南安康美環(huán)宇紙品廠副總經(jīng)理 戴川治，2021年度南安市三八紅旗手

南安巾幗好榜樣

環(huán)宇紙品戴川治說起自己的產(chǎn)品眼睛里閃爍著驕傲,，“電商平臺上銷售量前幾名紙巾都是國際國內(nèi)知名品牌,，但是雙凈的紙巾一點都不比他們差！”2007年,，南安康美環(huán)宇紙品廠成立,，而著名的恒安集團(tuán)在不遠(yuǎn)處晉江已經(jīng)屹立了數(shù)十年。

如何與恒安這樣的大品牌競爭,，并創(chuàng)造出具有影響力的品牌,？這個問題帶動著雙凈從最初的名不見經(jīng)傳，發(fā)展到了如今產(chǎn)品遍布泉州各大商超,。藏在這背后的,，還有戴川治積累多年獨(dú)有的經(jīng)營之道。

1,、質(zhì)量優(yōu)先 服務(wù)至上 

在成立雙凈之前的十余年,，戴川治都從事著與衛(wèi)生用品相關(guān)的行業(yè)，她做過普通的倉管員,、辦公室文職,，也做過駐外銷售。在做駐外銷售期間,，她輾轉(zhuǎn)于全國各地,，與不同的人打交道，也就是這段經(jīng)驗,，讓她認(rèn)識到,，質(zhì)量和服務(wù)對于企業(yè)經(jīng)營的重要性。

創(chuàng)業(yè)的路途并非一帆風(fēng)順,，在公司剛成立時,，白手起家的戴川治協(xié)助先生一手操辦了設(shè)備采買、產(chǎn)品包裝以及銷售的工作,。此時,，以前工作積累的經(jīng)驗成為了她寶貴的財富，她發(fā)揮了做銷售時務(wù)實敢闖的精神,，用無微不至的服務(wù)博得了客戶的一致好評,，從而有了最初的口碑積累。

除了服務(wù)之外,，產(chǎn)品的質(zhì)量才是一個企業(yè)的核心競爭力,。“我們的棉柔巾精選3D立方體小珍珠紋,，100%天然植物纖維,，可降解更環(huán)保,，比市場上普通產(chǎn)品加厚30%，各大化妝品店及寶寶店商超均有銷售,，于2020年雙凈洗臉巾入駐全國永輝商超,。”戴川治介紹,，雙凈生產(chǎn)的柔紙巾與市面上常見的日本品牌相似,，選用了進(jìn)口的乳酸作為原材料。戴川治的目光并不僅局限于國內(nèi)的競爭對手,，通過提升產(chǎn)品的質(zhì)量,，讓雙凈的柔紙巾具有同國外品牌競爭的實力。

去年,，雙凈建起了無塵車間,，加強(qiáng)對產(chǎn)品衛(wèi)生、清潔方面的保障,，投入棉柔巾及懶人抹布,，這又是雙凈另一個制勝的“法寶”。

2,、瞄準(zhǔn)受眾 精準(zhǔn)出擊

市場瞬息萬變,，與大品牌不同的是，雙凈的生產(chǎn)線上沒有大規(guī)模生產(chǎn)單一的產(chǎn)品,，而是觀察市場的動態(tài),，隨時調(diào)整銷售的產(chǎn)品。

2015年二胎政策全面放開,，雙凈立即作出反應(yīng),，將母嬰市場作為經(jīng)營的一個“靶心”?！啊畬殝尅瘋冊谶x擇衛(wèi)生用品時,，會更加注重產(chǎn)品的清潔和安全，我們的柔紙巾還能更好地呵護(hù)嬰幼兒嬌嫩的肌膚,?！贝鞔ㄖ未_認(rèn)柔紙巾的目標(biāo)客戶為數(shù)量越來越龐大的嬰幼兒，并根據(jù)目標(biāo)客戶的需求,，把柔軟、衛(wèi)生作為賣點,，吸引了客戶的注意力,。

近年來，竹漿本色紙受到了市場更多的關(guān)注,。與傳統(tǒng)的紙相比,，竹漿本色紙具有抑菌、環(huán)保的特點。雙凈迅速出擊,，抓住了市場熱點,，并打出了“無添加”、“母嬰專用”的標(biāo)簽,，推出了雙凈本色紙,，從而獲得了客戶的青睞，擴(kuò)大了雙凈的知名度,，讓更多的“寶媽”了解甚至是選擇雙凈的產(chǎn)品,。

2020年，雙凈建成了無塵車間,，大大提升了產(chǎn)品的質(zhì)量,，滿足了母嬰市場對于產(chǎn)品的要求，但戴川治的野心不止于此,?！半p凈建起的無塵車間所生產(chǎn)的棉柔巾產(chǎn)品，針對的客戶不僅是嬰幼兒,，還有對洗臉巾質(zhì)量有追求的女性,，我們要發(fā)起一場‘洗臉革命’！”戴川治口中的“洗臉革命”也是行業(yè)大勢所趨,。

傳統(tǒng)毛巾存在著螨蟲,、細(xì)菌滋生的問題，受到材料的限制,，毛巾表面的花紋無法保護(hù)皮膚屏障,，抑菌、柔軟的洗臉巾成為了更多人的選擇,，帶動了衛(wèi)生用品行業(yè)在臉部護(hù)理類別產(chǎn)品的一次革新,。

雙凈的洗臉巾在無塵車間生產(chǎn)，又比市面上其他產(chǎn)品再多一層安全,，進(jìn)一步瞄準(zhǔn)了消費(fèi)者的需求,。

目前，雙凈的生產(chǎn)線上已經(jīng)有100多種單品,，又根據(jù)客戶需求對產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分,。日新月異的市場中，雙凈精準(zhǔn)把握市場動態(tài)和客戶的需求,，在競爭激烈的衛(wèi)生用品市場,，搏出了自己的一片天地。

3,、創(chuàng)新渠道 建設(shè)品牌

在找到了品牌發(fā)展方向的基礎(chǔ)上,，戴川治思考起了另一個問題,。

衛(wèi)生用品和其他行業(yè)有所不同，從產(chǎn)品的生產(chǎn)到銷售的效率都較為快速,，依靠市場規(guī)模來獲利,。因此，要想讓品牌盈利,，就要找到一個既能將產(chǎn)品有效推廣出去,，又能和客戶保持良性互動的渠道。此時,，朋友圈里隨處可見的微商吸引了戴川治的注意力,。

2013年，微商這一銷售模式如雨后春筍般迅速地發(fā)展了起來,，互聯(lián)網(wǎng)讓微商擁有了更多可能性,。在這個人人都使用智能手機(jī)的時代，通過朋友圈龐大的社群就能夠擴(kuò)大品牌的知名度,。

“購買我們產(chǎn)品的大多都是‘寶媽’,，她們購買我們的產(chǎn)品并在朋友圈進(jìn)行推廣宣傳?！贝鞔ㄖ畏e極聯(lián)系起了購買自己產(chǎn)品的客戶,，拓寬了銷售渠道。去年疫情期間,，雙凈還嘗試了十幾場抖音直播,，都有不錯的反響。戴川治表示,，拓寬渠道只是為了更好地將產(chǎn)品更好地推廣出去,，讓更多人輕而易舉就能購買到雙凈的產(chǎn)品，企業(yè)的發(fā)展還是要立足產(chǎn)品,。

除了雙凈之外,，戴川治還創(chuàng)建了明柔、喜慶時分兩個品牌進(jìn)擊主流市場,。在談到品牌建設(shè)時,，她說：“要做差異化產(chǎn)品，也要掌握行業(yè)細(xì)分品類的話語權(quán),?！苯鼛啄辏鞔ㄖ畏e極參與指定行業(yè)細(xì)則的會議,，為的就是能夠提高品牌的知名度,，讓品牌未來的發(fā)展不再被動。

如今的雙凈,，掌握了泉州商超百分之九十的貼牌份額,，還配套服務(wù)大公司，向著市場主流標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)大步邁進(jìn),。

雙凈的業(yè)務(wù)中,，貼牌生產(chǎn)仍然占到全部份額的2/3，在談及對未來發(fā)展的期待時,，戴川治這么說道：“貼牌只是短時間的發(fā)展之道,，雙凈肯定要把自己的品牌做大做強(qiáng)！”

戴川治的朋友圈里,，幾乎所有的內(nèi)容都與品牌相關(guān),，透過朋友圈的圖文和視頻，可以看出戴川治對這個行業(yè)的熱愛,。今年5月,，她參加了泉州市女企業(yè)家能力提升研修班，2020年南安市日用輕工協(xié)會成立,，戴川治當(dāng)選副秘書長,，在此之前，她在多所高校研修深造,，彌補(bǔ)自身理論方面的不足,。如果說雙凈剛成立時靠的是戴川治多年銷售的經(jīng)驗，那如今在泉州衛(wèi)生用品行業(yè)的初露頭角靠的就是戴川治的用心經(jīng)營以及對自己能力的執(zhí)著追求,。