人民網(wǎng)竹溪11月18日電 （郭軍 朱本清）投訴……、反映……,、咨詢……,、建議……，隨著一條條民意訴求飛進(jìn)了竹溪縣人民政府門戶網(wǎng)公眾互動(dòng)平臺(tái),，一件件惠民實(shí)事走向民間,。

近年來，竹溪縣把推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)問政作為開展群眾工作的有效方式,，借助竹溪縣人民政府門戶網(wǎng)站公眾互動(dòng)平臺(tái),，廣泛集納社情民意、及時(shí)傾聽民聲,，分派責(zé)任單位跟蹤辦理,，及時(shí)排解民憂民盼。網(wǎng)絡(luò)問政已成為該縣聽取基層聲音,、解決群眾困難,、收集社會(huì)輿情的一條重要途徑。

訴求：點(diǎn)擊直達(dá)

登陸該縣門戶網(wǎng),，鼠標(biāo)在“公眾互動(dòng)平臺(tái)”欄目上輕輕一點(diǎn),，一條條醒目的民意信息，詳細(xì)記載了不同時(shí)間段,、不同地區(qū)網(wǎng)民向該縣各級(jí)各部門提交的咨詢,、建議、意見,、訴求等,。

上月初,， 網(wǎng)民“民間城管”反映：“目前已開通了305省道沿線6鄉(xiāng)鎮(zhèn)公交車，給當(dāng)?shù)厝罕妿砹藢?shí)惠,，可什么時(shí)候才能開通城內(nèi)公交車,，方便城內(nèi)人上下班及辦事？”隨后,，該縣就發(fā)布公開征求“城區(qū)公交運(yùn)行線路”意見,，為開通城區(qū)公交做好準(zhǔn)備；網(wǎng)民“小不點(diǎn)”：“現(xiàn)在康家?guī)X縣一中處,，每到周五,、周末,，接送學(xué)生放上學(xué)的車輛特別多,，再加上省道車流量大，導(dǎo)致交通擁擠,，給過往的學(xué)生,、行人、車輛帶來極大的安全隱患,，希望交警部門在學(xué)校附近路段設(shè)置禁停區(qū),。”近日,，在一中門口看到,，兩處公交站臺(tái)格外醒目，每逢周五,、周末一中門口增設(shè)了兩處交警引導(dǎo)站,，以疏導(dǎo)交通，提醒民眾,、學(xué)生,、車輛文明通行，確保交通安全,。

據(jù)該縣信息局最新統(tǒng)計(jì),，自門戶網(wǎng)站開通以來，每天有近2000名網(wǎng)友瀏覽該網(wǎng),，了解政策,、訴說民事、交流探討,。截至今年11月底,，該網(wǎng)瀏覽總量達(dá)354.5萬人次，日最高訪問量突破4000人次,。

另據(jù)統(tǒng)計(jì),，今年以來,，該網(wǎng)“公眾互動(dòng)平臺(tái)”共收到網(wǎng)民投訴、咨詢,、建議等帖文1055件,，其中涉及民生方面562件、交通方面204件,、規(guī)劃方面89件,、教育方面64件、建筑方面35件,、環(huán)境方面11件,、醫(yī)療方面45件、其他方面45件,，占全縣網(wǎng)絡(luò)輿情總量的68.7%,，該網(wǎng)已成為縣內(nèi)最大的網(wǎng)民反映訴求平臺(tái)。