春節(jié)臨近,，為確保節(jié)日期間的網(wǎng)絡暢通，中國電信福州分公司提前部署春節(jié)通信專項保障方案,，組織兩千多名網(wǎng)絡保障人員和智慧家庭工程師深入基層,、上門服務，做好網(wǎng)絡保障,，響應用戶需求,，成為迎新春的一道靚麗風景。

查隱患,，強保障,。落實春節(jié)通信網(wǎng)絡保障方案，福州分公司提前半個月開展節(jié)前網(wǎng)絡巡查工作,，組織上千名網(wǎng)絡保障人員對IDC機房,、重要傳輸匯聚機房、重要光纜線路及重點保障區(qū)域進行安全檢查，及時優(yōu)化網(wǎng)絡覆蓋范圍,，整改巡查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,，確保滿足用戶節(jié)日期間的各類通信需求。同時,，強化網(wǎng)絡信息安全,，安排專人監(jiān)管春節(jié)期間易發(fā)的通信詐騙活動，提升用戶的反詐安全意識,，營造安全祥和的節(jié)日氛圍,。

煙臺山景區(qū)通信保障巡查

抓重點，提效率,?？紤]到廣大市民響應疫情防控倡議就地過年，福州分公司圍繞城鎮(zhèn)住宅,、商業(yè)中心,、交通樞紐、熱點景區(qū)等重點場景,，制定了完善的裝維保障計劃和通信應急預案,。一方面，組織769位智慧家庭工程開展春節(jié)安全知識培訓,、宣講，落實安全操作,，提升服務質(zhì)量與效率,；另一方面，全面落實“當日裝,、當日修,、慢必賠”承諾，為各區(qū)縣分公司調(diào)度備齊裝維工具,、材料,、車輛，實施每日工單清零計劃,，讓用戶都能在春節(jié)期間用上智能寬帶,、天翼高清、天翼看家等智家產(chǎn)品,。

調(diào)試全屋WiFi產(chǎn)品

安裝天翼看家攝像頭

嚴值守,，快響應。使用手機上網(wǎng)娛樂,，利用微信,、視頻等方式拜年已成為節(jié)日常態(tài)。為保障春節(jié)期間網(wǎng)絡修障服務工作不間斷,，福州分公司全面落實節(jié)日24小時值班制度,，并組織500多名黨員干部成立春節(jié)應急調(diào)度小組,，分級處理、責任到人,，加強用戶工單響應,、重點業(yè)務修障，確保用戶的故障能得到快速處置,。除夕當晚,，為應對用戶拜年用網(wǎng)高峰，還將安排運維骨干力量值班守崗,，筑起強有力的通信保障堡壘,。

網(wǎng)絡運維人員堅守崗位保障通信暢通

開通全屋智能賬號

春節(jié)將至，年味漸濃,。中國電信福州分公司全體工作人員將時刻待命,、認真履職，高標準完成各項春節(jié)網(wǎng)絡通信保障工作,，為用戶歡度春節(jié)提供高質(zhì)量通信服務,。