泉州市交通運(yùn)輸集團(tuán)站務(wù)員 曾清華

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同志們：大家好,！

我1982年參加工作，當(dāng)過車站經(jīng)濟(jì)警察和流動(dòng)稽查,，無論在哪個(gè)崗位，我都忠于職守,，敢抓敢管,，在平凡的工作中，實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,。

泉州汽車站是全省最繁忙的車站之一,，每天發(fā)送旅客3萬人。這么大的客流,，吸引了一窩蜂的“摩的”司機(jī),。前些年，他們站外亂停車,，站內(nèi)強(qiáng)拉客,，搞得秩序一團(tuán)糟。驅(qū)趕“摩的”,，就是我的分內(nèi)事,。趕走“摩的”，相當(dāng)于砸人飯碗,，難度可想而知,。最關(guān)鍵的是，我父親在這里載客,，讓我更頭疼,。每次去勸說“摩的”，大家就嘲笑說：“你老子在那,，怎么不趕,！”

我知道，不把父親勸走,，工作就沒法做,。一開始，我講大道理：“爸,，‘摩的’在車站亂拉客,，破壞泉州形象，你能不能帶頭離開,?！崩习忠痪湓挵盐叶滤懒耍骸拔也皇侨菔虚L(zhǎng)，帶不了這個(gè)頭,?！钡诙危耶?dāng)起孝順兒子：“你一把年紀(jì)了,，車站人多車雜,，萬一有個(gè)閃失,，做小輩的于心何忍?！?他又一句話把我頂回來：“我開了半輩子都沒事,，你烏鴉嘴瞎說什么?！蔽壹绷?，只好裝可憐，陪父親邊喝酒邊聊天,。我說：“爸,，我以前當(dāng)學(xué)徒、上山下鄉(xiāng),，真是苦,。好不容易進(jìn)了城，多高興啊,?！币环瑧浛嗨继穑瑑蓚€(gè)大男人都有點(diǎn)傷感,。我趁機(jī)說：“‘摩的’師傅老拿你當(dāng)擋箭牌,，這么下去，我這鐵飯碗眼看保不住了,。要不,，跟你一起去載客？”父親聽了沒說話,，埋頭喝酒,。

從此，車站不見了父親的蹤影,。他不在,，我管起“摩的”來，腰桿硬多了,，“摩的”們也老實(shí)了。他們說：“這人六親不認(rèn),，連自己親爹都能趕走,，還有什么好說的?！边@件事讓我體會(huì)到,，只要一碗水端平，再難的硬骨頭,，也能啃下來,。

安全是車站工作的生命線,，一點(diǎn)馬虎不得。2007年,，我轉(zhuǎn)崗成為流動(dòng)稽查,，主要是保障行車安全。按規(guī)定,，所有進(jìn)站行李物品都要經(jīng)過安檢,。但很多司機(jī)為撈外快，常幫人夾帶私貨,，躲過安檢,，把違禁品帶到車上，造成很大的安全隱患,。司機(jī)小劉就是其中一個(gè),。這小伙子人高馬大，仗著有點(diǎn)關(guān)系,，經(jīng)常放出話來：“你也不看看我是誰,！”面對(duì)這個(gè)“刺頭”，有人勸我：“多一事不如少一事”,。但作為一個(gè)稽查員,，明知有危險(xiǎn)，就是天王老子也得管,。有一天,，他扛了一個(gè)麻袋，想從邊門溜進(jìn)車場(chǎng),。我攔住他：“不過安檢,，別想上車?！边@一檢,，竟然檢出了危險(xiǎn)品，他因此懷恨在心,。不久,，又看見他拿了個(gè)包裹想上車，被逮個(gè)正著,。我扣下他出入路單,，跟他說：“屢教不改，這次得讓你長(zhǎng)點(diǎn)記性,?！毙佬叱膳骸袄细疫^不去，我還想讓你長(zhǎng)記性呢,！”說著拳打腳踢,，打得我天旋地轉(zhuǎn),。我抱住他不松手，同事一起把他拽到安?？?。事后我又暈又吐，被人送到醫(yī)院,，才知被打成了腦震蕩,。之后，他夾帶私貨,，我還是照抓不誤,，他終于向我低了頭：“打都不怕，我服你還不行嗎,？”這件事讓我明白,，只要一身正氣，敢抓敢管,，邪就壓不了正,。

泉州有句俗語：“一司機(jī)，二殺豬,?！币馑际撬緳C(jī)撈油水排名第一，比殺豬的還多,。當(dāng)時(shí),，司機(jī)最大的油水就是站外拉客，私下收錢,。為剎住這股歪風(fēng),，我跟司機(jī)斗智斗勇。同事們?cè)诿骼锊?，我就悄悄跟車,，沿途撿客一抓一個(gè)準(zhǔn)。但時(shí)間長(zhǎng)了,，司機(jī)都記住了我,，千方百計(jì)想新招。見到我,，都是一路不停地開到高速路口,。“難道所有司機(jī)一下子都規(guī)矩了,？”我心里打個(gè)問號(hào),。有一次下車后,，我就在隱蔽的地方繼續(xù)觀察,。果然,，車輛不上高速，卻掉了個(gè)頭開回市區(qū),。我趕緊打個(gè)車跟著,，這才弄清楚：原來，為逃避稽查,，司機(jī)故意演戲給我看,，回過頭再來撿客。我采取尾隨稽查的辦法,，司機(jī)在哪里停車,，撿了幾個(gè)客，都一一記下來,。被處理的司機(jī),，看到這么準(zhǔn)確的記錄，感嘆說：“做事認(rèn)真到這份上,，我們無話可說,。”由此我體會(huì)到,，堅(jiān)持原則,，凡事較真，就沒有管不好的事,。

車站是文明窗口,，服務(wù)好旅客，讓他們感受社會(huì)溫暖,，我盡心盡力,。有一次，看到一個(gè)姑娘神情慌張,，在車站里來回走動(dòng),。我趕緊上前詢問，她嘰里呱啦說了一堆,，我勉強(qiáng)聽懂了,，她從云南被騙到泉州，逃出來后,，人生地不熟,，身上又沒錢，更擔(dān)心騙子追上來,，就專往人多的地方走,，來到車站。我安慰她：“沒事,，我會(huì)幫你的,?！苯o她買了到昆明的車票，再去轉(zhuǎn)車,。想到這一路幾十個(gè)小時(shí),，中途吃飯喝水轉(zhuǎn)車都要錢，就把身上所有的錢都給她當(dāng)路費(fèi),。走的時(shí)候,，她給我跪了下來，流下感動(dòng)的淚水,。

我這人心軟,，見到旅客有困難，總想幫一把,?？吹叫袆?dòng)不便的旅客，就扶他上下車,；看到老人單獨(dú)出行,，就送上水和面包；看到孕婦挺著大肚子,，就幫她協(xié)調(diào)好座位,。不管分內(nèi)分外，看到了我就做,，做了就做好,。

這幾年，組織上給我很多榮譽(yù),，發(fā)了幾筆獎(jiǎng)金,。我看到車站一些設(shè)施還不是很完善，就提出,，把獎(jiǎng)金拿出來買兒童椅,、開水桶、行李車,。領(lǐng)導(dǎo)勸我：“這些獎(jiǎng)金還是自己留著,。你收入不高，女兒也大了,，以后給她當(dāng)嫁妝吧,。”但我還是堅(jiān)持捐了出來,。在我的帶頭下,，公司用我的名字成立了“華基金”。大家紛紛捐贈(zèng)，有了更多的錢幫助困難旅客,。

我女兒告訴我：“世界上最美麗的花,，往往開在無人注意的角落！”我就愿意做這樣的花朵,。

謝謝大家！