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精準(zhǔn)服務(wù)不停步——寫(xiě)在省退役軍人服務(wù)中心成立5周年之際

2024-03-15 17:24:49?作者:?來(lái)源:福建省退役軍人事務(wù)廳  責(zé)任編輯:郭曉楷   我來(lái)說(shuō)兩句

日積跬步,,篤行不怠,,奏響奮斗旋律!

砥礪五載,,履踐致遠(yuǎn),踐行初心使命,!

2019年3月15日,,福建省退役軍人服務(wù)中心正式掛牌成立。時(shí)任省退役軍人事務(wù)廳黨組書(shū)記,、廳長(zhǎng)陳奕輝,,時(shí)任省退役軍人事務(wù)廳黨組成員、副廳長(zhǎng)辛志華,、鄭敏參加揭牌儀式并與省退役軍人服務(wù)中心干部合影,。

伴隨著退役軍人事務(wù)部門的組建,2019年3月15日,,福建省退役軍人服務(wù)中心正式掛牌,,各級(jí)退役軍人服務(wù)中心(站)相繼成立,我省退役軍人服務(wù)保障工作由此邁開(kāi)嶄新的步伐,。

五年來(lái),,全省各級(jí)退役軍人服務(wù)中心(站)始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于退役軍人工作重要論述,堅(jiān)決落實(shí)省委,、省政府和退役軍人事務(wù)部的決策部署,,緊緊圍繞省退役軍人事務(wù)廳黨組的要求,只爭(zhēng)朝夕,、攻堅(jiān)克難,,用腳步丈量職責(zé),以實(shí)干印證初心,。我省退役軍人服務(wù)保障工作特色做法多次得到退役軍人事務(wù)部黨組書(shū)記,、部長(zhǎng)裴金佳表?yè)P(yáng)肯定。

在高位推動(dòng)中,,我們篤行致遠(yuǎn)——

“要用心用情做好服務(wù)保障,,把黨和政府的關(guān)心關(guān)愛(ài)落到實(shí)處,鞏固拓展軍政軍民團(tuán)結(jié)的良好局面,?!笔∥瘯?shū)記周祖翼、省長(zhǎng)趙龍多次在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)做好退役軍人工作,,服務(wù)強(qiáng)國(guó)強(qiáng)軍大業(yè),。

省委、省政府把退役軍人服務(wù)保障工作列入每年貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要指示批示精神回頭看一項(xiàng)重要內(nèi)容,;省委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組多次研究服務(wù)保障體系建設(shè),,推進(jìn)退役軍人服務(wù)保障工作高質(zhì)量發(fā)展。

2021年3月4日,,時(shí)任省退役軍人事務(wù)廳黨組書(shū)記,、廳長(zhǎng)伍斌帶隊(duì)在龍巖市上杭縣調(diào)研退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)工作。

2023年11月22日,,省退役軍人事務(wù)廳黨組書(shū)記,、廳長(zhǎng)羅慶春前往泉州調(diào)研退役軍人事務(wù)員新職業(yè)試點(diǎn)工作。

省退役軍人事務(wù)廳每年出臺(tái)政策文件,,督促各項(xiàng)政策在全系統(tǒng)落地見(jiàn)效,。廳黨組始終把退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)與發(fā)展擺在做好退役軍人工作的重中之重位置,從政策,、人力,、物力、財(cái)力上關(guān)心支持,。廳黨組書(shū)記,、廳長(zhǎng)羅慶春提出,全省退役軍人服務(wù)保障系統(tǒng)工作人員要當(dāng)好退役軍人的“貼心人”,,當(dāng)好具體工作的“執(zhí)行員”,,當(dāng)好上下聯(lián)系的“好橋梁”,,當(dāng)好攻堅(jiān)克難的“先鋒隊(duì)”,當(dāng)好特色經(jīng)驗(yàn)的“創(chuàng)造者”,,這五個(gè)角色成為了各級(jí)退役軍人服務(wù)中心(站)始終如一堅(jiān)持的工作目標(biāo)和努力方向,。

各級(jí)退役軍人事務(wù)部門始終牢記習(xí)近平總書(shū)記殷殷囑托,按照廳黨組的路線圖,,把服務(wù)保障體系建設(shè)作為重大政治任務(wù)和暖心工程恒力推進(jìn),。在當(dāng)?shù)攸h委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,主動(dòng)作為,,攻堅(jiān)克難,,著力實(shí)現(xiàn)服務(wù)保障體系建設(shè)從“有形覆蓋”到“高效運(yùn)轉(zhuǎn)”。

5年來(lái),,全省各級(jí)退役軍人服務(wù)中心(站)深入實(shí)施“精準(zhǔn)服務(wù)工作法”,,在做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、走訪慰問(wèn),、幫扶解困,、信訪接待、權(quán)益保障等工作中,,一步一個(gè)腳印,,奮力走出一條具有福建特色的退役軍人服務(wù)保障工作新路子。

在體系建設(shè)中,,我們?cè)鷮?shí)推進(jìn)——

“我的眼睛已經(jīng)好多年看不清楚了,做啥都很費(fèi)勁,,感謝你們的關(guān)心,,讓我可以免費(fèi)做手術(shù),重獲光明,?!辈痪们埃}侯縣青口鎮(zhèn)退役軍人林文旭給閩侯縣退役軍人服務(wù)中心送上一面繡著“情暖老兵·守護(hù)光明”的錦旗,。

讓老兵得到就近溫馨服務(wù),,這是我省五級(jí)體系站點(diǎn)功能的基本要求。

2022年8月18日至19日,,省退役軍人事務(wù)廳黨組成員,、副廳長(zhǎng)陳建輝在莆田開(kāi)展退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)專題調(diào)研。

緊抓陣地建設(shè),,在全國(guó)首批實(shí)現(xiàn)“五有”“全覆蓋”目標(biāo),,超過(guò)18000個(gè)退役軍人服務(wù)中心(站),20000多名干部走在服務(wù)保障工作“第一方陣”,。全省服務(wù)對(duì)象在300人以上的村(社區(qū))退役軍人服務(wù)站全部通過(guò)示范型核驗(yàn),;評(píng)選出200家“五有”先進(jìn)單位;4家退役軍人服務(wù)站獲評(píng)全國(guó)百家紅色退役軍人服務(wù)站,建強(qiáng)百家省級(jí)紅色服務(wù)站點(diǎn),,打造政治文化宣傳的堡壘陣地,。莆田成為我省首個(gè)國(guó)家級(jí)退役軍人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn);在對(duì)原23個(gè)省級(jí)扶貧重點(diǎn)縣村級(jí)專項(xiàng)補(bǔ)助基礎(chǔ)上,,福州,、南平、三明的部分縣(區(qū))實(shí)現(xiàn)村級(jí)專項(xiàng)補(bǔ)助全覆蓋,。

健全運(yùn)行機(jī)制,,協(xié)助編制《福建省“十四五”退役軍人服務(wù)和保障規(guī)劃》中有關(guān)服務(wù)保障內(nèi)容;建立與廳機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)處室事務(wù)性工作承接機(jī)制,;建立省市縣三級(jí)退役軍人服務(wù)中心季度工作視頻會(huì)議制度,;建立“分片掛鉤”指導(dǎo)機(jī)制與“結(jié)對(duì)子”共建交流機(jī)制;建立省退役軍人服務(wù)中心“周例會(huì)”制度,,實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)任務(wù)清晰,、目標(biāo)明確、步調(diào)一致,,凝心聚力推動(dòng)服務(wù)保障提質(zhì)增效,。

凝聚社會(huì)力量,聯(lián)合高速,、銀行等多個(gè)行業(yè),,設(shè)立近500家特色軍人驛站(退役軍人服務(wù)站);聯(lián)合多家社會(huì)力量,,持續(xù)開(kāi)展“子女助學(xué)”“情暖老兵·守望相助”“百城千企暖兵心”等活動(dòng),。聯(lián)合福建聯(lián)通、興業(yè)銀行,、浙商銀行等開(kāi)展情暖老兵公益行動(dòng),。設(shè)立來(lái)訪接待窗口心理疏導(dǎo)室與法律咨詢室,邀請(qǐng)專業(yè)人員面向老兵提供心理疏導(dǎo)和法律咨詢服務(wù),。越來(lái)越多社會(huì)力量加入到退役軍人服務(wù)保障工作中,。

在隊(duì)伍建設(shè)中,我們腳步堅(jiān)實(shí)——

“這次業(yè)務(wù)技能練兵比武,,促進(jìn)了法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,,提高了用政策法規(guī)指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的能力”,。

去年底,,省退役軍人服務(wù)中心舉辦青年干部業(yè)務(wù)技能練兵比武大賽。通過(guò)全員閉卷個(gè)人賽,、新進(jìn)人員模擬接訪賽,、現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)競(jìng)賽等形式全面檢驗(yàn)青年干部崗位業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合工作能力,。今年全省退役軍人服務(wù)保障系統(tǒng)將舉辦業(yè)務(wù)技能練兵競(jìng)賽活動(dòng)。



提升隊(duì)伍能力和素質(zhì),,滿足服務(wù)老兵需求,,這是五年來(lái)服務(wù)保障體系堅(jiān)持不懈的重要任務(wù)。

強(qiáng)化黨建引領(lǐng),。發(fā)揮青年黨員多的優(yōu)勢(shì),,挖掘用好福建紅色資源,常態(tài)化黨史學(xué)習(xí)教育,,積極開(kāi)展“軍地支部聯(lián)學(xué)共建”等不同形式的黨日活動(dòng),,擦亮“情暖老兵,至誠(chéng)服務(wù)”黨建工作品牌,,強(qiáng)化初心使命,,賡續(xù)精神血脈。

強(qiáng)化崗位練兵,。精心策劃崗位大練兵活動(dòng),,開(kāi)展“每日一學(xué)”,培養(yǎng)行家里手,;搭建“微課堂”交流平臺(tái),,打造干部鍛煉成長(zhǎng)的新陣地。廈門,、泉州,、龍巖等地服務(wù)中心干部隊(duì)伍也通過(guò)各種形式錘煉干部,服務(wù)保障成效更加彰顯,。

強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),。每年組織開(kāi)展全省縣級(jí)以上退役軍人服務(wù)中心主任培訓(xùn)班,召開(kāi)全省地市服務(wù)中心主任座談會(huì),,組織開(kāi)展不同類型的業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)。選派干部到部里學(xué)習(xí),,鍛造一支高水平,、專業(yè)化的退役軍人服務(wù)保障隊(duì)伍。

強(qiáng)化基層調(diào)研,。省退役軍人服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)年輕干部每月分赴各地調(diào)研,,查問(wèn)題、補(bǔ)短板,、強(qiáng)基礎(chǔ),。持續(xù)組織青年干部到基層蹲點(diǎn)調(diào)研,以學(xué)促干強(qiáng)本領(lǐng),,不斷提高干部綜合能力,。

在服務(wù)保障中,,我們精益求精——

“退役軍人憑本人優(yōu)待證,就能在家門口享受乘車,、郵寄等專屬優(yōu)惠,,給我們的日常生活帶來(lái)很多便利?!苯?,前來(lái)泰寧縣流動(dòng)軍人驛站寄送物品的退役軍人吳大爺感慨萬(wàn)分。

5年來(lái),,省退役軍人服務(wù)中心聚焦服務(wù)對(duì)象的切實(shí)需要,,延伸服務(wù)鏈條,著力構(gòu)建服務(wù)新格局,,有效激發(fā)服務(wù)新效能,,搭建起上下貫通、執(zhí)行有力的退役軍人服務(wù)保障體系,。

就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面,。主辦、協(xié)辦,、聯(lián)辦900余場(chǎng)招聘活動(dòng),,提供125萬(wàn)余個(gè)就業(yè)崗位,達(dá)成就業(yè)意向4.95萬(wàn)人次,。創(chuàng)新開(kāi)展“直播帶崗”“直播帶貨”活動(dòng),。承辦退役軍人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽。每年舉辦轉(zhuǎn)業(yè)軍官適應(yīng)性培訓(xùn)和?。ㄖ校┲眴挝晦D(zhuǎn)業(yè)軍官崗前培訓(xùn),。

2023年8月28日,省退役軍人服務(wù)中心青年干部走進(jìn)福州市鼓樓區(qū)大凰山社區(qū),,開(kāi)展“我與老兵面對(duì)面”常態(tài)化宣講活動(dòng),。

引領(lǐng)激勵(lì)方面。指導(dǎo)全省系統(tǒng)開(kāi)展“我與老兵面對(duì)面”常態(tài)化宣講,,幫助老兵在思想上解壓,、生活上解難、政策上解惑,。每年協(xié)助開(kāi)展“最美退役軍人”學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng),,開(kāi)展 “老兵永遠(yuǎn)跟黨走”主題宣講等,彰顯八閩退役軍人的耀眼“戎”光,。

權(quán)益維護(hù)方面,。建立“四個(gè)一”來(lái)訪接待工作機(jī)制,細(xì)化做好各類臺(tái)賬,,及時(shí)摸清基層底數(shù),,提高訴求辦理能力,。按照“六必訪”要求,發(fā)動(dòng)全系統(tǒng)開(kāi)展經(jīng)常性走訪慰問(wèn)近20多萬(wàn)人次,,發(fā)放節(jié)日慰問(wèn)金,,幫助協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)生活中遇到的困難。

優(yōu)撫優(yōu)待方面,。協(xié)助廳機(jī)關(guān)建設(shè)推廣“軍人退役一件事”線上辦理系統(tǒng),。協(xié)助推出景區(qū)專屬優(yōu)待服務(wù)、公交線路免費(fèi)乘坐政策,,指導(dǎo)協(xié)調(diào)近百家酒店推出優(yōu)惠措施,。為500多名服務(wù)對(duì)象提供眼疾醫(yī)療。協(xié)助開(kāi)展軍休干部健康療養(yǎng)活動(dòng),。寧德,、平潭等地紛紛推出優(yōu)撫優(yōu)待措施,深受老兵歡迎,。

宣傳工作方面,。承接廳具體宣傳事務(wù)性工作,上稿量走在全國(guó)前列,。廳官微入選2023年福建省“走好網(wǎng)上群眾路線”十佳賬號(hào),。協(xié)助錄制的100集《老兵講黨史》系列短視頻,入選2022中國(guó)正能量網(wǎng)絡(luò)精品,。省退役軍人服務(wù)中心連續(xù)兩年獲評(píng)退役軍人事務(wù)部,、全省退役軍人事務(wù)系統(tǒng)宣傳工作先進(jìn)集體。

在發(fā)揮老兵作用中,,我們行穩(wěn)致遠(yuǎn)——

“只要鄉(xiāng)親們需要,,我干!”

面對(duì)組織的邀請(qǐng),、鄉(xiāng)親的期盼,,“大校書(shū)記”林佳山毫不猶豫接過(guò)重?fù)?dān),發(fā)揚(yáng)老兵精神,,把三明市大田縣上地村從“空心村”建設(shè)成“留得住人,、引得來(lái)人”的美麗鄉(xiāng)村。

2023年3月16日下午,,“學(xué)習(xí)貫徹二十大精神,激勵(lì)老兵永遠(yuǎn)跟黨走”巡回宣講活動(dòng)首場(chǎng)宣講會(huì)在福州舉行,。

5年來(lái),,省退役軍人服務(wù)中心協(xié)助廳機(jī)關(guān)開(kāi)展“最美退役軍人”學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)、“老兵永遠(yuǎn)跟黨走”巡回宣講等,,通過(guò)不同方式,、多種途徑引領(lǐng)老兵聽(tīng)黨話,、跟黨走,為推動(dòng)全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)“老兵力量”,。

當(dāng)好“領(lǐng)頭雁”,。全省共有2500多名“兵支書(shū)”,近萬(wàn)人擔(dān)任村(社區(qū))“兩委”,,涌現(xiàn)出林上斗,、林佳山、林樂(lè)堅(jiān)等一批“兵支書(shū)”先進(jìn)典型,,成為脫貧攻堅(jiān),、生態(tài)環(huán)保、鄉(xiāng)村振興,、疫情防控的骨干力量,,帶領(lǐng)退役軍人在恪守社會(huì)公德、家庭美德,、個(gè)人品德等方面當(dāng)模范,、作表率。

當(dāng)好“生力軍”,。建立一體集成的信息化志愿服務(wù)平臺(tái),,逐步形成“全域覆蓋、屬地管理,、區(qū)域協(xié)同,、迅即響應(yīng)”的運(yùn)行機(jī)制。全省構(gòu)建“一村(社區(qū))一隊(duì)伍,、一地域一品牌”的志愿服務(wù)格局,,成立5000多支近5萬(wàn)人參與的退役軍人志愿服務(wù)隊(duì),“古田軍號(hào)”等一批志愿服務(wù)特色品牌叫響全國(guó),。

2023年2月19日,,馳援土耳其、敘利亞抗震救災(zāi)的我省退役軍人陸續(xù)回國(guó),。

當(dāng)好“突擊隊(duì)”,。在疫情防控中,30多萬(wàn)老兵奮戰(zhàn)在第一線,;在搶險(xiǎn)救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),,總能看見(jiàn)退役軍人逆行的身影,他們清路障,、扛沙袋,、排險(xiǎn)情,沖鋒在前;土耳其,、敘利亞發(fā)生地震,,王剛、李進(jìn)福等福建老兵帶領(lǐng)志愿者跨國(guó)救援,,用實(shí)際行動(dòng)詮釋退伍不褪色的責(zé)任擔(dān)當(dāng),。

時(shí)光不止,步履不停,。5年來(lái),,我們用扎實(shí)的腳步踏出一串串閃光足跡——

全國(guó)首創(chuàng)高速服務(wù)區(qū)軍人驛站(退役軍人服務(wù)站)創(chuàng)新做法,得到裴金佳部長(zhǎng)的高度肯定,;服務(wù)保障體系工作先后3次在全國(guó)系統(tǒng)會(huì)議上作典型交流,;“我與老兵面對(duì)面”常態(tài)化宣講活動(dòng)被部媒體矩陣廣泛報(bào)道。省退役軍人服務(wù)中心先后榮獲“青年文明號(hào)”“巾幗文明崗”“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”“青年五四獎(jiǎng)?wù)录w”等榮譽(yù)稱號(hào),。

回望來(lái)時(shí)路,,我們知難不畏難,腳步鏗鏘,;

踏上新征程,,我們自信而堅(jiān)定,豪情滿懷,!

全省退役軍人服務(wù)保障系統(tǒng)將深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,,秉承初心,務(wù)實(shí)篤行,,在省退役軍人事務(wù)廳黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,,以更加飽滿的精神狀態(tài)、更加昂揚(yáng)的奮斗姿態(tài),,在服務(wù)保障退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展的征途上闊步前行,,為奮力譜寫(xiě)中國(guó)式現(xiàn)代化福建篇章貢獻(xiàn)新的力量!

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