春運臨近,，市民盼在火車南站增設(shè)售票機,，并派人指導(dǎo)市民買票

春運臨近，迎來買票高峰,。近日,，有市民來到福州火車南站取票時，卻遭遇自動售票機頻出故障,，“八臺,，一下子來個三四臺不行?！边@讓趕時間的市民萬分焦急,。

1月5日，網(wǎng)友“莊某人啊”發(fā)微博說：“福州南站的售票機本來就少,，還動不動就壞,，八臺，一下子壞了三四臺,，還讓不讓人買票,、取票了？”

昨日,，記者來到福州火車南站一樓大廳的自動售票處,，當(dāng)天，這8臺自動售票機已恢復(fù)正常使用,，但售票機前依然排起了長隊,。

正在排隊的錢先生說：“前幾天,，我朋友來取票,，也遇到自動售票機出現(xiàn)故障?！辈簧偈忻癖硎?，一旦一臺機器出現(xiàn)障礙，隊伍就排得更長,，原本就少的售票機就更不夠用了,。市民希望能多設(shè)置幾臺自動售票機。

二樓候車廳的工作人員表示,，臨近春運,，排隊買票、取票的人比平時多了兩三倍,?！岸呛蜍噺d內(nèi)還有兩臺售票機,，但基本沒人來用”。該工作人員推測可能是大家都不知道,。

“南站的售票機初始配置不多,，放在平時是夠用的?！睂τ谧詣邮燮睓C頻出故障的問題,，工作人員說：“我們在機器旁貼了報修電話，一旦市民發(fā)現(xiàn)機器出問題,，可撥打電話,，我們會盡快派工人去維修?！睂收显?，工作人員表示可能是使用不當(dāng)或使用過久沒有維護。

另外,，記者發(fā)現(xiàn),，在南站的二樓候車廳內(nèi)設(shè)有問詢處和保安值班室，但一樓大廳并未設(shè)置,，除了在出站口維持秩序的工作人員,，其他工作人員都未見到。

“這個自動售票機,，我還是第一次用?。　币堰^六旬的黃依姆發(fā)現(xiàn)身邊沒有工作人員可以詢問,，就轉(zhuǎn)頭向記者求教如何買票,。

對此，市民劉女士建議：“能不能加些人手,，派流動的工作人員指導(dǎo)市民買票,？”

工作人員回應(yīng)稱：“如果有不會用售票機的市民，可以去出站口向那兒的工作人員請教,?！庇捎诨疖嚹险臼切陆ǖ模芏嘣O(shè)施還未齊全,，諸如問詢處和值班室,，接下來都會陸續(xù)健全。