福建省地處東南沿海,，區(qū)位特殊,，近年來，入閩開展后勤戰(zhàn)備和戰(zhàn)略投送演練的部隊數(shù)量快速增長,，對軍供保障提出了更高的要求,。福建省軍供站針對軍供保障任務(wù)的連續(xù)性,、大批次、需求差異化等特點(diǎn),，精準(zhǔn)對接,，實(shí)時掌握任務(wù)部隊需求，創(chuàng)新推行“點(diǎn)單式”服務(wù)模式,，做到了讓部隊官兵滿意,，讓黨委政府放心。

定期走訪,，精準(zhǔn)收集需求清單,。常態(tài)化落實(shí)軍地溝通協(xié)調(diào)制度，年初與軍代室對接年度保障任務(wù)量,、定期研究軍供保障存在問題,、對策措施和推動建設(shè)發(fā)展思路，有效推進(jìn)年度軍供保障工作要點(diǎn)落細(xì)落實(shí),。深入走訪受供部隊基層連隊,、班排，通過“面對面”征詢,、發(fā)放征求意見表等方式,，匯總軍供飲食配菜品種、口味,、服務(wù)態(tài)度等方面的意見建議,，形成軍供保障“需求清單”。按照“優(yōu)質(zhì),、快速,、持續(xù)、準(zhǔn)確,、安全,、保密”的要求，在執(zhí)行保障任務(wù)中，實(shí)現(xiàn)“四無”保障（無漏點(diǎn),、無誤點(diǎn),、無食物中毒、無拒供漏供）和“三個100%”（任務(wù)完成率100%,、飲食安全率100%,、部隊滿意率100%）的目標(biāo)。

動態(tài)調(diào)整,，精準(zhǔn)制定服務(wù)清單,。針對連續(xù)、大批次和應(yīng)急等軍供保障任務(wù)實(shí)際,，修訂完善《軍供保障實(shí)施細(xì)則》,，及時調(diào)整套餐類型，推進(jìn)建設(shè)軍供保障食品點(diǎn)單和物資管理系統(tǒng),，并申請專項資金120萬元,，升級改造軍供保障設(shè)施設(shè)備，建設(shè)“智慧廚房”,。并圍繞食譜套餐“品種系列化,、口味多樣化、內(nèi)容營養(yǎng)化”的目標(biāo)要求,，會同省閩菜烹飪協(xié)會,，結(jié)合部隊官兵的建議意見，按能量標(biāo)準(zhǔn),、營養(yǎng)搭配,，擴(kuò)充常規(guī)保障、應(yīng)急保障兩大類19種套餐60種菜品,。針對不同季節(jié),、不同地域、不同民族等特點(diǎn),，提供姜湯,、藥品代購、傷病員救助,，回民餐,、病號餐等多種服務(wù)，不斷滿足入閩部隊需求,。

強(qiáng)化整改,，精準(zhǔn)運(yùn)用評價清單，實(shí)質(zhì)提升軍供能力,。始終踐行“為部隊服務(wù)、為國防建設(shè)服務(wù)”宗旨，以部隊滿意為根本目標(biāo),。保障任務(wù)結(jié)束后,，由部隊官兵對服務(wù)過程、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行“好,、中,、差”評價，并提出意見建議,，今年來共發(fā)放意見征求表500余份,，收集意見建議12條，結(jié)合任務(wù)實(shí)際,，定期梳理分類,，推進(jìn)整改落實(shí)，不斷提高部隊滿意度,。并根據(jù)官兵飲食習(xí)慣,，提供個性化飲食保障，有效提升軍供服務(wù)質(zhì)效,，為入閩部隊強(qiáng)軍勝戰(zhàn)提供強(qiáng)有力的后勤資源,。