上周，廣東省委書記汪洋帶領(lǐng)新當(dāng)選的十一屆廣東省委常委與廣大網(wǎng)友在線交流,。汪洋與網(wǎng)友一年一相會,，已是連續(xù)第5年與網(wǎng)友進(jìn)行交流互動，足見其對網(wǎng)絡(luò)問政的重視,。在他帶領(lǐng)之下,，全省各地市也興起“網(wǎng)絡(luò)問政”之風(fēng)。
江門許多官網(wǎng)經(jīng)過多年來的發(fā)展,，都做得不錯,，也會定期更新一些最新工作動態(tài)。但網(wǎng)絡(luò)問政除了公布自身工作還不夠，應(yīng)該是一個有互動的過程,，在這方面,，江門就顯得“寂靜”了。現(xiàn)在最流行的就是打造微博,、做微訪談等,。筆者專門在新浪微博查找了一下，發(fā)現(xiàn)除了四市三區(qū)公安部門大部分都開通了官方微博之外,，其他加“V”認(rèn)證的江門政府部門官方微博少之又少,，反而一些商業(yè)企業(yè)有許多。
廣東有6300多萬網(wǎng)民,，開通網(wǎng)絡(luò)問政,、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,，有助于政府部門及時與民眾溝通,，發(fā)現(xiàn)社會熱點(diǎn)問題。其中公安部門使用微博就可謂純熟,，也有許多成功的范例,，不僅做好了宣傳自身的工作,，還推出許多受歡迎、受關(guān)注的微博,，扭轉(zhuǎn)了單方宣傳的態(tài)勢,，成功搭建了相互溝通的平臺，如為勸在逃人員投案改編《非誠勿擾2》經(jīng)典臺詞引發(fā)關(guān)注,；借助微博發(fā)布懸賞信息征集破案線索,；借助微博尋找走丟兒童的家長等，都取得很好的社會反響,?？梢娙绻W(wǎng)絡(luò)運(yùn)用得好，完全可以對政府部門的工作有很大的促進(jìn)作用,，甚至增進(jìn)部門與民眾之間的理解和溝通,。
汪洋曾說，自己每天都看新浪微博的留言,，而且還經(jīng)常能看到批評自己的留言,，并表示理解，認(rèn)為“主人說仆人幾句也是合情合理的,?！闭賳T就是要有這樣寬厚的心胸才能真正推動網(wǎng)絡(luò)問政。因為網(wǎng)絡(luò)言論信息量大,，參與人數(shù)眾多,，各種角度,、各種觀點(diǎn)都有。就算是一件好事,，從不同的角度看,，說不定都會有壞的解讀。問題是,，并非每個人都有汪洋這樣的心胸,，如果沒有制度要求,，僅憑人力推動,，那些聽?wèi)T了好話、聽不得批評的領(lǐng)導(dǎo),，面對網(wǎng)絡(luò)言論就會有挫敗感,，進(jìn)而忌諱網(wǎng)絡(luò)，忌諱信息發(fā)布,。所以,，政府倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)問政是好事，但不能停留在高層推動這一步,，關(guān)鍵還是在于建立長效制度,，像如何及時將工作內(nèi)容放上網(wǎng)，如何及時處理反饋信息等,。公安部門善用微博,、愛用微博，相信就是因為有一套成熟的運(yùn)作機(jī)制,。
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