重要提醒!切勿盲目購買這類商品,!
2022-09-19 17:01:59? ?來源:福建市場監(jiān)管 責任編輯:薛莞馨 我來說兩句 |
大家遇到過“消費刺客”嗎,?除了雪糕“刺客”,,還有理發(fā)“刺客”、鮮花“刺客”,,開學居然還有“文具”刺客,。 標價不清晰、計價不透明,、事先不告知……商家的這些“刺客”行為,,不僅影響消費體驗,而且侵犯了消費者的知情權(quán)和公平交易權(quán)??! 面對這些套路怎么辦?,!這里有四個錦囊,,要送給廣大消費者。 仔細看清問清價格等信息 “消費刺客”最常用的招數(shù)包括價格標識不明顯,,不同價位商品混放,,價簽與商品不對應(yīng),模糊,、混淆計價單位,,事前隱瞞關(guān)鍵信息等,這些行為的目的是混淆消費者視線,,讓消費者因無法準確掌握信息,而購買價格遠超價值的商品或服務(wù),,實現(xiàn)商家利潤最大化,。 對此,廣大消費者不要單憑外包裝預(yù)判商品價格,,消費事前一定要看清價格標簽,,特別要留意品名、價格和計價單位等信息,,遇到標價模糊,、貨簽不對應(yīng)、關(guān)鍵信息缺失等情況,,一定要主動詢問工作人員,,必要時借助手機軟件查詢了解清楚。對于沒有明碼標價的商家,,則要謹慎選擇,。 切勿盲目購買“網(wǎng)紅”商品 “不要輕易拿不認識的商品”,這是不少消費者被“刺”過后的心聲,。 這看似調(diào)侃,,卻反映了很多消費者的無奈。當前不少所謂“網(wǎng)紅”商品,往往在宣傳營銷上投入高額費用,,通過精美包裝,、概念炒作、標新立異,、聯(lián)名造勢等手段制造消費噱頭,,千方百計地讓消費者為高價買單,然而其品質(zhì)卻與價格相去甚遠,。 對此,,廣大消費者應(yīng)保持理性態(tài)度,在追求個性,、時尚的同時,,更多關(guān)注商品和服務(wù)本身,以質(zhì)量,、品質(zhì)和實用為先,,不盲目追捧“網(wǎng)紅”商品,不能錯誤認為高價代表高端,,避免落入“消費刺客”的陷阱,。 敢于向不合理高價說“不” 法律賦予消費者享有自主選擇的權(quán)利。在購買商品過程中,,若消費者在付款時發(fā)現(xiàn)遭遇“消費刺客”,,則應(yīng)該大膽說“不”,行使正當?shù)姆蓹?quán)利,,切不能為了面子而自認倒霉,;在付款后,若察覺商家存在欺詐行為,,同樣有權(quán)要求退貨,、退款。 而在服務(wù)消費領(lǐng)域,,“消費刺客”往往是在商家提供服務(wù)后才出現(xiàn),,此時消費者應(yīng)大膽提出質(zhì)疑,仔細向商家詢問價格構(gòu)成,,若發(fā)現(xiàn)商家存在隱瞞價格,、誤導(dǎo)消費甚至價格欺詐等行為,應(yīng)當據(jù)理力爭或在事后及時投訴維權(quán),。 依法維護自身合法權(quán)益 如廣大消費者發(fā)現(xiàn)購買的商品或服務(wù)沒有明碼標價,、售價與標簽不符,或者經(jīng)營者有涉嫌價格欺詐等行為,,應(yīng)保留好交易過程中的相關(guān)證據(jù),,及時通過全國12315平臺網(wǎng)站,、當?shù)?2345等渠道依法投訴舉報,或向當?shù)叵M者委員會進行投訴,,在全力維護自己的合法權(quán)益的同時,,借助行政部門、消費者組織等部門的力量,,督促商家規(guī)范自身經(jīng)營行為,。 今年7月1日實施的《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》,明確規(guī)定經(jīng)營者應(yīng)當遵循公開,、公平,、誠實信用的原則,以顯著方式進行明碼標價,,明確標示價格所對應(yīng)的商品或者服務(wù),。在此也呼吁廣大經(jīng)營者:要嚴格遵守《消費者權(quán)益保護法》《價格法》等法律,規(guī)范經(jīng)營行為,,使消費者對價格所對應(yīng)的商品或者服務(wù)價值有更清晰認識,,減少因信息不對稱引起的價格糾紛,讓消費者更加放心,、安心,、舒心消費。 |
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