案例介紹：

晉江市國稅局黨組恪守“親”“清”二字,充分發(fā)揮稅收職能,，有效調(diào)動國稅隊伍廣大黨員干部在納稅服務(wù)工作中發(fā)揚特別能吃苦,、特別能戰(zhàn)斗的黨員先鋒模范精神,，在建立內(nèi)外和諧的稅企親情關(guān)系的同時不忘保持清正廉潔，著力構(gòu)建了相處“親密”又不失“分寸”的新型稅商關(guān)系,。

一,、“十辦”便民助親，提升納稅人滿意度,。開展“便民辦稅春風(fēng)行動”,，開創(chuàng)性的推出智能辦、微信辦,、網(wǎng)上辦等全省乃至全國首創(chuàng)的“十辦”服務(wù)創(chuàng)新項目,，科學(xué)分流辦稅人群，合理分流線下業(yè)務(wù)量,，提高辦稅效率,，優(yōu)化辦稅體驗,。中心辦稅廳增設(shè)自助辦稅電腦25臺,，便于納稅人辦理網(wǎng)上申報，2017年全年網(wǎng)上申報率達到92.64%,。同時在市區(qū)繁華路段增設(shè)兩個國地稅全功能自助辦稅廳,，配備16臺自助設(shè)備，為納稅人提供發(fā)票發(fā)售,、發(fā)票認證,、代開發(fā)票等涉稅服務(wù)，促進納稅人辦稅更快捷,、更省時,。得到納稅人的廣泛好評，原全國工商聯(lián)副主席,、恒安集團CEO許連捷在晉江市民營企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)大會上發(fā)表主題演講時贊譽：“與30年前相比,，晉江國稅如今不僅服務(wù)大廳煥然一新，他們的服務(wù)方式,、為納稅人著想的態(tài)度,，都讓我感受到了他們完全在為企業(yè)服務(wù)?？梢哉f,，晉江國稅納稅大廳的服務(wù)在全國是獨一無二的?！?/p>

二,、“三補”暖心固親，提高納稅人獲得感,。晉江市國稅局黨組踐行“硬件不足軟件補,、政策不足服務(wù)補、優(yōu)惠不足感情補”的工作思路，大膽引入“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”思維,，在全省范圍內(nèi)率先建立郵政發(fā)票庫房,，推廣發(fā)票020服務(wù)，推廣發(fā)票O(jiān)2O,，不斷優(yōu)化網(wǎng)上辦稅平臺業(yè)務(wù)功能,，實現(xiàn)納稅人足不出戶完成發(fā)票申領(lǐng)，惠及晉江市5萬多戶的企業(yè),。同時開發(fā)掌上自然人代票發(fā)票系統(tǒng),讓自然人足不出戶完成普通發(fā)票的開具,。創(chuàng)新推行個性化服務(wù)，對年納稅5000萬元以上的35戶納稅信用A類企業(yè),，推出12條個性化服務(wù)措施,，提升納稅服務(wù)質(zhì)效，提高納稅人的獲得感,，有效助力稅務(wù)軟環(huán)境的建設(shè),，2016年春節(jié)，晉江市國稅局幫助信豪水產(chǎn)緊急辦理退稅?700多萬元,，緩解企業(yè)資金困難,，化解一場可能由欠薪激發(fā)的社會矛盾。

三,、“三諾”履責(zé)固清,，提高納稅人認同感。晉江市國稅局黨組積極發(fā)揮黨組織戰(zhàn)隊堡壘和黨員先鋒模范作用,，踐行“立諾,、踐諾、評諾”工作機制,，組織黨員干部自覺服務(wù)于組織收入,、營商環(huán)境優(yōu)化、稅務(wù)機構(gòu)改革等核心工作,，積極探索新時代下納稅服務(wù)新途徑,，引入全省國稅系統(tǒng)首個機器人，開創(chuàng)了智能辦稅的新模式,，進一步打通服務(wù)納稅人的“最后一公里”,；設(shè)立電子大數(shù)據(jù)集成運行中心，達到在統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫和一體化應(yīng)用平臺下的各項業(yè)務(wù)集成,，大大提高了納稅人對納稅服務(wù)工作的認同感,。

案例創(chuàng)新：

以“親清”黨建為引領(lǐng)，深化稅務(wù)系統(tǒng)“放管服”改革措施,，著力構(gòu)建了相處“親密”又不失“分寸”的新型稅商關(guān)系,，不斷優(yōu)化營商環(huán)境,，全面提升納稅人的獲得感、認同感和滿意感,。

其他情況說明：

晉江市國稅局“親清”黨建品牌獲得省內(nèi)外80多批次,、近1200人次的參觀考察，獲得泉州市機關(guān)特色黨建項目競賽縣（市,、區(qū)）序列決賽一等獎的佳績,，并獲得福建省副省長、原泉州市委書記鄭新聰,，省直機關(guān)工委常務(wù)副書記梁晉陽的表揚性批示,，指出我們的黨建經(jīng)驗可借鑒可推廣?！笆k”納稅服務(wù),、“親清”黨建品牌分別獲得國家稅務(wù)總局王軍局長、孫瑞標(biāo)副局長的高度肯定,。

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