福州市“青運(yùn)好司機(jī)”申報(bào)材料 ?閩AT5561張建佾先進(jìn)事跡材料? 張建佾同志系閩AT5561車隸屬福州公交集團(tuán)出租汽車公司駕駛員,,該同志能認(rèn)真遵守行業(yè)及公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度,,工作勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),不斷提高自身的安全行車與文明服務(wù)水平,,誠信經(jīng)營,,表現(xiàn)優(yōu)異,,所在車組被評為“2014年度福州市工人先鋒號”榮譽(yù)稱號,。連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)了零投訴、零違章,、零事故,,被公司評為“文明服務(wù)模范標(biāo)兵”。 出租車是城市服務(wù)行業(yè)的窗口,,做好服務(wù)工作是每位“的哥”“的姐”的光榮職責(zé)和任務(wù),,張建佾同志在服務(wù)過程中,總是按照高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,模范遵守公司規(guī)章制度,。“坐上車的乘客就是我的朋友,,這是一種緣分,,我更要好好珍惜”,因此,每當(dāng)遇到老,、弱,、病、殘乘客,他總是下車攙扶一把,,幫助乘客拿行李,。為了給乘客創(chuàng)造一個(gè)溫馨的乘車環(huán)境,他還在車廂里為乘客準(zhǔn)備了雨衣,、手機(jī)充電器,、車載WIFI,并備有礦泉水,,供乘客免費(fèi)飲用,“看到乘客能喝上自己為他們準(zhǔn)備的水,,就覺得心里甜”,。此外,車上還有各式創(chuàng)可貼,、暈車藥,、風(fēng)油精、針線,、嘔吐袋等便民物品,,以備乘客的不時(shí)之需;接送外地乘客時(shí),,他會(huì)主動(dòng)為乘客介紹福州的風(fēng)土人情,,名勝古跡及旅游路線,還有福州地道的風(fēng)味小吃,,“這些我可都是有做過功課的呢,!”張師傅笑著說。從他的笑容里,,我們可以看到他對乘客的用心和對服務(wù)的執(zhí)著,。 2014年4月的一天,早上10點(diǎn)多,,一對夫妻抱著小孩非常焦急的在路邊攔車,,懷里的孩子渾身是血,路過的車子都不愿停下,,張師傅見此情況立馬停車招呼他們上車,,趕往醫(yī)院,到達(dá)協(xié)和醫(yī)院時(shí),,當(dāng)乘客要付費(fèi)時(shí),,張師傅確揮了揮手說:“車費(fèi)不用給了,趕緊進(jìn)去,,孩子要緊,。”說完就離開了醫(yī)院。還有一次,,在2012年6月,,早上七點(diǎn)多,營運(yùn)途中在閩侯上街,,見一位孕婦在路邊攔車,,一手托著肚子,臉色蒼白,,張師傅趕忙停車,,攙扶孕婦上車,將她送往空軍醫(yī)院,,交給醫(yī)護(hù)人員并幫助她辦理了入院手續(xù),。正如張師傅經(jīng)常說的,“善待他人,,就是善待自己”,。 在行車安全方面,張師傅七年行車無發(fā)生一起交通安全事故,,公司的安全互助基金他基本沒用過,,他說:“行車安全無小事,一定要做到小心,、細(xì)心,、耐心”。在出車前總是將車?yán)镘囃舛疾恋拿髁翢o塵,,仔細(xì)檢查車輛安全配件,,確保車輛性能完好。主動(dòng)參加公司的安全學(xué)習(xí),,時(shí)刻掌握最新的交通法規(guī)法則,,遵章守紀(jì),將“安全第一”作為行車的最高準(zhǔn)則,。 在做好本職的同時(shí),,他還積極參加公司組織的六一節(jié)到市兒童福利院為孤殘兒童“獻(xiàn)愛心”、為老人院老人“送溫暖”及高考直通車免費(fèi)運(yùn)送考生赴考場等公益活動(dòng),,以及服務(wù)“5.18”,、“6.18”、國際醫(yī)療博覽會(huì)等大型政治,、經(jīng)濟(jì)活動(dòng),。除此之外,在自已休息時(shí)間,,還與他的“師傅”——福州市十佳出租車駕駛員葉孫星,、林慎存一起去幫助孤寡老人,,給他們獻(xiàn)愛心,送溫暖,,做他們力所能及的事,。 張建佾同志在平凡的崗位上,堅(jiān)持做好人好事,,從平凡的小事中,,顯示出他不平凡的可貴精神,用自已的行動(dòng)展示了福州公交駕駛員的風(fēng)采,,為樹立福州公交良好形象貢獻(xiàn)出自己的一份力量,。 |
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