為扎實(shí)推動(dòng)左貢縣新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè),，讓服務(wù)更加貼合、貼近群眾,，左貢以列達(dá)村為試點(diǎn),，引進(jìn)和欣社工,，于2020年5月啟動(dòng)列達(dá)村新時(shí)代文明實(shí)踐站，整合縣鎮(zhèn)兩級(jí)志愿服務(wù)資源,，打造列達(dá)紅色陣地,，推動(dòng)文明實(shí)踐宣傳和實(shí)施。列達(dá)村新時(shí)代文明實(shí)踐站建筑面積600平米,，2020年9月功能改造完成后已開放使用,，設(shè)有文明大講堂、紅旗書屋,、志愿服務(wù)站,、社工工作室等，為村民提供理論宣講,、影視放映、手工制作,、科普教育等文娛活動(dòng)場(chǎng)所,，打造村民共同學(xué)習(xí)、相互交流,、互動(dòng)休閑,、自我提升的新空間。

一,、服務(wù)內(nèi)容

(一)踐習(xí)文明實(shí)踐,，“六傳”新時(shí)代印記。列達(dá)村新時(shí)代文明實(shí)踐站作為宣傳群眾,、教育群眾,、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”,，列達(dá)結(jié)合實(shí)際,，依托文明實(shí)踐站平臺(tái)功能，落地傳理論,、傳政策,、傳精神、傳文化,、傳科學(xué)等“六傳”服務(wù)零距離,。

傳理論，聚思想。實(shí)踐站組織村中黨員,、中青年開展夜班會(huì)和“七一”主題活動(dòng),，邀請(qǐng)村書記向黨員宣講黨的方針政策，邀請(qǐng)村中長(zhǎng)者向年輕人講述村歷史,，引導(dǎo)村民自覺新思想的學(xué)習(xí)教育,，增強(qiáng)理論知識(shí)。

傳政策,，促惠民。為增強(qiáng)村中婦女兒童的保健意識(shí),，提高“兩下降,、雙提升”工作，實(shí)踐站開展政策宣講活動(dòng),，一方面邀請(qǐng)村醫(yī)向婦女宣講優(yōu)生保健政策知識(shí)，另一方面入戶分發(fā)孕前健康檢查,、優(yōu)生優(yōu)育等相關(guān)宣傳折頁,，宣傳政策，共發(fā)放折頁180份,，講解宣傳50余人次,。

傳精神，揚(yáng)榜樣,。挖掘列達(dá)歷史文化和榜樣故事,，通過紅色“五星”系列主題服務(wù)，開展愛國(guó)主義教育,，宣傳列達(dá)紅色歷史,，帶領(lǐng)年輕一輩學(xué)習(xí)老一輩赤膽忠肝的革命精神，以學(xué)促行見實(shí)效,，使愛國(guó)精神得到贊揚(yáng),、弘揚(yáng)。

圖為2020年5月30日,，列達(dá)村新時(shí)代文明實(shí)踐站開展“畫紅旗”兒童節(jié)主題活動(dòng),。仁青向巴 攝

傳文化，享生活,。為不斷豐富村民業(yè)余生活,，讓村民“有事做”，實(shí)踐站圍繞節(jié)日文化,、藏民族文化,、漢字文化,，活躍符合新時(shí)代要求的人文精神。開展國(guó)慶節(jié),、兒童節(jié)、父親節(jié),、教師節(jié)等節(jié)日活動(dòng),，宣傳節(jié)日立意，營(yíng)造節(jié)日氛圍,，享受節(jié)日文化,。開展“舞動(dòng)青春，展現(xiàn)自我”藏舞舞蹈課,，引導(dǎo)成立列達(dá)村青年舞蹈隊(duì),，激發(fā)與保持青年興趣，更好的發(fā)揚(yáng)民族特色文化,。組織村中中老年開展?jié)h字學(xué)習(xí)課程,，有三十多名村民學(xué)會(huì)了書寫自己的名字。

傳新風(fēng),，育文明,。2017年,，列達(dá)村被中央文明委授予“全國(guó)文明村鎮(zhèn)”,，村民相互信任,、民風(fēng)淳樸,、待客如賓,。實(shí)踐站以活動(dòng)為載體,，如社工與村婦女共同商討手工隊(duì)作品產(chǎn)出計(jì)劃、組織村民作為志愿者清掃318國(guó)道沿線垃圾,，特別是陣地裝修完成后,，完善場(chǎng)地服務(wù)，村民可以過來看書,、看電影,、做手工，每天“占用”村民時(shí)間,，從細(xì)微處影響和改變村民的行為方式,、思維方式。

傳科學(xué),，啟智慧,?？破帐乔嗌倌杲】党砷L(zhǎng)的必由之路，是青少年獲得自主學(xué)習(xí)的有效途徑,。實(shí)踐站開展“小科學(xué),，大智慧”兩期科普課堂,，向孩子們科普飛行知識(shí)和光學(xué)知識(shí),，帶領(lǐng)孩子們制作黏土飛機(jī)和萬花筒，借助手工制作形式讓孩子們?cè)鲩L(zhǎng)了科學(xué)知識(shí),，開拓了眼界,，在學(xué)習(xí)中探索科學(xué)奧妙的同時(shí)，享受制作過程中帶來的樂趣,，在每位青少年的心中種下一個(gè)科學(xué)夢(mèng),。

實(shí)踐站既是服務(wù)載體，也是村民共學(xué),、共事,、共樂的互動(dòng)空間?！傲鶄鳌狈?wù)把村民從家中,、從寺廟吸引過來，走進(jìn)“新時(shí)代”,。后續(xù)實(shí)踐站也將慢慢將游客,、其他地區(qū)村民吸引進(jìn)來，用服務(wù)影響改變,，潛移默化的使村民增進(jìn)互動(dòng)交流,，促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)實(shí)踐，助力列達(dá)團(tuán)結(jié)建設(shè)發(fā)展,。

圖為2020年5月1日,，列達(dá)村新時(shí)代文明實(shí)踐站開展“小科學(xué)，大智慧”科普課堂,。次成多吉 攝

(二)左廈牽手,，孵化“造血”功能。在廈門援藏隊(duì)的組織搭橋下,，和欣社工將廈門經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮運(yùn)用在列達(dá),，并結(jié)合列達(dá)實(shí)際情況不斷探索適合當(dāng)?shù)氐姆?wù)方式和內(nèi)容。授人以魚不如授人以漁,，為推動(dòng)左貢社工行業(yè)發(fā)展,，和欣在當(dāng)?shù)靥峁┥绻徫唬膭?lì)藏族大學(xué)生回村建設(shè),，招聘兩名藏族大學(xué)生就職列達(dá)村新時(shí)代文明實(shí)踐站,。由總干事牽頭,，部長(zhǎng)落實(shí)負(fù)責(zé)，為左貢社工提供多方式業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

面對(duì)面培訓(xùn),，傳授服務(wù)知識(shí)點(diǎn)。由督導(dǎo),、部長(zhǎng)分別進(jìn)行“一對(duì)二”培訓(xùn),，從社工文化與禮儀、新時(shí)代文明實(shí)踐站立意到活動(dòng)開展流程規(guī)范,、文書撰寫和實(shí)踐站運(yùn)作管理，再到機(jī)構(gòu)行政制度和財(cái)務(wù)規(guī)范,，一一向社工進(jìn)行介紹講解,，讓社工對(duì)實(shí)踐站服務(wù)及社工工作有個(gè)細(xì)致的掌握和重點(diǎn)工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)。同時(shí),，項(xiàng)目部在2020年5月,、8月和10月實(shí)地跟進(jìn)項(xiàng)目時(shí)，也對(duì)社工進(jìn)行了項(xiàng)目梳理及服務(wù)問題糾正,。

駐點(diǎn)學(xué)習(xí),，感受服務(wù)氛圍。為了讓社工能夠在短期內(nèi)較為全面和快速的了解掌握實(shí)踐站服務(wù),，機(jī)構(gòu)于2020年3月組織社工前往廈門培訓(xùn)學(xué)習(xí)15天,，讓他們有實(shí)實(shí)在在的服務(wù)體驗(yàn)，安排他們?cè)趶B門兩個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)駐點(diǎn)學(xué)習(xí),，引導(dǎo)他們觀察,、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)項(xiàng)目社工每天的工作,，給予社工“陪伴式成長(zhǎng)”,。另外帶領(lǐng)社工參觀了4個(gè)分別作為農(nóng)村社區(qū)、村改居社區(qū),、城市社區(qū)的代表項(xiàng)目,，聽取項(xiàng)目服務(wù)亮點(diǎn)介紹，讓社工直觀的了解和感受服務(wù)氛圍,。

圖為2020年9月17日,，列達(dá)村新時(shí)代文明實(shí)踐站開展“繡紅旗，傳精神”迎國(guó)慶特別活動(dòng),。仁青向巴 攝

線上交流,，給予服務(wù)支持。運(yùn)用電話,、微信,、QQ,、視頻等線上交流方式，跟進(jìn)社工活動(dòng)策劃開展及文書撰寫,，不斷向社工講解實(shí)踐站服務(wù)工作內(nèi)容和注意事項(xiàng),，及時(shí)處理問題，提供指導(dǎo)支持,，進(jìn)行情緒疏導(dǎo),。

經(jīng)過半年多的成長(zhǎng)，實(shí)踐站兩名社工均取得了很大的進(jìn)步,，從語句表達(dá)不清到新聞稿的撰寫,，從一片迷茫到活動(dòng)自主策劃開展，實(shí)踐站在社工的努力運(yùn)作管理下,，成為孩子們樂于參與,、大人們口中相傳的新去處，社工這一新身份也被藏民認(rèn)識(shí),、認(rèn)可,。

二、打造特色

(一)打造紅色“五星”,，傳承文化精神,。列達(dá)村新時(shí)代文明實(shí)踐站將愛國(guó)主義教育和紅色文化傳承作為主要服務(wù)目標(biāo)之一，依托服務(wù)陣地和村史館,，以一“面”五星紅旗的故事為中心,，用繡、講,、看,、繪、演的五種活動(dòng)方式,，打造列達(dá)“五星”服務(wù),，輻射列達(dá)整個(gè)紅色文化面，使列達(dá)精神文化外化于行,，內(nèi)化于心,，一直傳承下去。

圖為列達(dá)村新時(shí)代文明實(shí)踐站社工懸掛手繡紅旗,。貢秋斯郎 攝

“繡”即“繡五星紅旗,，傳紅色基因”。實(shí)踐站邀請(qǐng)和組織全村10個(gè)雙聯(lián)戶近30名村民耗時(shí)12天親手縫繡了11面五星紅旗,，并在國(guó)慶當(dāng)天升起高掛在全村各處,。紅旗捧在手中，村民激動(dòng)喜悅,，紅旗高掛空中,，村民心潮澎湃,，每一針每一線都凝聚著藏民的愛國(guó)深情，穿引著列達(dá)的紅色因子,。

“講”即“講紅色文化,，宣時(shí)代思想”。實(shí)踐站組織青少年開展了“小小講解員”培訓(xùn)營(yíng),，不僅讓孩子知曉紅旗故事,，更培養(yǎng)孩子們?cè)V說長(zhǎng)輩事跡，感受和學(xué)習(xí)老一輩革命精神和新時(shí)代思想傳承,。

“看”即“看紅色影片,，知紅色歷史”。實(shí)踐站策劃開展紅色影院,，組織村民觀看《地道戰(zhàn)》《長(zhǎng)征》《我的喜馬拉雅》等,，通過影片的播放，帶入村民感悟片中愛國(guó)愛家情,，同時(shí)也為村民的休閑生活創(chuàng)造了2小時(shí)的時(shí)間價(jià)值。

圖為2020年10月1日,，列達(dá)村新時(shí)代文明實(shí)踐站“周末影院”為村民播放電影《我的喜馬拉雅》,。仁青向巴 攝

“繪”即“繪紅色印記，展時(shí)代記憶”,。實(shí)踐站開展“我是小小畫家”“一顆紅心向著黨,，一顆童心畫家鄉(xiāng)”等活動(dòng)，引導(dǎo)孩子們畫五星紅旗,、畫家鄉(xiāng)變化,、畫心中夢(mèng)想、畫家鄉(xiāng)美景,，共產(chǎn)出繪畫作品50余份,。

“演”即“演家鄉(xiāng)特色，表敬意熱愛”,。在建黨節(jié)和國(guó)慶節(jié),，村民均身著盛裝歡跳表演，用熱情奔放的舞姿,、歡快動(dòng)感的舞步頌黨恩,、贊盛世。

(二)每月服務(wù)不間斷,，去實(shí)踐站成習(xí)慣,。為給村民的空閑生活帶來新的選擇，實(shí)踐站結(jié)合實(shí)踐中心資源,、場(chǎng)地資源設(shè)置“讀書日”“加油日”“觀影日”,，每月定期開展,，在村民心中刷“存在感”。

每月讀書日,，搭建進(jìn)步階梯,。實(shí)踐站利用紅旗書屋的豐富圖書資源，設(shè)置“每月讀書日”,，在紅旗書屋每天對(duì)外開放,，供村民自由閱讀和書籍借閱之余，組織青少年看書閱讀1小時(shí),。同時(shí),，為了激發(fā)和鼓勵(lì)孩子堅(jiān)持閱讀，對(duì)于參加讀書日的孩子,，進(jìn)行積分登記,，參加一次記3分。在閱讀過程中,，社工會(huì)糾正孩子的讀音,，教孩子認(rèn)識(shí)新字。邀請(qǐng)旺達(dá)小學(xué)副校長(zhǎng)鄧巴甲措為列達(dá)村的孩子們帶來了一堂趣味閱讀課,，分年級(jí)段針對(duì)性的講解傳授培養(yǎng)閱讀興趣及提高閱讀能力的方法,，帶領(lǐng)孩子投入閱讀的世界，感受閱讀帶來的樂趣與改變?，F(xiàn)在,，大部分時(shí)間里孩子們都會(huì)主動(dòng)來實(shí)踐站借閱書籍，閱讀成為了一部分孩子課余生活的新增事情,。

圖為2020年11月22日,，列達(dá)村新時(shí)代文明實(shí)踐站開展”讀書日“活動(dòng)。貢秋斯郎 攝

每月加油日,，增添文明生活,。實(shí)踐站針對(duì)列達(dá)部分中老年群體設(shè)置“加油日”。目前主要開展?jié)h字學(xué)習(xí)課程和智能手機(jī)使用教學(xué)課程,，教村民學(xué)會(huì)書寫自己的名字,、認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)單的漢字、學(xué)會(huì)使用微信,、存儲(chǔ)號(hào)碼等,，讓文化落后的村民掌握基本交流信息，跟上新時(shí)代交流方式,?！凹佑腿铡毕盗姓n程共服務(wù)列達(dá)中老年群體123人次。

每月觀影日，活躍休閑時(shí)光,。每月的“觀影日”成為實(shí)踐站最老少皆宜,、喜聞樂見的活動(dòng)。周末影院從2020年5月開始,，目前已經(jīng)開展7期,，觀影兩百余人次。不僅借助影片渲染紅色革命精神,，同時(shí)也豐富村民生活,。

三、今后怎么做

活動(dòng)內(nèi)容方式多樣化,?；顒?dòng)想要不斷的吸引“新村民”參與、“老村民”繼續(xù)參與,，就要不斷的豐富活動(dòng)內(nèi)容,，改變活動(dòng)方式。社工應(yīng)多走訪了解,，挖掘周邊資源,，在整體的“五星”“六傳一促”服務(wù)方向不變的情況下，加入更多宣傳內(nèi)容,、服務(wù)內(nèi)容,。如開展紅色情景劇，讓“演”更豐富;開展好人好事挖掘行動(dòng),，讓“傳精神”更豐富,。

擴(kuò)大服務(wù)人群,，提升參與率,。實(shí)踐站應(yīng)積極發(fā)揮陣地作用，吸引更多的村民參與進(jìn)來,，從另一個(gè)角度去減少村民參與寺廟活動(dòng)和兒童“放養(yǎng)”的情況,。實(shí)踐站正嘗試建立積分匯制度，強(qiáng)化服務(wù)參與,。每場(chǎng)服務(wù)設(shè)定一個(gè)積分值,，參與即可獲得積分，憑積分可兌換獎(jiǎng)品,、活動(dòng)限量名額等相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),。同時(shí)制作積分榜并上墻，鼓勵(lì)參與行為,，保持村民參與積極性,。

加強(qiáng)新風(fēng)宣傳，建立志愿者隊(duì)伍,。著名旅游線路318國(guó)道穿村而過,，列達(dá)村村民自發(fā)組織輪流清掃國(guó)道沿線垃圾已有兩三年時(shí)間,，但村民對(duì)于志愿服務(wù)的概念和認(rèn)識(shí)還暫未到位。項(xiàng)目應(yīng)發(fā)揮社工作用,，引導(dǎo)村民建立志愿服務(wù)認(rèn)識(shí),，成立318志愿服務(wù)隊(duì)。另外,，可以嘗試組建小志愿者講解隊(duì),，培養(yǎng)村史館小講解員。（昌都市左貢縣和欣社工服務(wù)中心 夏歡）