今年來(lái),，大田縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局聚焦中央和省,、市、縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境決策部署，貫徹落實(shí)省委關(guān)于開(kāi)展“三提三效”行動(dòng)要求,，以“三個(gè)創(chuàng)新”（工作機(jī)制,、服務(wù)方式、監(jiān)管模式）為抓手,，推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)落細(xì),，全面提升營(yíng)商環(huán)境。今年9月,，大田縣市場(chǎng)監(jiān)管數(shù)字化中心獲授“福建省級(jí)智能社會(huì)治理實(shí)驗(yàn)基地”稱(chēng)號(hào),，10月，在全省網(wǎng)絡(luò)餐飲“點(diǎn)題整治”鞏固提升視頻會(huì)議上做典型發(fā)言,，介紹我局網(wǎng)絡(luò)餐飲智慧監(jiān)管工作經(jīng)驗(yàn),。“大田智網(wǎng)”建設(shè)經(jīng)驗(yàn)相繼被學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)平臺(tái),、《福建日?qǐng)?bào)》,、《三明日?qǐng)?bào)》等報(bào)道。 

一,、創(chuàng)新工作機(jī)制,，提高工作效率 

以作風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，通過(guò)創(chuàng)新行政審批工作機(jī)制,，有效推進(jìn)各項(xiàng)便民工作落實(shí)到位,，營(yíng)造更快更優(yōu)更暖的便民服務(wù)，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。 

一是落實(shí)“一網(wǎng)通辦”,。按照“一窗受理、并行辦理,、統(tǒng)一出件”模式,，依托政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“一網(wǎng)通辦”模塊，對(duì)企業(yè)設(shè)立登記,、印章刻制,、銀行開(kāi)戶(hù)、稅務(wù)辦理,、社保開(kāi)戶(hù),、醫(yī)保開(kāi)戶(hù),、住房公積金開(kāi)戶(hù)等7個(gè)部門(mén)（單位）的業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,，實(shí)行串并結(jié)合的辦理模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦“統(tǒng)一受理,、一次收件,、一次錄入、自動(dòng)分發(fā)、并行辦理,，統(tǒng)一送達(dá)”,，進(jìn)一步簡(jiǎn)化企業(yè)開(kāi)辦程序，壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間,，提高企業(yè)開(kāi)辦效率,，提升群眾的滿意度。自“一網(wǎng)通辦”設(shè)立以來(lái),，共辦理業(yè)務(wù)66件,，簡(jiǎn)化企業(yè)開(kāi)辦程序6個(gè)，壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間從6個(gè)工作日至4個(gè)工作日,。

二是實(shí)行“上門(mén)幫辦”,。通過(guò)上門(mén)服務(wù)，為社區(qū),、園區(qū)等市場(chǎng)主體辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,，對(duì)一些集中區(qū)域，組織專(zhuān)班上門(mén)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)許可申請(qǐng),。比如到茶文化創(chuàng)意園,，集中為茶企辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，指導(dǎo)食品經(jīng)營(yíng)許可,，將“最多跑一次”升級(jí)為“跑零次”的“上門(mén)幫辦”便民舉措,，截至目前，已上門(mén)服務(wù)56家,，辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照43本,。 

二、創(chuàng)新服務(wù)方式,，提升服務(wù)效能 

以提升群眾的獲得感,、幸福感為目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路,，拓展服務(wù)鏈條,。 

一是推出“點(diǎn)單式”服務(wù)。通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管“315”黨建品牌（“3”即以省委“三提三效”為目標(biāo),，“1”即一份市場(chǎng)監(jiān)管權(quán)責(zé)清單,，“5”即五支黨員服務(wù)隊(duì)），立足市場(chǎng)監(jiān)管職能,，開(kāi)展“點(diǎn)單式”服務(wù),，以群眾“點(diǎn)單”、市管局“接單”的方式,，深入推進(jìn)“精細(xì)服務(wù)”落實(shí)落細(xì),，高效服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，優(yōu)化大田縣營(yíng)商環(huán)境。今年來(lái),，各服務(wù)隊(duì)已經(jīng)開(kāi)展電梯安全等專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)15場(chǎng)次,，成功指導(dǎo)9家茶企通過(guò)SC許可、9家機(jī)械鑄造企業(yè)取得質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū),、10余家企業(yè)獲專(zhuān)利授權(quán),，幫助福建省寶山機(jī)械有限公司利用專(zhuān)利權(quán)質(zhì)押融資460萬(wàn)元，三明市康華塑料有限公司利用專(zhuān)利權(quán)質(zhì)押融資1500萬(wàn)元,，緩解企業(yè)融資難問(wèn)題,。 

二是打造消費(fèi)維權(quán)新模式。借社區(qū)平臺(tái),，推進(jìn)網(wǎng)格布點(diǎn),。依托社區(qū)專(zhuān)（兼）職調(diào)解員隊(duì)伍，成立永昌,、承惠等2個(gè)消費(fèi)維權(quán)工作室,，為社區(qū)居民提供“家門(mén)口”消費(fèi)維權(quán)12次，協(xié)助基層開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)調(diào)處,、法制宣傳等工作,。借協(xié)會(huì)橋梁，助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。圍繞縣委,、縣政府產(chǎn)業(yè)重心，加強(qiáng)與大田縣機(jī)械鑄造協(xié)會(huì),、茶葉協(xié)會(huì)等溝通聯(lián)系,，設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)工作站，截至目前,，已調(diào)處各類(lèi)商標(biāo)廣告,、專(zhuān)利保護(hù)等訴求35起。借街區(qū)位置,，優(yōu)化便民服務(wù),。借助街區(qū)位置優(yōu)勢(shì)，與95家商戶(hù)全員簽訂誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū),，在街區(qū)中心顯著位置設(shè)置公示牌,，發(fā)布商戶(hù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)“紅黑榜”，定期評(píng)選“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范單位”,。 

三,、創(chuàng)新監(jiān)管模式，提增監(jiān)管效益 

以大田縣被列入首批國(guó)家數(shù)字化鄉(xiāng)村試點(diǎn)地區(qū)為契機(jī),，建設(shè)市場(chǎng)監(jiān)管智慧監(jiān)測(cè)云平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)“線上線下一體化監(jiān)管”，提增監(jiān)管效益,。 

一是“實(shí)時(shí)監(jiān)管”,，便捷高效?！按筇镏蔷W(wǎng)”系統(tǒng)能對(duì)市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),，智能分析市場(chǎng)主體異常經(jīng)營(yíng)行為并及時(shí)推送給監(jiān)管人員進(jìn)行處理，有效規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體經(jīng)營(yíng)行為,，共監(jiān)測(cè)市場(chǎng)主體異常經(jīng)營(yíng)行為96次,，已處理95項(xiàng)，處理率98.96%,。 

二是“智能預(yù)審”,，便民惠民。市場(chǎng)主體可以通過(guò)智網(wǎng)APP客戶(hù)端提交辦證相關(guān)資料,，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)設(shè)置的條件智能預(yù)審,，指導(dǎo)證照辦理的規(guī)范性、合規(guī)性,，減輕市場(chǎng)監(jiān)管人員工作量,，為市場(chǎng)主體提供便捷的服務(wù)，目前已接收辦件67件,，智能預(yù)審67件,，成功率100%。

三是“雙向互動(dòng)”,，提質(zhì)增效,。“大田智網(wǎng)”自動(dòng)將各模塊監(jiān)測(cè)到的信息,，推送給市場(chǎng)主體客戶(hù)端,，督促市場(chǎng)主體限期整改落實(shí)；同時(shí)市場(chǎng)主體也可以通過(guò)客戶(hù)端了解到問(wèn)題詳情,，提交自己的意見(jiàn)或建議,，市場(chǎng)監(jiān)管工作人員可以進(jìn)行定向處理服務(wù)。充分體現(xiàn)“放管服”工作要求,，節(jié)省人力物力,，有效提升市場(chǎng)監(jiān)管效能，目前已發(fā)出整改通知46份,，落實(shí)整改措施46件,，落實(shí)率100%。 

四是“預(yù)警信息”,，貼心服務(wù),?！按筇镏蔷W(wǎng)”系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)測(cè)，智能分析市場(chǎng)主體異常經(jīng)營(yíng)行為并及時(shí)推送給監(jiān)管人員進(jìn)行處理,，有效規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體經(jīng)營(yíng)行為,。在“大田智網(wǎng)”特種設(shè)備監(jiān)管、食品藥品等模塊,，系統(tǒng)通過(guò)智網(wǎng)APP信息推送模塊,，實(shí)時(shí)免費(fèi)為市場(chǎng)主體推送到期檢驗(yàn)、維保,、年報(bào)上報(bào)等提醒信息,，共發(fā)送預(yù)警信息85條，服務(wù)企業(yè)43項(xiàng)次,?！按筇镏蔷W(wǎng)”讓便民服務(wù)更貼心，打通服務(wù)企業(yè),、服務(wù)群眾的“最后一公里”,。