近年來,，龍巖市長汀縣司法局與長汀縣退役軍人事務(wù)局?jǐn)y手共進(jìn)、雙向賦能,，在建立擁軍優(yōu)屬服務(wù)機(jī)制,、維護(hù)退役軍人合法權(quán)益,、落實(shí)公證“減證便民提速”等方面進(jìn)行了深度協(xié)作，進(jìn)一步提升了惠軍服務(wù)質(zhì)效,，增強(qiáng)了軍人軍屬的榮譽(yù)感,、獲得感,、幸福感。

▲公證員為行動不便的張某祖母提供上門公證服務(wù)

協(xié)同共建架起“連心橋”

“沒想到這么快就能拿到公證書,，公證處的同志們幫了我大忙,！我在部隊(duì)時(shí)保家衛(wèi)國，回來后依然能感受到來自家鄉(xiāng)的關(guān)愛與支持,，太感謝了,！”張某從公證員手中接過公證書時(shí)，難掩激動之情,。

退役軍人張某急需處理父親的遺產(chǎn)以籌備創(chuàng)業(yè)資金,，但其父生前未留遺囑，繼承事宜復(fù)雜,。長汀縣公證處得知后啟動“擁軍綠色通道”，承辦公證員詳細(xì)解答法律問題,，考慮到張某事務(wù)繁忙及部分親屬出行不便,，制定線上線下結(jié)合的個(gè)性化方案，優(yōu)先核實(shí)關(guān)鍵信息,，還為行動不便的張某祖母提供上門公證服務(wù),，最終張某順利拿到公證書。

長汀縣司法局與退役軍人事務(wù)局通過資源共享,、優(yōu)勢互補(bǔ)等舉措,，優(yōu)化軍人軍屬服務(wù)保障體系，堅(jiān)持需求導(dǎo)向,，做好退役軍人“服務(wù)員”,。在設(shè)立退役軍人法律援助工作站基礎(chǔ)上，又設(shè)公證法律服務(wù)聯(lián)絡(luò)點(diǎn),，健全溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,，及時(shí)跟進(jìn)法律援助、公證等需求,，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),。同時(shí)，在縣公共法律服務(wù)中心和縣公證處為軍人軍屬,、退役軍人開辟“綠色通道”,，設(shè)“優(yōu)先”專窗，為行動不便的涉軍群體提供上門服務(wù),，增強(qiáng)了退役軍人的榮譽(yù)感與歸屬感,。

服務(wù)前移點(diǎn)亮“暖企燈”

“長汀縣公證處上門一對一指導(dǎo)，制定精準(zhǔn)公證方案,，快速辦理,，專業(yè)的服務(wù)值得點(diǎn)贊,。”長汀縣某紡織品公司法定代表人,、退役軍人李某真誠地說道,。

2024年1月，李某因經(jīng)營的紡織品公司需技改提升供熱系統(tǒng)能效,，向長汀縣公證處申請辦理對廠區(qū)內(nèi)舊供熱系統(tǒng)拆除并安裝新設(shè)備的保全證據(jù)公證,。長汀縣公證處立即為其開辟了“退役軍人綠色通道”，為企業(yè)開通“顧問專屬”通道,，研討“定制化”方案,，在“容缺受理”的情況下，快速來到現(xiàn)場,，對在場的利益相關(guān)方,、相關(guān)設(shè)備拆除與安裝、新計(jì)量數(shù)據(jù)調(diào)校及其場景現(xiàn)狀進(jìn)行攝像保全證據(jù),，當(dāng)天便完成該公證事項(xiàng),。

▲公證員現(xiàn)場為當(dāng)事人辦理攝像保全證據(jù)公證

長汀縣公證處以“一窗辦、一站辦,、簡化辦,、馬上辦”為抓手，積極推動公證領(lǐng)域“放管服”改革工程,，先后出臺《“高效辦成一件事”公證事項(xiàng)（事務(wù)）清單（2024年版）》《長汀縣涉企公證法律服務(wù)清單（2025年版）》《長汀縣公證處便民服務(wù)措施》等制度,，開設(shè)服務(wù)專窗和急證通道，推出“容缺受理”“全流程網(wǎng)上辦““告知+承諾”等服務(wù),，最大限度縮短群眾辦事時(shí)間,。在18個(gè)公共法律服務(wù)工作站設(shè)立公證咨詢聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，推行“公證服務(wù)長假不打烊”,、上門服務(wù),、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等,，真正把服務(wù)送到群眾身邊,。

▲公證員為現(xiàn)役軍人小林辦理委托公證

極速辦證溫暖“歸營路”

“從填表到拿到委托公證書，只用了3小時(shí),，家鄉(xiāng)的公證服務(wù)效率比我想象中還要給力,！”現(xiàn)役軍人小林接過公證書時(shí)，難掩激動,。

2025年1月,，現(xiàn)役軍人小林休假返鄉(xiāng)購房，因開發(fā)商開盤時(shí)間不定且歸隊(duì)期限將至,，情急之下到長汀縣退役軍人公證法律服務(wù)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)求助,。長汀縣公證處得知后立即啟動“軍人優(yōu)先綠色通道”,，指派專職公證員一對一服務(wù)，優(yōu)先審核材料,?？紤]到小林次日需返崗，公證員協(xié)調(diào)審批環(huán)節(jié),，將原本需2個(gè)工作日的流程壓縮至3小時(shí),，助其快速拿到委托公證書。小林激動不已,，稱家鄉(xiāng)公證服務(wù)高效,，解決了他的燃眉之急，讓他能安心歸隊(duì)投入訓(xùn)練,。這一服務(wù)既是法律憑證,，也是軍地連心的溫暖見證，彰顯了公證處的擁軍承諾,。

近年來,，長汀縣公證處針對軍人休假時(shí)間短、任務(wù)緊急等特點(diǎn),，推出“三優(yōu)先”服務(wù)即優(yōu)先受理、優(yōu)先審核,、優(yōu)先出證,，特殊情況可提供“當(dāng)日辦結(jié)”甚至“即時(shí)辦結(jié)”。自2022年設(shè)立“軍人軍屬服務(wù)專窗”以來,，為軍人軍屬辦理各類公證事項(xiàng)28件,，涵蓋購房委托、遺產(chǎn)繼承,、親屬關(guān)系等高頻公證事項(xiàng),。

為滿足軍人軍屬群體的法律服務(wù)需求，長汀縣司法局與退役軍人事務(wù)局將繼續(xù)擴(kuò)大惠軍面,，推出更多務(wù)實(shí)舉措,，進(jìn)一步拓展服務(wù)范圍、提升服務(wù)質(zhì)效,、彰顯行業(yè)擔(dān)當(dāng),，為優(yōu)化法治化營商環(huán)境、營造擁軍優(yōu)屬的社會氛圍貢獻(xiàn)力量,。