廈門專項檢查酒店民宿,，開出多張價格類罰單

東南網(wǎng)4月29日訊（海峽導報記者 林彬彬 通訊員 劉曉婧 林莉莉 陳萍麗 盧永生 呂朝明）五一假期即將來臨，廈門成為熱門旅游目的地,，來廈門旅游人數(shù)驟增,，部分旅游熱點酒店,、民宿價格出現(xiàn)上漲,，一些不法商家趁機采用違法手段,，強制退訂低價預訂房，想把客房賣出高價,。

為進一步規(guī)范酒店,、民宿行業(yè)價格行為,，維護旅游價格秩序,，保護消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益,，廈門市市場監(jiān)督管理局組織開展了酒店民宿價格監(jiān)管專項行動，島內(nèi)外市場監(jiān)督管理部門都加大監(jiān)管執(zhí)法力度,，快速查處私自取消預訂低價訂單、酒店未明碼標價等價格違法案件,。

民宿強制退訂低價預訂房 思明立案調(diào)查3起

近日，廈門酒店民宿訂房日益火爆,，特別是涵蓋中山路、曾厝垵,、環(huán)島路等超熱門景點的廈門中心城區(qū)思明區(qū),。面對“史上最熱五一黃金周”,，民宿酒店預訂持續(xù)火爆,，因訂房產(chǎn)生的消費糾紛隨之上升。昨日,，思明區(qū)市場監(jiān)管局局長郭聰穎,、稽查專員吳志達領(lǐng)隊,，以雷霆之勢開展民宿訂房專項檢查,，堅決查處侵害消費者合法權(quán)益的違法行為,。

執(zhí)法人員詳細檢查了民宿的房間住宿情況、銷售訂單情況,，認真比對接單和退單信息,，查看訂單銷量和價格,。檢查過程中執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，隨著假期日益臨近,，民宿酒店預訂價格水漲船高,。為了謀求更大利潤，某些民宿經(jīng)營者編造拆遷,、裝修,、停水停電以及消防安全不合格等虛假理由，強制取消已預訂的低價訂單,，并重新掛出高價再次對外銷售,，個別經(jīng)營者甚至自行取消了近30件訂單。對發(fā)現(xiàn)的3家涉嫌存在侵害消費者合法權(quán)益的違規(guī)民宿，執(zhí)法人員逐一查閱票據(jù),、拍照取證,，制作現(xiàn)場檢查筆錄，并第一時間全部予以立案查處,，堅決維護消費者合法權(quán)益,。

4月以來，思明區(qū)市場監(jiān)管局共受理民宿消費投訴151件,，累計挽回消費者損失近6萬元,，處理結(jié)果得到消費者普遍認可。思明區(qū)市場監(jiān)管局將繼續(xù)重拳整治民宿酒店強制退訂等違法行為,，致力維護廈門市文明旅游城市的良好形象。

未按規(guī)定明碼標價 泰和頤酒店被開首張罰單

昨天上午,，海滄區(qū)市場監(jiān)督管理局組織召開專題會議部署專項行動，要求重點查處未明碼標價,、虛構(gòu)原價,、惡意退訂等,，引導經(jīng)營者誠信經(jīng)營,。

海滄區(qū)市場監(jiān)管局各監(jiān)管所會后立即分別組織轄區(qū)酒店、民宿等經(jīng)營者,，緊急召開“旅游市場住宿業(yè)秩序整治工作會議”,，一百多家經(jīng)營者參會,。各監(jiān)管所就目前轄區(qū)酒店民宿整體概況進行集體約談，提醒經(jīng)營者在五一旅游高峰期杜絕違法漲價,、惡意控銷等行為；對哄抬價格,、明碼標價不規(guī)范,、囤積居奇的違法行為,，將予以嚴厲打擊,；經(jīng)營者要做好表率，讓外地游客感受到廈門文明城市,、旅游城市實至名歸。會上還向參會經(jīng)營者發(fā)放《提醒告誡書》,，并對當前違法案例予以解讀,。

昨天下午，海滄區(qū)市場監(jiān)督管理局組織執(zhí)法人員對轄區(qū)酒店民宿展開拉網(wǎng)式檢查,，檢查酒店民宿48家,。廈門泰和頤酒店管理有限公司住房房價未按規(guī)定明碼標價,，執(zhí)法人員當場開具責令改正通知書、當場行政處罰決定書,，開出本次專項行動全市首張罰單,。截至昨日17時，海滄區(qū)市場監(jiān)管局已就酒店民宿價格違法行為開出6張罰單,。

海滄區(qū)市場監(jiān)管局將密切關(guān)注輿情,，強化事前預防,、事中處理、事后監(jiān)管,，提高應(yīng)急處置能力,。暢通12315投訴舉報熱線,，24小時值班值守，對價格投訴舉報問題積極應(yīng)對,、高效辦理,、妥善處置,，做到“有訴必處,、有報必查,、有糾必解”，確保轄區(qū)內(nèi)無重大價格輿情事件和糾紛矛盾,。

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維護旅游市場廈門全市行動

連日來，廈門市市場監(jiān)督管理部門重拳出擊,，連續(xù)開展與目前旅游市場相關(guān)的節(jié)前專項檢查行動,，對旅游購物點涉嫌商業(yè)賄賂行為,、使用不合格計量器、海鮮排檔對游客另外標價等違法行為予以嚴厲查處,。

25日,，集美區(qū)市場監(jiān)督管理局聯(lián)合廈門市衡器檢定站，對集美轄區(qū)內(nèi)的鰲園,、陳嘉庚故居一帶旅游景區(qū)周邊的計量器具展開專項檢查,，共檢查了7家計量器具使用單位，發(fā)現(xiàn)不合格計量器具3臺,。目前,，集美區(qū)市場監(jiān)督管理局已對涉及的3家經(jīng)營戶展開立案調(diào)查。