,社會(huì)維穩(wěn)壓力大,。為此該區(qū)成立綜治調(diào)處中心,確定固定辦公地點(diǎn),,每天安排一名領(lǐng)導(dǎo)坐班,,24小時(shí)值班。對(duì)群眾來信來訪,,嚴(yán)格實(shí)行“統(tǒng)一受理,、集中梳理、歸口管理,、分級(jí)辦理,、限期處理”的“五理”機(jī)制。做到“三聲四要四一樣”,,即:來有迎聲,、問有答聲、走有送聲,;接待群眾要熱情,,聽取反映要耐心,,答復(fù)問題要明確,處理問題要認(rèn)真,;對(duì)初次辦事者像熟悉人一樣,,對(duì)再次辦事者像朋友一樣,對(duì)老弱病殘者像親人一樣,,對(duì)群眾利益像自己的一樣,。調(diào)處中心對(duì)上訪的群眾不是采取簡單粗暴的“強(qiáng)壓政策”,而是摸清底數(shù),,認(rèn)真分析,,根據(jù)不同情況,妥善處理群眾上訪問題,。一次,,家住無為縣的徐海珍來到調(diào)處中心,反映其兄徐長海在聯(lián)復(fù)村大山煤礦出工傷,,由于未簽勞動(dòng)合同,,礦里不同意按工傷事故賠償,市勞動(dòng)部門也不受理,,要求鎮(zhèn)政府幫助解決,。并揚(yáng)言如果此事解決不好,,她們?nèi)胰艘绞姓ド显L,,情緒非常激動(dòng)。接訪領(lǐng)導(dǎo)一邊耐心地做上訪人的思想工作,,一邊安排人員調(diào)查處理,,最后雙方達(dá)成協(xié)議,礦山以22萬元人民幣一次性賠償徐長海工傷事故損害各項(xiàng)損失,,避免了一起家族越級(jí)上訪事件的發(fā)生,。調(diào)處中心還制定了簽到制度和通報(bào)制度,既提高了辦事效率,,也改進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng),,群眾比較滿意。中心自成立以來,,共受理來信來訪260余起,,全部辦結(jié),做到件件有落實(shí),,事事有回音,。到目前為止,沒有發(fā)生一起因調(diào)解不當(dāng)而引起越級(jí)上訪,、群體上訪事件,,較好地化解了矛盾,,為群眾及時(shí)排憂解難,綜治調(diào)處中心成為農(nóng)村社會(huì)“穩(wěn)壓器”,。
二,、主要做法
突出一個(gè)重點(diǎn)。鎮(zhèn)黨委,、政府對(duì)抓好農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)始終高度重視,,將加強(qiáng)“四個(gè)中心”建設(shè)作為安民富民、興鎮(zhèn)強(qiáng)鎮(zhèn)的一項(xiàng)重要性的政治任務(wù),,列入鎮(zhèn)黨委,、政府的重要議事日程,通過召開座談會(huì),、調(diào)研會(huì),、走訪老黨員老干部等多項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)同黨員群眾的交流和溝通,,傾聽群眾的意見和建議,,宣傳農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和必要性,把提高思想認(rèn)識(shí)作為前期工作的重點(diǎn),,在廣大基層黨員干部中形成了不抓不行,,非抓不可的共識(shí)。
把握兩個(gè)環(huán)節(jié),?!八膫€(gè)中心”工作成效如何:關(guān)鍵在人,只有大家思想意識(shí)提高了,,人的素質(zhì)增強(qiáng)了,,“四個(gè)中心”質(zhì)量才有保證。因此,,該鎮(zhèn)在建設(shè)“四個(gè)中心”時(shí),,注意把握好兩個(gè)環(huán)節(jié),一是把握好宣傳,,向廣大黨員干部和村大力宣傳“四個(gè)中心”重要意義,,不斷激發(fā)他們關(guān)心參與“四個(gè)中心”建設(shè)的積極性,做到與民互動(dòng),。二是把握好人員素質(zhì),,配齊配強(qiáng)“四個(gè)中心”工作人員,把那些遵紀(jì)守法,、公道正派,、熱愛集體、關(guān)心群眾,、具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平和工作能力的同志選調(diào)到“四個(gè)中心”中來,。
做到三個(gè)結(jié)合,。一是與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合。通過“四個(gè)中心”各項(xiàng)工作措施落實(shí)到位,,村集體經(jīng)濟(jì)重大事項(xiàng)由群眾參與決策,,提高了集體財(cái)務(wù)管理的透明度,增強(qiáng)了群眾對(duì)村干部的信任感,,進(jìn)而化解了干群矛盾,,村干部可以把主要精力投入到抓經(jīng)濟(jì)上,村民也把干勁用在生產(chǎn)上,,有力地推動(dòng)了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),。二是與市委組織開展的“觀念大轉(zhuǎn)變,思想大解放,,全民大招商,,環(huán)境大整治”解放思想大討論活動(dòng)結(jié)合起來,把村議事會(huì)變成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的參謀和智囊團(tuán),,為村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展出謀獻(xiàn)策,,把“四個(gè)中心”與解決農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來。三是把“四個(gè)中心”建設(shè)與解決農(nóng)民關(guān)心的熱點(diǎn)問題結(jié)合起來,,農(nóng)民普遍關(guān)心的村級(jí)集體水面,、荒山、荒灘的承包,、租賃以及集體閑置資產(chǎn)的處置,、村財(cái)務(wù)收支等惠農(nóng)資金補(bǔ)貼熱點(diǎn)問題。
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