東南網3月10日訊（本網記者 林先昌 洪振威 文/圖）10日,，為進一步強化消費維權,、助力消費政策、傳播消費知識,，及時反饋消費者權益保護建議,，優(yōu)化消費環(huán)境,，讓消費者放心消費，福州市消費者權益保護委員會在圣都家居裝飾倉山分公司舉行“3·15消費宣傳進企業(yè)”活動暨消費教育基地授牌儀式,。

福州市消委會秘書長吳波為圣都家居裝飾福州倉山分公司頒發(fā)“消費教育基地”牌匾

近年來,，涉及家庭裝飾裝修的消費投訴舉報呈上升趨勢。根據(jù)福州市市場監(jiān)管局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,，2023年度,，該局共受理涉及家裝消費領域的投訴舉報高達9475件。福州市消委會秘書長吳波介紹道：“目前家裝行業(yè)中存在一些裝修公司卷款跑路,、工程質量不達標,、售后服務不到位等亂象，讓消費者對家裝行業(yè)的信任度大大降低,。而如何保障自己的合法權益,，消費者往往感到無助和迷茫，維權更是舉步維艱,?！?/p>

如何動員社會力量共同參與消費教育引導工作，宣傳普及消費相關知識,，提高廣大消費者消費維權意識和能力,？福州市消費者權益保護委員會在全市范圍內開展“消費教育示范基地”認定工作，在自愿申請,、嚴格審查,、慎重認定的原則指導下,，對主動承擔更多社會責任，更好地滿足消費者個性化,、多樣化消費教育需求的企業(yè)授予“消費教育基地”稱號,。圣都家居裝飾馬振同總經理表示：“當前家裝行業(yè)存在眾多虛假宣傳、貨不對板,、‘精裝修’名不副實亂象,。作為行業(yè)從業(yè)人員有責任義務推動行業(yè)標準化發(fā)展，創(chuàng)新全流程服務體系,，重視消費者服務體驗,。”

據(jù)了解,，福州市消費者權益保護委員會所開展的“消費教育基地”認定工作目前已逐步發(fā)展到電力,、通訊、房產交易,、家電銷售,、建筑裝修等行業(yè)。