小驛站托起大服務(wù)——福建漳州10個高速服務(wù)區(qū)軍人驛站兩周年見聞
2024-12-09 17:47:54? ?來源:漳州市退役軍人事務(wù)局 責(zé)任編輯:郭曉楷 我來說兩句 |
“我開貨車回廣東時,,在常山服務(wù)區(qū)退役軍人驛站休息過,,購物時也有優(yōu)惠,有像家一樣的感覺,,福建這一方面做得蠻好的,!” “我經(jīng)常往返漳州詔安,路過常山服務(wù)區(qū)時總會停下來感受一下退役軍人的優(yōu)待,,希望這項(xiàng)政策能一直堅(jiān)持下去,!” 11月30日,來自廣東,、詔安的退役軍人彭勝發(fā),、丁松彬致電漳州常山高速服務(wù)區(qū)軍人驛站(退役軍人服務(wù)站)表示謝意。在該站內(nèi),,留言欄(簿)上寫滿了退役軍人的暖心留言,,不少軍人軍屬、退役軍人對福建,、漳州退役軍人事務(wù)部門和高速集團(tuán)設(shè)立并提供暖心服務(wù)紛紛點(diǎn)贊,。 尊崇!高速服務(wù)區(qū)亮出一抹絢麗的“紅色品牌”,。漳州常山是福建首個設(shè)置軍人驛站(退役軍人服務(wù)站)的高速服務(wù)區(qū),。目前,福建已有56個高速服務(wù)區(qū)為軍人軍屬,、退役軍人提供“專屬優(yōu)待”,,其中漳州10個。 這些驛站為過往的軍人軍屬,、退役軍人和其他優(yōu)撫對象提供思政引領(lǐng),、政策宣傳、應(yīng)急援助,、共建共享等服務(wù)功能,,以小陣地踐行大服務(wù),這是漳州市開展新時代社會化擁軍工作,、拓寬退役軍人服務(wù)保障范圍的創(chuàng)新探索,,是開展雙擁模范創(chuàng)建活動的實(shí)際舉措,是傳承擁軍優(yōu)屬優(yōu)良傳統(tǒng)的又一靚麗品牌,,展現(xiàn)出漳州高速集團(tuán)積極踐行國企使命,、履行國企擔(dān)當(dāng),全面落實(shí)擁軍優(yōu)屬政策的時代風(fēng)貌,。 時隔兩年,,這些驛站做得如何,,漳州市退役軍人事務(wù)局負(fù)責(zé)人介紹,兩年來,,10個服務(wù)區(qū)累計(jì)接待近10萬名(含參加研學(xué))軍人軍屬,、退役軍人和其他優(yōu)撫對象,減免相關(guān)費(fèi)用近7萬元,。 尊重,!高速服務(wù)區(qū)展出一份獨(dú)特的“閩南風(fēng)味”。漳浦縣天福高速服務(wù)區(qū)是全國首創(chuàng)集高速公路服務(wù)功能,、旅游,、休閑等于一體的綜合型服務(wù)區(qū),也是漳州首家民營企業(yè)高速服務(wù)區(qū)設(shè)立軍人驛站(退役軍人服務(wù)站),?!笆駡@景區(qū)現(xiàn)役軍人免門票,退役軍人享受優(yōu)惠票,?!斌A站負(fù)責(zé)人張俊興介紹。自該驛站投用以來,,累計(jì)接待1600余名退役軍人,,高峰時一天接待200多人。為過往軍人軍屬,、退役軍人提供參觀,、研學(xué)、購物,、住宿等減免優(yōu)惠總價值5萬多元,。 把軍人驛站(退役軍人服務(wù)站)創(chuàng)建與當(dāng)?shù)丶t色資源和厚重人文歷史、多彩民族文化,、茶文化等深度融合,,把服務(wù)區(qū)打造成為具有紅色情懷、茶文化,、閩南風(fēng)味及軍旅情結(jié)的示范性軍人驛站,,這是漳州用實(shí)際行動履行民營企業(yè)擁軍優(yōu)屬的社會責(zé)任。 在長泰區(qū)興泰服務(wù)區(qū)軍人驛站,,高速自營便利店,、餐廳前,,一本專享8.5折優(yōu)惠登記表讓記者眼前一亮,。2024年2月2日,退役軍人戴某消費(fèi)1441.6元,,優(yōu)惠216.24元,;10月3日,,退役軍人徐某持優(yōu)待證消費(fèi)482元、優(yōu)惠72.3元……,,各類消費(fèi)優(yōu)惠情況一目了然,,多的幾百、少則一元,。驛站負(fù)責(zé)人黃文福介紹,,不少過往退役軍人對具有閩南風(fēng)味美食情有獨(dú)鐘,他們嚴(yán)格按照優(yōu)惠價格落實(shí),。 拓展,!服務(wù)退役軍人持續(xù)延伸“精準(zhǔn)服務(wù)工作法”?!霸谶@就像回到了家一樣,。問了可以免費(fèi)沐浴,我嘗試了一下,,覺得和想象的差不多,。”貨車司機(jī)退役軍人馮明光路過長泰興泰高速服務(wù)區(qū)時,,抱著試試看的想法,,體驗(yàn)了該驛站“兩優(yōu)四免”服務(wù),正如他所想的,,既優(yōu)待又優(yōu)惠,。 2024年9月,一支過往部隊(duì)經(jīng)過興泰服務(wù)區(qū),。由于當(dāng)天受臺風(fēng)影響,,該部隊(duì)停靠服務(wù)區(qū)后向有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,希望能在驛站休息兩天,,待臺風(fēng)過后再出發(fā)?!安筷?duì)的事就是我們的事,,必須無條件支持?!鲍@悉情況后,,黃文福隨即召開碰頭會,專門騰出宿舍,、驛站,、會議室等場所免費(fèi)供官兵住宿使用,針對有女兵實(shí)際,又騰出1間接待室,,并為部隊(duì)聯(lián)系就餐點(diǎn),。第二天上午部隊(duì)要離開時,部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)說有一輛軍車其中一個輪胎漏氣,,該驛站隨即聯(lián)系高速搶修人員免費(fèi)提供檢測,,充氣等服務(wù)。 暖心的擁軍服務(wù)也贏得官兵的一致認(rèn)可,,該部隨后送上一面“軍民融合奮進(jìn)強(qiáng)軍偉業(yè),,鼎力相助彰顯魚水情深”的錦旗,以示謝意,。 兩年來,,漳州通過多渠道推進(jìn)、打造“特色更特”“人有我優(yōu)”服務(wù)品牌,。以“小驛站”踐行“大服務(wù)”,,積極推進(jìn)“精準(zhǔn)服務(wù)工作法”向基層一線延伸,努力將驛站打造成為弘揚(yáng)紅色文化,、雙擁傳統(tǒng)的亮點(diǎn)品牌,,實(shí)現(xiàn)“小驛站”托起“大服務(wù)”的提質(zhì)增效。 薌城區(qū)天寶高速服務(wù)區(qū)軍人驛站是漳州建好的第10家驛站,,驛站負(fù)責(zé)人陳國棟說:計(jì)劃將驛站打造成一張高速雙擁品牌,,不僅服務(wù)保障過往軍人、退役軍人,,還將為軍屬提供就業(yè)幫扶,、困難扶持等服務(wù)。目前,,漳州正在籌建中的還有7對高速服務(wù)區(qū)軍人驛站,,未來,將建成17家軍人驛站,,占整個漳州高速服務(wù)區(qū)一半,。 “接下來,我們將在做好傳統(tǒng)服務(wù)保障的基礎(chǔ)上,,打造更多高質(zhì)量的小驛站,,動員更多的社會力量托起大服務(wù)?!闭闹菔型艘圮娙耸聞?wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,將把小驛站的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大、受眾群進(jìn)一步普及,,實(shí)現(xiàn)“確?;A(chǔ)服務(wù)、延伸個性需求”的總體思路,讓軍人軍屬,、退役軍人和其他優(yōu)撫對象的成就感更足,。 |
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