近年來,，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速普及和發(fā)展,，網(wǎng)絡(luò)成為許多網(wǎng)友表達意見和訴求的一個極為重要的渠道，從胡錦濤,、溫家寶等黨中央領(lǐng)導的親自“觸網(wǎng)”,，到各地市紛紛開通網(wǎng)絡(luò)平臺，“網(wǎng)絡(luò)問政”也逐漸成為政府解民意,、匯民智,、啟民生的一個重要平臺。
近日,，鐵道部下屬的18個鐵路局紛紛落戶騰訊微博,，隨時發(fā)布購票、乘車等方面的新鮮資訊以及各項便民利民措施,。哈爾濱鐵路局各站段開通了官方微博,，開通民意“直通車”，與網(wǎng)民親切交流互動,，征求民眾的意見和建議,，廣開言路、廣納民意,，這種開放辦企業(yè)的做法著實可圈可點,。
“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”,，各項政策是否惠及百姓,，各種措施是否解決民生，百姓最有發(fā)言權(quán),。閉門造車,、低頭搞建設(shè)、埋首抓服務(wù),，往往會造成方向感不清,，著力點不明，其結(jié)果常常事與愿違,，背道而弛,。而“網(wǎng)絡(luò)問政”卻在無形中拉近了政府,、企業(yè)與百姓的距離，通過網(wǎng)絡(luò)平臺的零距離接觸,，解疑釋惑,，問計于民，問需于民,，虛心傾聽來自于最底層民眾的真實聲音和意見建議,。
從公開搞建設(shè)，到開門辦企業(yè),，體現(xiàn)了政府和企業(yè)直面問題的勇氣,、虛心接收批評的態(tài)度和堅決整改的決心，我們不禁為這種解決人民群眾最關(guān)心,、最直接,、最現(xiàn)實的問題的工作方式叫聲“好！”開通官方微博,，不僅僅是一種工作理念和方式的創(chuàng)新,，更是從“管理”到“服務(wù)”的巨大轉(zhuǎn)變，是政府和企業(yè)進步的重要標志,。對于網(wǎng)絡(luò)問政這種新媒體手段的政務(wù)公開方式,，我們有理由報以更多的期許和贊賞！（吳春梅）
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