滴滴代駕推出司機福利激勵體系 驅(qū)動司機提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2017-06-05 17:05:21??來源:東南網(wǎng) 責任編輯:肖月青 我來說兩句 |
東南網(wǎng)6月5日訊 (本網(wǎng)記者 肖月青 通訊員 李玫)為了提升代駕司機群體的職業(yè)幸福感,,讓代駕司機有保障,、可發(fā)展、受人尊敬,。近日,,滴滴代駕正式推出司機福利激勵體系,該體系將逐步落實在司機保障,、節(jié)慶福利,、娛樂活動、司機成長等方面,。端午節(jié)前夕,,5萬份專屬禮盒已經(jīng)下發(fā)到全國各地參與預(yù)約的滴滴代駕司機手中,“滴滴代駕司機專屬保險”也將于下半年逐步上線,,向代駕師傅們提供價格優(yōu)惠的低成本重疾,、醫(yī)療等保障服務(wù)。 滴滴代駕推司機專屬保險 保障司機健康 為了積極探索代駕司機健康保障的創(chuàng)新模式,,滴滴針對大量司機需求作出調(diào)研,,并向?qū)I(yè)機構(gòu)進行咨詢。調(diào)查顯示,,51%的司機有需求且愿意購買針對性更強,、性價比更好的保險,意外傷害,、重疾,、醫(yī)療則是最集中的保險保障需求。 滴滴平臺上的司機以70,、80后男性為主,他們是社會中堅力量,、家庭中流砥柱,,生活壓力較大,扮演著頂梁柱的角色,。作為司機福利激勵體系的重要一部分,,滴滴代駕將在今年下半年推出高保障,、低成本的滴滴代駕司機專屬保險,這也是市面上第一個專為代駕師傅們定制的重疾險種,。屆時,,全國的滴滴代駕師傅均可通過相關(guān)渠道購買。 據(jù)悉,,滴滴代駕司機專屬保險分為兩個險種,。其中,重大疾病和醫(yī)療保險保障,,覆蓋了38種重大疾病,、疾病身故、住院津貼,、住院醫(yī)療費用和門急診醫(yī)療費用責任,,在保障范圍內(nèi)被保險人最高可一次性獲賠付20萬元。相對于市面上同類保障,,該價格僅為同類產(chǎn)品的一半,。 專屬保險中的意外傷害險則覆蓋了全天候的人身意外傷害、意外醫(yī)療費用,、意外醫(yī)療住院津貼和救護車費用責任,,在保障范圍內(nèi)被保險人最高可一次性獲賠付10萬元,性價比也超過市場平均水平,。 值得一提的是,,為了讓服務(wù)更好的司機獲得更多權(quán)益,平臺將根據(jù)代駕師傅的服務(wù),、貢獻等綜合維度進行評估,,在優(yōu)惠價的基礎(chǔ)上,再給予優(yōu)秀司機額外的保險折扣,。 節(jié)日生日福利 提升司機職業(yè)幸福感 前期的調(diào)研問卷顯示,,日常保障和節(jié)日福利排在司機福利激勵體系需求的前兩位。今年端午節(jié)前夕,,滴滴代駕向5萬代駕司機發(fā)放了專屬端午禮盒,,而北京、杭州,、成都和沈陽四城的負責人,,則攜帶禮盒看望優(yōu)秀代駕司機,送上端午祝福,。據(jù)悉,,在接下來的中秋、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日,,平臺都會發(fā)放相關(guān)福利,;在司機的生日當天,,平臺也會送上專屬生日祝福。 “服務(wù)體驗才是發(fā)展根本,,每一位奔波在前線的滴滴代駕司機,,都是平臺的寶貴財富?!苯?,滴滴代駕總經(jīng)理龔昕正式對外宣布了滴滴代駕司機福利激勵體系,并表示平臺將堅持建設(shè)司機生態(tài),,不斷提升代駕司機的體驗,,讓司機師傅切身感受到溫暖,從而實現(xiàn)客戶服務(wù)體驗和司機工作體驗的雙提升,。 滴滴代駕從未停止對于代駕司機關(guān)懷項目的探索,。去年,滴滴代駕在全國70多個城市的熱點區(qū)域,,不定期搭建臨時服務(wù)站,,為司機提供服務(wù)。春節(jié)前,,各地舉辦跨年服務(wù)之星評選,,發(fā)放年貨,在升級司機工作保障的同時,,提升他們的幸福感,。 滴滴代駕司機福利激勵體系各項目陸續(xù)上線的同時,滴滴代駕于6月1日上線全新的成長體系,。該體系將從服務(wù),、貢獻和活躍三個方面來綜合評判司機的等級,讓服務(wù)好,,貢獻多的司機更快升級,,獲得更多保險優(yōu)惠、專屬客服通道等特權(quán),。 至此,,涵蓋司機福利、司機保障,、司機成長的滴滴代駕司機福利激勵體系正式建立,,也標志著滴滴代駕平臺將更系統(tǒng)、更全面地為所有代駕司機保駕護航,。 |
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