??? 按照深化行政審批制度改革“簡權放權”和 “馬上就辦,、辦就辦好”的要求,，今年3月1日起,，龍巖市安監(jiān)局將11項行政審批事項進駐市行政服務中心,，并將部分業(yè)務由原來的4個審批環(huán)節(jié)壓縮至2和3個環(huán)節(jié),，截止8月底，窗口累計受理3688件,，已辦結3679件,，評價滿意率100%，各類受理事項均按期并縮短期限辦結,，方便了廣大的辦事者,。

??? 為努力把受理窗口打造成為民服務的最佳窗口，窗口工作人員在局黨組及龍巖市行政服務中心的領導下,，努力做好以下工作：一是加強業(yè)務素質，認真學習業(yè)務有關的法律法規(guī)和服務中心各項制度,，不斷提高自身的業(yè)務技能,，認真履行職責；二是強化服務意識,，以“群眾歡迎,、社會贊譽、政府信任,、群眾滿意”貫穿到整個窗口工作中,，在服務中做到“來有迎聲，去有送聲,，服務不到有歉聲,，配合工作有謝聲”；三是嚴把審核質量,，對申報許可事項,，認真進行核對，做到資料核實無誤,。對需要補正的資料,，做到一次告知申報單位，確保一次申報成功,；做好服務宣傳工作,，對前來問訊的人員主動熱情、耐心講解,，讓辦事群眾少走冤枉路,，對不屬于職責范圍內的事，也做到耐心解釋,，讓群眾滿意在窗口,。(闕婧 林麗華)