人民網(wǎng)竹溪11月18日電 （郭軍 朱本清）投訴……,、反映……、咨詢……、建議……,，隨著一條條民意訴求飛進(jìn)了竹溪縣人民政府門(mén)戶網(wǎng)公眾互動(dòng)平臺(tái),，一件件惠民實(shí)事走向民間。

近年來(lái),，竹溪縣把推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政作為開(kāi)展群眾工作的有效方式,，借助竹溪縣人民政府門(mén)戶網(wǎng)站公眾互動(dòng)平臺(tái)，廣泛集納社情民意,、及時(shí)傾聽(tīng)民聲,，分派責(zé)任單位跟蹤辦理，及時(shí)排解民憂民盼,。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政已成為該縣聽(tīng)取基層聲音,、解決群眾困難、收集社會(huì)輿情的一條重要途徑,。

訴求：點(diǎn)擊直達(dá)

登陸該縣門(mén)戶網(wǎng),，鼠標(biāo)在“公眾互動(dòng)平臺(tái)”欄目上輕輕一點(diǎn)，一條條醒目的民意信息,，詳細(xì)記載了不同時(shí)間段,、不同地區(qū)網(wǎng)民向該縣各級(jí)各部門(mén)提交的咨詢、建議,、意見(jiàn),、訴求等。

上月初,， 網(wǎng)民“民間城管”反映：“目前已開(kāi)通了305省道沿線6鄉(xiāng)鎮(zhèn)公交車(chē),，給當(dāng)?shù)厝罕妿?lái)了實(shí)惠，可什么時(shí)候才能開(kāi)通城內(nèi)公交車(chē),，方便城內(nèi)人上下班及辦事,？”隨后，該縣就發(fā)布公開(kāi)征求“城區(qū)公交運(yùn)行線路”意見(jiàn),，為開(kāi)通城區(qū)公交做好準(zhǔn)備；網(wǎng)民“小不點(diǎn)”：“現(xiàn)在康家?guī)X縣一中處,，每到周五,、周末，接送學(xué)生放上學(xué)的車(chē)輛特別多,，再加上省道車(chē)流量大,，導(dǎo)致交通擁擠，給過(guò)往的學(xué)生,、行人,、車(chē)輛帶來(lái)極大的安全隱患，希望交警部門(mén)在學(xué)校附近路段設(shè)置禁停區(qū)?！苯?，在一中門(mén)口看到，兩處公交站臺(tái)格外醒目,，每逢周五,、周末一中門(mén)口增設(shè)了兩處交警引導(dǎo)站，以疏導(dǎo)交通,，提醒民眾,、學(xué)生、車(chē)輛文明通行,，確保交通安全,。

據(jù)該縣信息局最新統(tǒng)計(jì)，自門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)通以來(lái),，每天有近2000名網(wǎng)友瀏覽該網(wǎng),，了解政策、訴說(shuō)民事,、交流探討,。截至今年11月底，該網(wǎng)瀏覽總量達(dá)354.5萬(wàn)人次,，日最高訪問(wèn)量突破4000人次,。

另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái),，該網(wǎng)“公眾互動(dòng)平臺(tái)”共收到網(wǎng)民投訴,、咨詢、建議等帖文1055件,，其中涉及民生方面562件,、交通方面204件、規(guī)劃方面89件,、教育方面64件,、建筑方面35件、環(huán)境方面11件,、醫(yī)療方面45件,、其他方面45件，占全縣網(wǎng)絡(luò)輿情總量的68.7%,，該網(wǎng)已成為縣內(nèi)最大的網(wǎng)民反映訴求平臺(tái),。