今年來，大田縣市場監(jiān)督管理局聚焦中央和省,、市,、縣優(yōu)化營商環(huán)境決策部署，貫徹落實省委關(guān)于開展“三提三效”行動要求,，以“三個創(chuàng)新”（工作機制,、服務(wù)方式、監(jiān)管模式）為抓手,，推動各項工作落實落細,，全面提升營商環(huán)境。今年9月,，大田縣市場監(jiān)管數(shù)字化中心獲授“福建省級智能社會治理實驗基地”稱號,，10月，在全省網(wǎng)絡(luò)餐飲“點題整治”鞏固提升視頻會議上做典型發(fā)言,，介紹我局網(wǎng)絡(luò)餐飲智慧監(jiān)管工作經(jīng)驗?！按筇镏蔷W(wǎng)”建設(shè)經(jīng)驗相繼被學習強國平臺,、《福建日報》,、《三明日報》等報道。 

一,、創(chuàng)新工作機制,，提高工作效率 

以作風建設(shè)為契機，通過創(chuàng)新行政審批工作機制,，有效推進各項便民工作落實到位,，營造更快更優(yōu)更暖的便民服務(wù)，為優(yōu)化營商環(huán)境打下堅實基礎(chǔ),。 

一是落實“一網(wǎng)通辦”,。按照“一窗受理、并行辦理,、統(tǒng)一出件”模式,，依托政務(wù)服務(wù)平臺“一網(wǎng)通辦”模塊，對企業(yè)設(shè)立登記,、印章刻制,、銀行開戶、稅務(wù)辦理,、社保開戶,、醫(yī)保開戶、住房公積金開戶等7個部門（單位）的業(yè)務(wù)進行整合,，實行串并結(jié)合的辦理模式,，實現(xiàn)企業(yè)開辦“統(tǒng)一受理、一次收件,、一次錄入,、自動分發(fā)、并行辦理,，統(tǒng)一送達”,，進一步簡化企業(yè)開辦程序，壓縮企業(yè)開辦時間,，提高企業(yè)開辦效率,，提升群眾的滿意度。自“一網(wǎng)通辦”設(shè)立以來,，共辦理業(yè)務(wù)66件,，簡化企業(yè)開辦程序6個，壓縮企業(yè)開辦時間從6個工作日至4個工作日,。

二是實行“上門幫辦”,。通過上門服務(wù)，為社區(qū)、園區(qū)等市場主體辦理營業(yè)執(zhí)照,，對一些集中區(qū)域,，組織專班上門指導經(jīng)營許可申請。比如到茶文化創(chuàng)意園,，集中為茶企辦理營業(yè)執(zhí)照,，指導食品經(jīng)營許可，將“最多跑一次”升級為“跑零次”的“上門幫辦”便民舉措,，截至目前,，已上門服務(wù)56家，辦理營業(yè)執(zhí)照43本,。 

二,、創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)效能 

以提升群眾的獲得感,、幸福感為目標,，創(chuàng)新工作思路，拓展服務(wù)鏈條,。 

一是推出“點單式”服務(wù),。通過市場監(jiān)管“315”黨建品牌（“3”即以省委“三提三效”為目標，“1”即一份市場監(jiān)管權(quán)責清單,，“5”即五支黨員服務(wù)隊）,，立足市場監(jiān)管職能，開展“點單式”服務(wù),，以群眾“點單”,、市管局“接單”的方式，深入推進“精細服務(wù)”落實落細,，高效服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，優(yōu)化大田縣營商環(huán)境。今年來,，各服務(wù)隊已經(jīng)開展電梯安全等專項檢查行動15場次,，成功指導9家茶企通過SC許可、9家機械鑄造企業(yè)取得質(zhì)量管理體系認證證書,、10余家企業(yè)獲專利授權(quán),，幫助福建省寶山機械有限公司利用專利權(quán)質(zhì)押融資460萬元，三明市康華塑料有限公司利用專利權(quán)質(zhì)押融資1500萬元,，緩解企業(yè)融資難問題,。 

二是打造消費維權(quán)新模式。借社區(qū)平臺,，推進網(wǎng)格布點,。依托社區(qū)專（兼）職調(diào)解員隊伍,，成立永昌、承惠等2個消費維權(quán)工作室,，為社區(qū)居民提供“家門口”消費維權(quán)12次,，協(xié)助基層開展消費維權(quán)調(diào)處,、法制宣傳等工作,。借協(xié)會橋梁，助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。圍繞縣委,、縣政府產(chǎn)業(yè)重心，加強與大田縣機械鑄造協(xié)會,、茶葉協(xié)會等溝通聯(lián)系,，設(shè)立知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)工作站，截至目前,，已調(diào)處各類商標廣告,、專利保護等訴求35起。借街區(qū)位置,，優(yōu)化便民服務(wù),。借助街區(qū)位置優(yōu)勢，與95家商戶全員簽訂誠信經(jīng)營承諾書,，在街區(qū)中心顯著位置設(shè)置公示牌,，發(fā)布商戶誠信經(jīng)營“紅黑榜”，定期評選“誠信經(jīng)營示范單位”,。 

三,、創(chuàng)新監(jiān)管模式，提增監(jiān)管效益 

以大田縣被列入首批國家數(shù)字化鄉(xiāng)村試點地區(qū)為契機,，建設(shè)市場監(jiān)管智慧監(jiān)測云平臺,，實現(xiàn)“線上線下一體化監(jiān)管”，提增監(jiān)管效益,。 

一是“實時監(jiān)管”,，便捷高效?！按筇镏蔷W(wǎng)”系統(tǒng)能對市場主體經(jīng)營行為進行實時監(jiān)測,，智能分析市場主體異常經(jīng)營行為并及時推送給監(jiān)管人員進行處理，有效規(guī)范市場經(jīng)營主體經(jīng)營行為,，共監(jiān)測市場主體異常經(jīng)營行為96次,，已處理95項，處理率98.96%,。 

二是“智能預(yù)審”,，便民惠民,。市場主體可以通過智網(wǎng)APP客戶端提交辦證相關(guān)資料，系統(tǒng)會根據(jù)設(shè)置的條件智能預(yù)審,，指導證照辦理的規(guī)范性,、合規(guī)性，減輕市場監(jiān)管人員工作量,，為市場主體提供便捷的服務(wù),，目前已接收辦件67件，智能預(yù)審67件,，成功率100%,。

三是“雙向互動”，提質(zhì)增效,?！按筇镏蔷W(wǎng)”自動將各模塊監(jiān)測到的信息，推送給市場主體客戶端,，督促市場主體限期整改落實,；同時市場主體也可以通過客戶端了解到問題詳情，提交自己的意見或建議,，市場監(jiān)管工作人員可以進行定向處理服務(wù),。充分體現(xiàn)“放管服”工作要求，節(jié)省人力物力,，有效提升市場監(jiān)管效能,，目前已發(fā)出整改通知46份，落實整改措施46件,，落實率100%,。 

四是“預(yù)警信息”，貼心服務(wù),?！按筇镏蔷W(wǎng)”系統(tǒng)能實現(xiàn)對市場主體經(jīng)營行為進行監(jiān)測，智能分析市場主體異常經(jīng)營行為并及時推送給監(jiān)管人員進行處理,，有效規(guī)范市場經(jīng)營主體經(jīng)營行為,。在“大田智網(wǎng)”特種設(shè)備監(jiān)管、食品藥品等模塊,，系統(tǒng)通過智網(wǎng)APP信息推送模塊,，實時免費為市場主體推送到期檢驗、維保,、年報上報等提醒信息,，共發(fā)送預(yù)警信息85條，服務(wù)企業(yè)43項次,?！按筇镏蔷W(wǎng)”讓便民服務(wù)更貼心,，打通服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的“最后一公里”,。