“九妹,，幫我看看補繳醫(yī)保要怎么操作呀”“九妹,，我繳的醫(yī)保什么情況可以報銷呀”……

這幾天，在泰寧縣朱口鎮(zhèn)龍湖村,，錯過醫(yī)保集中參保期的村民陸續(xù)來村部咨詢,。他們口中的“九妹”,，是龍湖村駐村第一書記吳曉萍,，她熱心地給村民解答疑惑。

2021年12月,，吳曉萍脫下穿了28年的軍裝,，轉(zhuǎn)業(yè)到省醫(yī)保系統(tǒng)工作。三年間,，她全身心投入到醫(yī)保政策的學(xué)習(xí)中，對地方的醫(yī)保政策,、細致的福利細則爛熟于心,。

2024年12月，全省召開駐村任職動員培訓(xùn)會,，吳曉萍主動請纓駐村三明泰寧,，秉持著“退役不褪色,，轉(zhuǎn)業(yè)不轉(zhuǎn)志”信念和斗志,，擼起袖子，撲下身子,，邁開步子,，實現(xiàn)了從“轉(zhuǎn)業(yè)老兵”到“駐村新兵”的完美蛻變。

進村入戶做宣傳 醫(yī)保政策暖人心

吳曉萍（左三）入戶宣講醫(yī)保知識

龍湖村處于邵泰沿線,，北接邵武,，下轄9個村組、3個自然村,、1個行政村,，全村共有576戶2478人。吳曉萍上任后的第一件事,，就是摸底村民醫(yī)保參保情況,，了解到村里的參保率僅有86%，她著急了,。

那兩個月,，吳曉萍每天帶領(lǐng)村干部和鎮(zhèn)醫(yī)保協(xié)理員，挨家挨戶拉家常,、做工作,。起初，村民們有些抵觸,，畢竟要從自己口袋掏錢,。但她沒有放棄，一次不成多跑幾次,，用真實案例講解醫(yī)保的重要性,。最終，吳曉萍的真誠和堅持感動了村民,，還收獲了一個昵稱 ——“九妹”,，村民們都把她當(dāng)成鄰家小妹看待。

今年年初,，吳曉萍和婦女主任走訪村民老黃家,，得知其6個月大的外孫女頻繁住院花費不少，因為孩子持外國護照,，很難辦理醫(yī)保,。吳曉萍得知后，迅速查閱相關(guān)政策文件,，發(fā)現(xiàn)無法辦理的原因是孩子沒有身份證,。

她不甘心，求教省醫(yī)保中心有關(guān)業(yè)務(wù)專家,，在一份關(guān)于關(guān)愛婦女兒童的會議紀要中找到突破口,。隨后，吳曉萍積極協(xié)調(diào)縣醫(yī)保局和朱口鎮(zhèn)農(nóng)村信用社,，成功為孩子辦理了醫(yī)保參保手續(xù),，制作了實體卡，并當(dāng)場教會老黃如何使用,，為孩子繳納了2025年的醫(yī)保費用,。

為了提高醫(yī)保參保率，村“兩委”也積極行動起來,，分片包干走街串戶宣傳醫(yī)保政策,，為行動不方便的老人解釋醫(yī)保的重要性，同時帶著人社醫(yī)保協(xié)理員,，挨家挨戶算細賬,。

“以前許多村民不理解醫(yī)保有什么用，看病直接給錢就好,，現(xiàn)在政策宣傳入戶到家,，連86歲的張大媽都主動來續(xù)費了,。我們村順利完成了2025年繳納醫(yī)保的任務(wù)，參保率也提升到95%,?！饼埡妩h支部書記、村主任熊慶祥高興地說,。

駐村更駐心 服務(wù)惠民生

龍湖村是泰寧縣龍湖工業(yè)園區(qū)所在地,，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，現(xiàn)有政泰工貿(mào),、宇鑫竹家居,、和瑞高端竹工藝等23家企業(yè)。駐村以來,，吳曉萍多次組織醫(yī)保工作人員走訪企業(yè),，為外來務(wù)工人員宣傳醫(yī)保政策。

今年1月,，一位龍湖工業(yè)園區(qū)的云南籍女務(wù)工人員,，孩子在學(xué)校意外受傷，住院花費5000多元,，因沒有醫(yī)保,，僅買了普惠醫(yī)聯(lián)保，無法享受醫(yī)保報銷,。吳曉萍聽聞后,，立刻與村“兩委”前往學(xué)校，積極與縣醫(yī)保中心,、學(xué)校,、家長三方反復(fù)溝通協(xié)商，最終通過校方的商業(yè)保險為孩子全額報銷了醫(yī)藥費,。隨后,，她與鎮(zhèn)人社所醫(yī)保協(xié)理員在孩子返校開學(xué)的第一天,，冒著大雨在村部為其辦理了醫(yī)保,。“我們要盡全力幫助這些外來務(wù)工人員,，他們才能安心在這里工作,。”吳曉萍堅定地說,。

新年第一天,，吳曉萍走訪入戶，恰逢村民童本恩家辦喜事,，她和大家圍坐在一起揉搓喜丸,。這時,，村民潘姐說：“吳書記，我們家水龍頭一到下雨天就流黃湯,，夏天水流很細,，您能不能想想辦法？”

第二天一大早,，吳曉萍就和村“兩委”排查全村供水情況,。原來，全村普遍存在水壓不穩(wěn),、管道老化問題,，這不僅給村民生活帶來不便，還存在安全隱患,，長期飲用還影響健康,。

得知問題根源后，吳曉萍第一時間聯(lián)系縣水利局請求幫助,?？h水利局工作人員檢查供水系統(tǒng)后，決定先更換銹蝕嚴重的加壓閥,。當(dāng)清澈的水流從水龍頭噴涌而出,，村民們歡呼雀躍。但她并未滿足于此,，要徹底解決水質(zhì)渾濁問題,，還需深入改造。

吳曉萍又積極協(xié)調(diào)縣里的“城鄉(xiāng)供水一體化”項目組,，多次前往陳述村里情況,，表達村民訴求。就這樣,，新的水質(zhì)過濾器安裝完成,，村里水質(zhì)得到徹底改善。現(xiàn)在,，龍湖村村民隨時都能用上干凈,、放心的水。

穿上軍裝,，她把最美的青春獻給國防事業(yè),；脫下軍裝，她依然秉承軍人本色,，從部隊到地方,，她變換的是身份，不變的是肩上的重任。吳曉萍說,，基層工作就像揉搓喜丸一樣,，既要把握民情火候，更需精準(zhǔn)發(fā)力,。雖然已退役,，但自己心中的軍魂永不熄滅，無論身著軍裝還是便裝,，都要發(fā)揚軍人那般不怕苦不怕累的光榮傳統(tǒng),，樂于奉獻，成為讓祖國放心,、讓群眾信任的人,。