300輛公交車投入青運(yùn)會(huì)服務(wù)保障
2015-10-21 10:54:25? ?來源:福州日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:肖月青 我來說兩句 |
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“青運(yùn)會(huì)這樣的大型賽事在福州舉辦,,是全體市民的驕傲,。我希望能用微笑迎接全國各地的客人。踏踏實(shí)實(shí)開好每趟車,,服務(wù)好乘客,,就是我最大的心愿,。”K3路公交車司機(jī),、今年31歲的李九賢近日在接受記者采訪時(shí)如是說,。 公交車是城市流動(dòng)的名片。作為一線窗口,,福州公交車司機(jī)將以飽滿的熱情,,為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),展現(xiàn)“人人都是東道主”的文明形象,。1985年出生的李九賢也是其中一員,,身為福州人的他特別自豪能以公交司機(jī)的身份,在青運(yùn)會(huì)期間為八方來客服務(wù),。 每天5點(diǎn),,李九賢就要早早出發(fā),到火車站開啟一天的工作,。第一班車6點(diǎn)出發(fā),,負(fù)責(zé)早班的李九賢要一直忙到下午2點(diǎn)左右才能下班。每天要走6個(gè)單趟,,行車111公里,,總共途經(jīng)198個(gè)車站。報(bào)站按鈕,,打方向燈,,減速靠邊,打開前后門等待乘客,,關(guān)上門,,打好方向燈,啟動(dòng)上路,,加擋提速,,每一次停靠站,,李九賢都要重復(fù)這9個(gè)動(dòng)作,,一天至少要重復(fù)1782次。 高度重復(fù)工作的背后,李九賢卻沒有年輕人通常的急性子,。每天往返于火車站和金山金桔站之間,,常常會(huì)碰到著急趕火車的人,李九賢總是愿意多等一等,。有一次,,李九賢正駕車駛離站臺(tái),從后視鏡看到一名女學(xué)生,,正拖著沉重的行李朝他揮手,,他趕忙將車輛停下,主動(dòng)下車幫她將行李搬上車,。學(xué)生上車后不斷對(duì)其表示感謝,,李九賢得知,這名學(xué)生要去火車站,,要是錯(cuò)過這趟就趕不上火車了,。 “其實(shí)我的工作沒什么特別的,就是要比別人多一些耐心,,碰到年紀(jì)大或者腿腳不方便的人多等一等,,多回答乘客的問題?!崩罹刨t說,,自己家里也有老人,每次坐公交車碰上耐心的司機(jī)都會(huì)多夸幾句,,自己每次開車時(shí)會(huì)把乘客想成自己的家人,,推己及人,希望他們都能得到溫馨的服務(wù)和照顧,。 “公交車司機(jī)不容易,,每天要工作八九小時(shí),每個(gè)月只能休息2天,?!惫ぷ餍量啵囮?duì)的同事對(duì)李九賢評(píng)價(jià)都很高,,與李九賢輪班的薛永明說:“小李特別踏實(shí)肯干,,任勞任怨,幾乎從沒請(qǐng)過假,。對(duì)待乘客也十分耐心細(xì)致,,是大家學(xué)習(xí)的榜樣?!?/p> 李九賢告訴記者,,在由市交通委和市道管處開展的“服務(wù)青運(yùn)會(huì) 滿意在公交”為主題的“文明示范線路”評(píng)比中,,他所在的K3線路獲得了第一名的好成績,。車隊(duì)副隊(duì)長高莉婷介紹,,為更好地服務(wù)來福州游覽的外地游客,車隊(duì)將在公交車內(nèi)增加青運(yùn)會(huì)服務(wù)元素,,將沿途景區(qū)及前往青運(yùn)會(huì)場館的轉(zhuǎn)車線路張貼在車內(nèi),。 福州公交集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,青運(yùn)會(huì)期間,,將有300輛公交車投入服務(wù),,保障演職人員、教練員,、裁判員,、工作人員等出行,另外還將安排30輛備用車輛,。此外,,將開辟專門通往奧體的公交線路,并對(duì)經(jīng)行海峽奧體中心周邊的81路,、98路,、152路車輛趟次適當(dāng)進(jìn)行加密。 ? |
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