如今,，網(wǎng)上看房,、找房已經(jīng)大勢所趨,，疫情期間，在線看房更是憑借安全,、便捷、高效的特點成為消費者的最佳選擇,。然而，網(wǎng)上虛報價格、隱瞞信息,、夸大宣傳等假房源套路也是層出不窮，讓用戶不勝其擾,。

據(jù)《2020互聯(lián)網(wǎng)“虛假房源”調(diào)查報告》顯示,，超六成受訪者遇到過虛假房源,，其中近八成虛假房源來自網(wǎng)絡(luò),，互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)信息平臺、貼吧/論壇,、二手交易網(wǎng)站正是虛假房源信息的重災(zāi)區(qū),，受訪者在這三個渠道遭遇虛假房源的比例均超過了5成,。真假參半的房源信息、不夠透明的了解渠道,、較高的交易風(fēng)險等,，極易讓購房者們陷入層層套路,，錢財遭遇損失。

一直以來,，“安全,、安心”是消費者對住的首要需求,，然而虛假房源套路深,、危害大，不僅侵犯了租房/購房者的利益,，更將出租/出售者陷入不利之地,，累積成為阻礙行業(yè)健康發(fā)展的頑疾,。

作為科技驅(qū)動的品質(zhì)居住服務(wù)平臺,，貝殼找房一直致力于消除這一頑疾,。此次,，貝殼找房福州站發(fā)起“全民較真計劃”，攜手德佑,、21世紀不動產(chǎn)、中環(huán)地產(chǎn),、小草房產(chǎn),、鏈勝房產(chǎn)5個房產(chǎn)新經(jīng)紀品牌、1500余名經(jīng)紀人,，推出四項真房源承諾：真實存在,、真實在售、真實價格,、真實圖片,。

貝殼福州站城市總經(jīng)理顏小斌表示，全平臺任何房源均接受全民監(jiān)督和舉報,，福州市民只要在貝殼找房APP上找到一個“假房源”并成功“舉報”,，經(jīng)核實即可獲得百元賠付。貝殼找房呼吁廣大市民實時監(jiān)督平臺房源信息,，向假房源硬核宣戰(zhàn),。

據(jù)悉，貝殼找房構(gòu)建了四大舉措保障真房源的真正落地：

第一,，機制保障,。貝殼平臺以真房源為經(jīng)紀品牌合作的底層要求，所有房源錄入均需要嚴格審核,，同時以四項真房源標準為基礎(chǔ),，以合作、信任理念為核心引領(lǐng)平臺所有經(jīng)紀品牌和經(jīng)紀人做出承諾,，平臺則以公平公正規(guī)則進行不斷宣導(dǎo),、監(jiān)督和處罰，從機制上保障真房源落地,。

第二,，數(shù)據(jù)支撐。貝殼打造了全行業(yè)最大,、最全的房源線上數(shù)據(jù)庫——樓盤字典,，可通過房間門牌號,、標準戶型圖、配套設(shè)施信息等多維信息定義一套房屋,，字段量達到433個,。任何上傳到平臺的房源，均可基于樓盤字典對房源各字段真實性進行核驗排查,。2019年4月,，貝殼樓盤字典正式升級為樓盤字典live，已覆蓋全國330個城市53萬個小區(qū),，收錄超過2.19億套房屋,，38萬經(jīng)紀人參與動態(tài)維護。

截止2020年6月15日,，貝殼福州站樓盤字典已覆蓋835個新房樓盤,、20145套二手房源，超1500位在職經(jīng)紀人參與動態(tài)維護,，共同為“真房源”的品質(zhì)管控貢獻力量,，切實解決“信息不透明”、“房源不真實”等問題,。

第三,，7*24小時循環(huán)策略驗真。依托“樓盤字典”的底層基礎(chǔ)數(shù)據(jù),，結(jié)合業(yè)主,、客戶、經(jīng)紀人,、平臺之間深度連接產(chǎn)生的海量交互數(shù)據(jù),，貝殼打造一套7*24小時循環(huán)策略驗真系統(tǒng)，可對房源的上架,、展示,、下架進行全生命周期管理，并7*24小時實時比對42大類房源的特征,，捕捉房態(tài)信息進行辨別,，經(jīng)過智能數(shù)據(jù)模型測算，對全量房源進行精準打分,。

一旦出現(xiàn)疑似問題,，貝殼將通過A+系統(tǒng)調(diào)度經(jīng)紀人，及時對靜態(tài)和動態(tài)信息進行維護更新,，包括其他經(jīng)紀人交叉驗證,、和業(yè)主多方確認、專業(yè)攝影師上門勘察等等，以流程管理確保貝殼平臺真房源管理的有效性,。該系統(tǒng)目前仍在不斷迭代演進中,，推出400語音智能識別驗真、AI電話系統(tǒng)驗真,、驗真風(fēng)控保障,，不斷提升策略驗真準確度、驗真效率等,。

第四,，公眾監(jiān)督與承諾履約保障。通過以上三大體系的核查與監(jiān)督,，貝殼全平臺目前幾乎無惡意虛假房源,。但房源信息多變，如房源價格,、出售狀態(tài),、抵押貸款情況等信息仍可能更新不及時。為此,，貝殼找房以開放心態(tài)歡迎公眾積極監(jiān)督、舉報,，共同推進全網(wǎng)真房源,。

此次貝殼福州站推出的“全民較真計劃”便是希望通過全面宣傳，讓更多用戶參與進來共同推進全網(wǎng)真房源,。同時貝殼福州站還承諾針對有問題房源（貝殼平臺幾乎無惡意虛假房源,，目前非真房源問題主要是房源價格、出售狀態(tài)等信息更新不及時等導(dǎo)致）堅決做到假一賠百元,，房源第一位舉報人舉報信息核實無誤后即有100元賠付,！

在人的一生中，平安幸福是頭等大事,。居住空間在里面扮演重要角色,，租房舒適、買房滿意是基本要求,。真房源為用戶與經(jīng)紀品牌之間搭建起信任的橋梁,，貝殼福州站也將不遺余力通過推動以真房源為核心的品質(zhì)與服務(wù)正循環(huán)的建立，從根本上改善消費者的體驗,，提升行業(yè)整體的形象,。