新華社杭州9月28日電（記者段菁菁,、黃筱）杭州亞運(yùn)會(huì)正如火如荼舉行,，很多熱門場次“一票難求”。28日,，杭州亞組委回應(yīng)稱,，正在通過多種方式進(jìn)行票務(wù)優(yōu)化,，目前已向公眾額外釋放42個(gè)分項(xiàng)的近30萬張門票,。

杭州亞組委票務(wù)中心運(yùn)行團(tuán)隊(duì)指揮長苗輝濤介紹,，自7月8日杭州亞運(yùn)會(huì)售票官網(wǎng)上線以來，亞運(yùn)會(huì)的56個(gè)項(xiàng)目,、764個(gè)場次已經(jīng)全部上架銷售。面對(duì)網(wǎng)上提出的“一方面一票難求,，一方面現(xiàn)場坐席出現(xiàn)空置”的情況,，苗輝濤表示，票務(wù)中心運(yùn)行團(tuán)隊(duì)通過數(shù)據(jù)分析和現(xiàn)場觀察,，主要是由于注冊(cè)坐席,、贊助商坐席空置率較高，非節(jié)假日觀眾入場率低,，以及部分場次賽程較長等原因,。

“賽事開始前幾天，注冊(cè)坐席的空置率相對(duì)較高,?！泵巛x濤解釋，所謂注冊(cè)坐席,，是指亞奧理事會(huì)大家庭貴賓坐席,、運(yùn)動(dòng)員坐席、媒體坐席及技術(shù)官員坐席等,?！坝捎谧?cè)坐席的流線跟公眾入場的流線有所區(qū)分，注冊(cè)坐席相對(duì)集中，有可能出現(xiàn)場館內(nèi)某一片區(qū)域空置的情況,?！?/p>

此外，根據(jù)前幾日數(shù)據(jù)分析,，亞組委向亞奧理事會(huì)承諾給贊助商的權(quán)益票坐席和給NOC（國家及地區(qū)奧委會(huì)）代表團(tuán)的坐席到座率也低于60%,。苗輝濤說，近兩日,，隨著相關(guān)人員陸續(xù)抵達(dá),，以上坐席的入座率已大幅提升。

苗輝濤還分析,，由于前期預(yù)賽都是在非節(jié)假日時(shí)間,，加上預(yù)賽項(xiàng)目票價(jià)較低，部分觀眾購票后并未去現(xiàn)場觀賽,?！案鶕?jù)前期的數(shù)據(jù)分析，現(xiàn)場檢錄率大概在80%左右,?！?/p>

針對(duì)當(dāng)前情況，杭州亞組委副秘書長毛根洪表示,，近兩日,，亞組委正在通過多種方式進(jìn)行票務(wù)優(yōu)化，盡可能擴(kuò)大可售票量,?！拔覀?cè)谂c亞奧理事會(huì)、國際單項(xiàng)組織及媒體進(jìn)行溝通后,，對(duì)注冊(cè)坐席進(jìn)行了最大限度的壓縮,。比如游泳館是最熱門場館之一，26日晚,，我們連夜對(duì)運(yùn)動(dòng)員注冊(cè)坐席進(jìn)行了調(diào)整,，為觀眾釋放出100多個(gè)坐席?！?/p>

此外,，亞組委還對(duì)票務(wù)管理進(jìn)行彈性調(diào)整。如每天晚上將次日賽事的部分運(yùn)動(dòng)員親友票,、集體項(xiàng)目賽事門票進(jìn)行釋放,；臨近賽事前隨時(shí)根據(jù)場內(nèi)入座情況現(xiàn)場釋放空置坐席；部分場館內(nèi)遮擋觀賽視線的坐席也在提前告知公眾的前提下銷售,。

“我們還在觀眾組織上采取了一些柔性措施,?！泵檎f，比如,，針對(duì)比賽時(shí)間較長的足球,、籃球、網(wǎng)球,、擊劍等項(xiàng)目,，在上下場交接過程中出現(xiàn)觀眾流動(dòng)的問題，及時(shí)調(diào)整入場政策,，以確保觀眾可以二次入場,。

“目前，我們已面向公眾釋放了42個(gè)分項(xiàng)的近30萬張門票,?！泵楸硎荆S著上座率的整體提升,，放票空間也會(huì)逐步縮小,。他建議，不能前往觀賽的觀眾可在符合政策的情況下通過官方渠道進(jìn)行轉(zhuǎn)讓,，“做到票盡其用,、座盡其用”。