東南網(wǎng)7月25日訊（本網(wǎng)記者 馮旭 朱琳 文/圖）巨資買下豪華商墅及樓下店面、車位,，卻因開門問題被高層業(yè)主砸壞門前入戶設(shè)施,，高層業(yè)主還以裝修違規(guī)為由頻頻投訴，使商墅裝修屢受物業(yè),、城管阻攔……近日,，福州保利首開天悅二期D區(qū)的商墅業(yè)主柯先生一家向《直通屏山 福建省委領(lǐng)導(dǎo)留言板》反映了這件事?？孪壬f,，小區(qū)業(yè)主矛盾激化，自己空有別墅難居住,，皆是開發(fā)商虛假宣傳且不認(rèn)真解決問題所致,。

商墅入戶設(shè)施被打砸損毀。

商墅業(yè)主苦訴入戶設(shè)施遭打砸 室內(nèi)裝修屢受阻

6月27日,，記者來到位于福州市鼓樓區(qū)梅柳路的保利首開天悅二期D區(qū),。只見一排沿街商墅大門向小區(qū)內(nèi)開設(shè)，門前均用幾級臺階和玻璃圍欄做成入戶平臺,。09商墅門前的通道處拉著紅線,，放著鐵柵欄，入戶平臺一片狼藉,，圍欄歪斜,，玻璃掉落，地面瓷磚破碎,。業(yè)主柯先生告訴記者,，這是小區(qū)高層住宅區(qū)部分業(yè)主所為，“這個入戶平臺是開發(fā)商建設(shè)的,，大門往小區(qū)內(nèi)開也是圖紙?jiān)械脑O(shè)計(jì),，但這跟高層業(yè)主買房時看到的沙盤不一致。他們認(rèn)為商墅裝修后將用于商業(yè)經(jīng)營，而商墅對內(nèi)開門會造成小區(qū)人流混雜,，于是就組織了30多人砸了我門前的平臺,，理由是這是違建?！?/span>

記者了解到,，福州保利首開天悅二期分為A、B,、C,、D四區(qū)，其中B區(qū)有商墅5套,、D區(qū)有商墅7套,。“D區(qū)商墅目前只售出06,、09兩套,，因?yàn)槲沂堑谝粋€裝修，所以高層業(yè)主將矛頭對準(zhǔn)我,?！笨孪壬f，由于商墅對內(nèi)開門與規(guī)劃圖一致,，高層業(yè)主就開始從裝修上做文章,，盡管自己簽署了自住用途的協(xié)議,也取得了裝修施工許可證，高層業(yè)主還是百般投訴,，“他們動用各種關(guān)系,，只要我一動工裝修，物業(yè)就出來阻攔,?！?/span>

商墅向小區(qū)內(nèi)開門是原有規(guī)劃設(shè)計(jì)。

7月11日,，柯先生稱其裝修時又一次遭到了保安阻攔,，記者再次來到現(xiàn)場。在柯先生家中,，記者看到工人正在施工,，據(jù)稱是在搭建錯層。他們的地下車位上則立起了兩道門框,，打算安裝卷簾門,，因物業(yè)和城管阻攔暫停?？孪壬f,，開發(fā)商本就默許兩層商墅做成三層使用,，購房時還提供了B區(qū)商墅的戶型結(jié)構(gòu)圖和裝修示意圖作為參考，示意圖上便是三層設(shè)計(jì),?？孪壬膼廴藴縿t表示，購房時開發(fā)商承諾,，地下車庫可以安裝卷簾門,，她特地要求簽訂了補(bǔ)充協(xié)議，只是被其不慎丟失,，目前也成了空口無憑,。

開發(fā)商向商墅業(yè)主提供的戶型參照圖。（投訴人供圖）

高層業(yè)主怒指商住混合存隱患 銷售合同瞞事實(shí)

從去年起,，保利首開天悅二期的業(yè)主糾紛就已受到媒體關(guān)注,。有高層業(yè)主接受采訪時表示,，7扇商業(yè)別墅大門開在小區(qū)內(nèi),，此前他們毫不知情，售樓部的沙盤上亦未體現(xiàn),。據(jù)稱,，該樓盤廣告中標(biāo)榜其是難得一見的百畝純商品房，然而,，作為商業(yè)性質(zhì)的商墅將門開在純住宅小區(qū)內(nèi),，無疑就成了商住混合小區(qū)，會導(dǎo)致小區(qū)進(jìn)出人員復(fù)雜化,，存在安全隱患,，影響生活品質(zhì)。業(yè)主們還指出,，他們的銷售合同中僅提及商墅靠園區(qū)的影響,，比如設(shè)有窗戶，可能對相鄰區(qū)域存在噪音等影響,，又如商業(yè)屋面及女兒墻可能對相鄰低樓層住宅存在視線影響,，就是沒有說到會開門。

東南網(wǎng)記者欲進(jìn)一步采訪高層業(yè)主,，請物業(yè)協(xié)助無果,。經(jīng)柯先生提供一名業(yè)主的電話，對方卻表示不了解事情的經(jīng)過,，不愿接受采訪,。

7月11日，一批高層業(yè)主前往省信訪局信訪,，記者立即前往,，試圖溝通并了解情況,。不料高層業(yè)主情緒激動，稱“你們媒體有什么權(quán)利知道真相”,，在信訪局大廳強(qiáng)勢拒絕記者介入,。

柯先生欲在地下車位安裝卷簾門。

部門確認(rèn)裝修違規(guī)限期整改 地下車位不得封包

關(guān)于裝修受阻問題,，保利天悅二期工程部相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,，09商墅的實(shí)際裝修與審批備案的圖紙不符?？孪壬鷮Υ私忉屨f,，裝修圖紙報批時，物業(yè)告訴他審批歸審批,，裝修歸裝修,，按能通過的圖紙審批即可。不過,，口頭交流難有證據(jù),。

7月11日，記者來到了五鳳街道辦事處,。物業(yè)站站長趙銘飛向記者表示,，經(jīng)福州市鼓樓區(qū)房屋結(jié)構(gòu)安全專項(xiàng)治理行動聯(lián)席會議辦公室綜合認(rèn)定，09商墅裝修破壞承重結(jié)構(gòu),，拆除了部分樓板,，他們一直在努力調(diào)和雙方業(yè)主的矛盾，因此尚未開出正式的整改通知書,。五鳳街道安監(jiān)站陳姓負(fù)責(zé)人表示,，只要業(yè)主能提供甲級資質(zhì)設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)圖紙，他們也會同意其按圖施工,。只是,，記者轉(zhuǎn)達(dá)信息后，柯先生仍遲遲未能提供規(guī)定圖紙,。

記者通過12345便民服務(wù)平臺了解到,，鼓樓區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局、鼓樓區(qū)建設(shè)局均對柯先生的裝修問題進(jìn)行了調(diào)查,，確認(rèn)09商墅存在破壞樓板的情況,，違反了《福州市房屋結(jié)構(gòu)安全管理辦法》的相關(guān)規(guī)定。7月15日,，五鳳街道辦事處正式向209商墅業(yè)主下發(fā)“限期整改通知書”,，要求其在7月30日前自行恢復(fù)樓板原狀，以消除安全隱患,。

柯先生反訴地下車庫電梯廳亦屬封包車位而成的“違建”,。

而對車位安裝卷簾門一事,，五鳳街道城管中隊(duì)工作人員胡先生表示，車位并非車庫,，安裝卷簾門屬于封包行為,，構(gòu)成違建，是不允許的,。不過柯先生提出,，地下車庫的電梯出入大廳也是用車位改造而成，照此說法同樣屬于違建,。胡先生對此表示,，業(yè)主可以通過正規(guī)渠道進(jìn)行投訴，以便相關(guān)部門能夠進(jìn)一步調(diào)查并作出處理,。

開發(fā)商任由業(yè)主內(nèi)斗 面對采訪不回應(yīng)

目前,，保利首開天悅二期糾紛不斷，已經(jīng)驚動了物業(yè),、消防,、派出所,、建設(shè)局,、房管局、城管局,、自然資源和規(guī)劃局,、信訪局等多個部門?！捌鋵?shí)裝修問題并不是這場矛盾的主因,。只要是商墅向著小區(qū)內(nèi)開門，這樣那樣的沖突就無法平息,?！笨孪壬@樣告訴記者。

柯先生認(rèn)為,，商墅開門問題也不是無法解決,，只是需要開發(fā)商拿出誠意去面對。他提出了幾個解決方案,，例如,，在現(xiàn)有入戶門前種一排綠植與高層隔離，作為商墅專用出入通道,，或是在商墅樓下店面拿出部分面積,，從商墅內(nèi)向樓下店面搭建出入通道,。柯先生表示,，為此他已多次與開發(fā)商溝通,，但開發(fā)商任由兩邊業(yè)主“打架”，至今未提出實(shí)質(zhì)性解決方案,。

商墅（左）與高層業(yè)主均從小區(qū)大門出入,。

事關(guān)小區(qū)的長治久安，記者欲采訪該小區(qū)物業(yè)及開發(fā)商,。不過,，物業(yè)公司程經(jīng)理口頭承諾會安排采訪，后續(xù)卻均以開會為由拒絕溝通,。撥打福建保利投資發(fā)展有限公司副總經(jīng)理張德明的手機(jī),，始終無人接聽。保利天悅工程客關(guān)部負(fù)責(zé)人陳麗娜則告訴記者,，她正在出差,，公司有專人協(xié)調(diào)此事，后面會給記者回復(fù),。隨后便失去音訊,。

記者注意到，與柯先生隔壁的06商墅業(yè)主王先生,，也在裝修啟動后停止了行動,。而剩余5套商墅，已被相關(guān)部門暫停網(wǎng)簽,?？上攵?，開發(fā)商若一直拖延回避,，該小區(qū)的業(yè)主大戰(zhàn)或?qū)⒊蔀槌志脩?zhàn)，7套商墅也可能因?yàn)槌鋈雴栴},，“爛”在開發(fā)商和已購業(yè)主手里,。

事情終將如何發(fā)展，東南網(wǎng)將持續(xù)關(guān)注,。