伴隨著消費(fèi)升級(jí),，信息消費(fèi)自身結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化,，日益呈現(xiàn)高端化、智能化,、泛在化趨勢(shì),，其熱點(diǎn)逐步從智能產(chǎn)品向更高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)文藝、在線社交、遠(yuǎn)程教育等空間延伸

從智能家電,、高科技年貨,，到電商下鄉(xiāng)、社交媒體過(guò)大年等,，隨著信息產(chǎn)品和信息服務(wù)不斷推陳出新,，從城市到鄉(xiāng)村，春節(jié)期間我國(guó)信息消費(fèi)一派紅火景象,，釋放著前所未有的新動(dòng)能,。

近年來(lái)，信息消費(fèi)已成為創(chuàng)新最活躍,、增長(zhǎng)最迅速,、輻射最廣泛的新興消費(fèi)領(lǐng)域之一，年均增速都在10%以上,，已達(dá)到5萬(wàn)億元規(guī)模,。伴隨著消費(fèi)升級(jí)，信息消費(fèi)自身結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化,，日益呈現(xiàn)高端化,、智能化、泛在化趨勢(shì),，其熱點(diǎn)逐步從智能產(chǎn)品向更高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)文藝,、在線社交、遠(yuǎn)程教育等空間延伸,。春節(jié)期間,，互聯(lián)網(wǎng)雖然在一定程度上淡化了傳統(tǒng)年味，卻見(jiàn)證了社交類(lèi)短視頻平臺(tái)用戶規(guī)模迅速增長(zhǎng),。新的社交形態(tài)出現(xiàn),，順應(yīng)了大眾對(duì)回歸傳統(tǒng)新年走親訪友的年味期待，也體現(xiàn)了信息產(chǎn)業(yè)以居民消費(fèi)需求變化為導(dǎo)向的順勢(shì)而為,，信息消費(fèi)結(jié)構(gòu)正加快從以產(chǎn)品為主向以服務(wù)為主轉(zhuǎn)型,。

隨著信息消費(fèi)逐步深化，線上和線下融合發(fā)展的本質(zhì)更加凸顯,。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，不受時(shí)空限制的電商蓬勃發(fā)展，線下實(shí)體店遭遇更大挑戰(zhàn),。但我國(guó)全社會(huì)消費(fèi)品零售總額仍保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),。一方面，實(shí)體店擁抱互聯(lián)網(wǎng),，轉(zhuǎn)型新零售迫在眉睫,；另一方面,，電商獲客成本、營(yíng)銷(xiāo)成本居高不下,，長(zhǎng)距離奔襲配送成本高,、周期長(zhǎng)，走向線下也是必然,，比如近年來(lái)風(fēng)頭正勁的阿里盒馬鮮生,、京東7fresh等。顯然,，運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),、人工智能等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)線上線下融合的新零售將會(huì)主導(dǎo)市場(chǎng),，從而打開(kāi)信息消費(fèi)的更大空間,。

信息消費(fèi)的可持續(xù)發(fā)展，離不開(kāi)平臺(tái)的有力支撐,。好的信息平臺(tái)能夠挖掘產(chǎn)業(yè)升級(jí)新動(dòng)力,，激活消費(fèi)升級(jí)釋放出的潛在需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化和升級(jí),。即將到來(lái)的5G高速信息化時(shí)代,，將讓數(shù)據(jù)資源得到真正有效的整合。同時(shí),，隨著下游智能硬件終端空前的加速擴(kuò)散,，平臺(tái)內(nèi)容的分發(fā)方式也將從手機(jī)終端APP分割式分發(fā)，變成“去中心化”智能硬件全覆蓋式分發(fā),。平臺(tái)可以通過(guò)與智能傳感設(shè)備連接,，隨時(shí)獲取用戶的需求信息，并針對(duì)用戶需要提供精準(zhǔn)的個(gè)性化供給,，減少企業(yè)不必要的投資與生產(chǎn)成本,。同時(shí)，“去中心化”能讓每個(gè)參與者都變成投資與受益者,，改變價(jià)值交換模式,，進(jìn)而改變生產(chǎn)關(guān)系和商業(yè)模式，并創(chuàng)造出新的就業(yè)機(jī)會(huì),。

不過(guò)，在消費(fèi)者與信息消費(fèi)平臺(tái)交互深入的過(guò)程中,，必須解決好個(gè)人信息安全等問(wèn)題,。當(dāng)前出現(xiàn)的“大數(shù)據(jù)殺熟”等現(xiàn)象，就是某些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用消費(fèi)者個(gè)人信息數(shù)據(jù)對(duì)老用戶實(shí)行價(jià)格歧視的行為,。利用消費(fèi)者的個(gè)人信息數(shù)據(jù),，平臺(tái)不僅能實(shí)現(xiàn)“一級(jí)價(jià)格歧視”,，還為不法分子的信息詐騙、人身攻擊等違法犯罪行為埋下隱患,。因此,，如何在信息高度整合的時(shí)代保護(hù)用戶信息安全，需要監(jiān)管部門(mén)提前做足準(zhǔn)備,、劃好紅線,，同時(shí)也需要消費(fèi)者提高警惕，從而使大眾受益于而非受害于全民信息消費(fèi)的時(shí)代,。

（作者系北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)政策研究所助理研究員 韋 欣）