隨著疫情防控進(jìn)入新階段后的首個(gè)春運(yùn)拉開帷幕,，鐵路客流快速攀升。鐵路部門如何保障平安春運(yùn)、有序春運(yùn),、溫馨春運(yùn),？帶著問題，記者走訪了北京重要的鐵路客站和鐵路服務(wù)環(huán)節(jié),。

急客通道,、醫(yī)療服務(wù)，春運(yùn)“歸途”很暖心

滿載歸心似箭的游子,，駛向期待團(tuán)圓的家鄉(xiāng),。1月7日進(jìn)入春運(yùn)以來，北京各大鐵路客站客流持續(xù)攀升,。交通運(yùn)輸部的數(shù)據(jù)顯示,，預(yù)計(jì)今年春運(yùn)期間客流總量約為20．95億人次，恢復(fù)到2019年同期的70．3％,。

“得益于前期充足準(zhǔn)備,，北京南站運(yùn)行總體平穩(wěn)有序?！敝袊?guó)鐵路北京局集團(tuán)有限公司北京南站客運(yùn)車間黨支部書記董芳說,，車站實(shí)時(shí)分析客流需求，對(duì)于重點(diǎn)熱門方向及時(shí)掌握車票預(yù)售和候補(bǔ)情況,，梯次投放運(yùn)力,。

在北京南站進(jìn)站口，一位旅客找到車站工作人員：“還有15分鐘開車,，請(qǐng)幫幫我,。”在工作人員引導(dǎo)下,，這位旅客通過“急客”通道順利上車,。

站臺(tái)上，潤(rùn)秋服務(wù)組工作人員韓暢正推著殘疾人旅客上車,?！盀槁每头?wù),，我們沒有終點(diǎn),。”韓暢說,，每個(gè)“春運(yùn)人”都全身心投入工作,，用更細(xì)致的工作，保障旅客旅途暖心,、安心,。

據(jù)悉，今年春運(yùn)期間，北京南站夜間不完全閉站,，為需要候車休息的旅客劃定休息區(qū),；聯(lián)合北京佑安醫(yī)院在候車廳開設(shè)醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)，為有需要的乘客提供幫助,；設(shè)置了去往北京各大火車站的乘車路線導(dǎo)航“小彩條”,，為重點(diǎn)旅客提供便攜式呼叫鈴……

“暖心的服務(wù)讓人安心?！睆纳綎|濰坊帶孩子來北京看病的宋先生說,，高鐵線路越來越密，當(dāng)天就能往返北京,，希望兔年孩子康復(fù),，日子更好。

先“體檢”再上線,，高鐵“醫(yī)生”護(hù)列車安全

三年疫情,，鐵路客流驟降。不少車輛“趴”在車輛段沒有上路,，它們的維修保養(yǎng)工作做得如何,？能否順利通過春運(yùn)“大考”？記者來到京津冀最大的動(dòng)車組檢修維修基地——中國(guó)鐵路北京局集團(tuán)有限公司北京動(dòng)車段,。

作為北京地區(qū)唯一的動(dòng)車段,，北京動(dòng)車段配屬動(dòng)車組228列，負(fù)責(zé)京滬,、京廣,、京張、京哈等線路動(dòng)車組的檢修調(diào)試和保養(yǎng)工作,。

“別人過節(jié)放假,，我們是越到節(jié)日越忙，天氣越冷越忙,?！北本﹦?dòng)車段副段長(zhǎng)魏巍帶領(lǐng)記者來到檢修車間，為保證動(dòng)車組以最佳狀態(tài)上線春運(yùn),，段里早早就開始準(zhǔn)備,。

早上八點(diǎn)，技術(shù)員萬奇鑫收拾好裝備,，開始進(jìn)行檢修,。在高鐵“醫(yī)生”眼中，給列車“看病”是個(gè)“良心活”,，每個(gè)環(huán)節(jié)缺一不可,，要做到萬無一失,，必須懷著敬畏之心。

萬奇鑫的小組今天要對(duì)列車進(jìn)行空心軸探傷,，空心軸對(duì)動(dòng)車組安全運(yùn)行影響巨大,。以前檢修時(shí)，靠老師傅用小錘敲打,、聽聲判傷,，現(xiàn)在使用超聲波探傷器，更可靠更高效了,。

“春運(yùn)開始后,，全所12條檢修車道不停地‘翻臺(tái)’?！比f奇鑫說,，隨著和諧號(hào)、復(fù)興號(hào),、復(fù)興號(hào)智能動(dòng)車組等多種車型上線運(yùn)行,，檢修工作的挑戰(zhàn)也更大了。技術(shù)人員要不斷學(xué)習(xí),、增強(qiáng)本領(lǐng),，確保車輛健康、春運(yùn)安全,。

健康過大年 重溫冬奧情 京張高鐵“冰雪之旅”很熱門

隨著春運(yùn)開啟,，京張高鐵迎來北京冬奧會(huì)結(jié)束后首個(gè)滑雪熱潮。

在清河站,，不少旅客正在等待乘坐京張高鐵D6715次列車,，前往崇禮體驗(yàn)冰雪樂趣。中國(guó)鐵路北京局集團(tuán)有限公司清河站站長(zhǎng)王小勇說,，預(yù)計(jì)春運(yùn)期間單日旅客發(fā)送量在2萬人次到2．5萬人次之間,，將達(dá)到開站以來的最高峰。

在北京冬奧會(huì)的帶動(dòng)下,，越來越多的中國(guó)人了解,、喜歡上了冰雪運(yùn)動(dòng)。

“崇禮站開站一年來,，客流逐步增加,，今年元旦假期，單趟運(yùn)送雪板的數(shù)量就達(dá)到將近100件,，趕上周六日,，列車還要重聯(lián)運(yùn)行,?！北本┛瓦\(yùn)段京張高鐵列車長(zhǎng)王亞麗說,，為方便攜帶雪板的旅客，清河站在候車大廳增設(shè)了雪具托運(yùn)點(diǎn),，方便旅客辦理托運(yùn),。

25歲的龐先生在上海工作，周末專門坐飛機(jī)到北京,，從大興機(jī)場(chǎng)換乘地鐵到清河站后,，轉(zhuǎn)京張高鐵抵達(dá)崇禮?！叭蹄暯禹槙?，交通非常高效，我們周末滑完,，周一就可以回去上班,。”龐先生說,。

回升的客流里,，是悄然回歸的暖意。2023年春運(yùn),，帶回了人們久違的煙火氣,，也重啟了活力與希望。新的一年,，必將更加美好,。（陳旭、丁靜,、李溢春）