央廣網(wǎng)天津1月21日消息 年關(guān)將至,萬(wàn)千他鄉(xiāng)之客紛紛踏上歸途,?？土鞫嗥饋?lái)了、交通忙起來(lái)了,在動(dòng)車(chē)組駕駛室,、候車(chē)大廳,、地下隧道……從黎明到黑夜,天津鐵路工作者們正用行動(dòng)護(hù)航萬(wàn)千家庭的團(tuán)圓夢(mèng),溫暖每一顆迫切歸家的心。

“高鐵生力軍”護(hù)萬(wàn)千旅客歸家

“天津西站客停,、雙黃閃,、側(cè)線停車(chē)、限速45km/h,?！痹缟?時(shí)24分,懷興城際廊興段線列車(chē)G8821次緩緩駛?cè)胩旖蛭髡尽?dòng)車(chē)組駕駛室里,天津機(jī)務(wù)段動(dòng)車(chē)組運(yùn)用車(chē)間津保車(chē)隊(duì)司機(jī)李少峰正嚴(yán)格按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操縱列車(chē)運(yùn)行,確保列車(chē)精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)停車(chē),。

2024年12月28日,懷興城際廊興段線正式開(kāi)通運(yùn)營(yíng),?！霸谠摼€路聯(lián)調(diào)聯(lián)試開(kāi)始前夕,我第一個(gè)報(bào)名參加,并非常榮幸成為了首發(fā)司機(jī)?！崩钌俜逭f(shuō)道,。今年春節(jié)將是他堅(jiān)守在一線崗位上的第11個(gè)春節(jié)。

李少峰值乘的懷興城際廊興段線,串聯(lián)起廊坊北站,、大興機(jī)場(chǎng)站,、天津西站等重要站點(diǎn),和京雄城際、津興城際等高鐵線路可實(shí)現(xiàn)換乘銜接,極大地方便了周邊旅客出行,進(jìn)一步完善了區(qū)域鐵路網(wǎng)布局,。

每次出發(fā)值乘列車(chē)前,李少峰都會(huì)提前一小時(shí)抵達(dá)出勤地點(diǎn),在腦海里反復(fù)“過(guò)電影”:彎道,、大坡度、分相區(qū)(斷電區(qū))……線路上每個(gè)重要位置都是他回憶的關(guān)鍵點(diǎn),?！案哞F駕駛過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都容不得半點(diǎn)差錯(cuò)。這一遍遍的練習(xí),是我多年來(lái)安全值乘的信心與底氣,?！闭f(shuō)罷,李少峰便繼續(xù)捧著《操縱示意圖和操縱提示卡》等資料,嘴里不時(shí)默念,確保熟記于心。

作為一名高鐵司機(jī),春節(jié)對(duì)李少峰而言就像是一場(chǎng)跨越山河,、承載希望的盛大遷徙,。“我駕駛著列車(chē),窗外是匆匆而過(guò)的風(fēng)景,車(chē)內(nèi)是歸心似箭的旅人,每一次平穩(wěn)的啟動(dòng),、?？?都承載著無(wú)數(shù)家庭團(tuán)圓的期盼?！崩钌俜逭f(shuō),“我也在這一趟趟行程中,感受著春節(jié)的意義,用自己的駕駛,為旅客們的團(tuán)圓之路保駕護(hù)航,。”

當(dāng)看到高鐵路網(wǎng)越織越密,一列列復(fù)興號(hào)動(dòng)車(chē)組馳騁穿梭,他為有幸成為“掌舵手”中的一員感到無(wú)比驕傲和自豪,也對(duì)即將到來(lái)的春節(jié)充滿期待:“我將認(rèn)真操縱每一班列車(chē),讓大家平穩(wěn)舒適到家,度過(guò)一個(gè)開(kāi)心快樂(lè)的春節(jié),?！?/p>

“高鐵雷鋒班”搭建服務(wù)“便民橋”

“您好,請(qǐng)問(wèn)這個(gè)站臺(tái)往哪里走?”“您好,請(qǐng)問(wèn)該怎么去天津站?”

春運(yùn)期間,天津西站候車(chē)室的一群服務(wù)人員格外引人注目:他們身著制服,面帶微笑,面對(duì)來(lái)往旅客隨時(shí)拋出的問(wèn)題,停下腳步答疑解惑。他們有一個(gè)共同的稱謂——天津西站“高鐵雷鋒班”,。

董佳麗是“高鐵雷鋒班”的第二任班長(zhǎng),自她從第一任班長(zhǎng)手里接過(guò)接力棒,她便深知,“要做好服務(wù),更要做好傳承”,。在她的帶領(lǐng)下,“高鐵雷鋒班”已從最早的8名成員發(fā)展壯大至如今的34名成員。

“在候車(chē)室里,我們就是移動(dòng)的‘服務(wù)臺(tái)’,。旅客們的問(wèn)題五花八門(mén),我們都會(huì)盡力解答,。”董佳麗說(shuō)道,。10多年來(lái),董佳麗始終堅(jiān)持用熱心,、暖心、舒心,、愛(ài)心,、溫心和關(guān)心對(duì)待旅客,將雷鋒精神融入到日常工作中,通過(guò)無(wú)微不至的服務(wù),讓旅客感受家的溫暖,。

對(duì)這些雷鋒班的成員來(lái)說(shuō),工作是繁重的,在春運(yùn)期間尤為如此。但在董佳麗看來(lái),旅客的平安和感恩就是對(duì)他們最好的回報(bào),。曾經(jīng)一位老人需要緊急前往醫(yī)院就醫(yī),面對(duì)當(dāng)時(shí)晚高峰時(shí)段堵車(chē)情況,董佳麗對(duì)老人做好安撫,并及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)開(kāi)啟綠色通道,將送醫(yī)時(shí)間縮短了一半,最終老人得到了及時(shí)救治,這讓董佳麗的心感到暖暖的,。

“現(xiàn)在正處春節(jié)前夕,越來(lái)越多的旅客來(lái)天津游玩,我也會(huì)向他們推薦古文化街、天津之眼等旅游打卡點(diǎn)以及合適的公交線路,這些基于我們?nèi)粘Ｉ钪械姆e累,都為我們更好地服務(wù)旅客提供了支撐,?！倍邀愓f(shuō)道。

“您要去的站臺(tái)在那邊,我?guī)グ??！泵鎸?duì)新提問(wèn),董佳麗用微笑化解了旅客的焦急。她步履匆匆,引導(dǎo)一位又一位旅客踏上新旅途,。

鐵路線上的“追光者”

夜幕降臨,當(dāng)城市燈火漸暗,人們逐漸進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng),。此時(shí),天津站西側(cè)的海河隧道地下直徑線內(nèi)被一束束光照亮,天津供電段天津高鐵車(chē)間黨支部書(shū)記康凱和同事們正準(zhǔn)備開(kāi)始一天的工作。

天津地下直徑線是天津西站和天津站之間的聯(lián)絡(luò)線,全長(zhǎng)5公里,是我國(guó)第一條城市鐵路大直徑泥水盾構(gòu)隧道,更是天津高鐵網(wǎng)的咽喉要道,。它的順暢與否直接關(guān)系到日間高鐵能否正常運(yùn)行,。

高鐵在隧道內(nèi)僅僅運(yùn)行8分鐘,而對(duì)于徒步的康凱來(lái)說(shuō)則需要4個(gè)小時(shí)?！拔覀冃枰獙?duì)隧道內(nèi)的接觸網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行檢查,、測(cè)量,保證各方面參數(shù)處于穩(wěn)定、可控狀態(tài),?！被璋档乃淼乐?康凱邊檢查邊向記者介紹,“現(xiàn)在的巡視方式更多元化,我們利用檢測(cè)裝置及高清視頻巡檢可實(shí)時(shí)進(jìn)行檢查巡視,提高了工作效率,更好地保障線路安全?！?/p>

隨著春運(yùn)、春節(jié)的到來(lái),列車(chē)班次增加,發(fā)車(chē)時(shí)間間隙縮短,這也對(duì)供電能力提出了更高要求,?！霸降焦?jié)假日,我們?cè)揭岣呔??！笨祫P笑著說(shuō),“一切都是為了旅客的安全,。”他告訴記者,他們有個(gè)工作群的名字叫“夜空中最亮的星”,“我們覺(jué)得自己就像是夜空中的星星,照亮旅客出行之路,?！?/p>

破曉時(shí)分,檢查完最后一段線路,康凱走上站臺(tái),望著海河邊閃爍的燈光和匆匆回家的人群,心中暖意融融,。這一刻,所有的疲憊都化作了能夠保障旅客安全出行的欣慰,。