福州市“青運(yùn)好司機(jī)”申報(bào)材料 閩AT5396林立光先進(jìn)事跡材料?????? 林立光同志系福州公交集團(tuán)出租汽車公司閩AT5396車駕駛員,入司以來,,他認(rèn)真遵守運(yùn)管處,、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能,,努力為廣大乘客提供方便,、快捷、安全、舒適的乘車環(huán)境,。因?yàn)樗那趹┡c溫馨,,使他得到了乘客與公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,他所在的車組被市總工會(huì)評(píng)為“工人先鋒號(hào)”,、 “青運(yùn)會(huì)五星級(jí)車輛”,,被公司評(píng)為 “文明服務(wù)模范標(biāo)兵”。 在服務(wù)過程中,,他堅(jiān)持做到合理收費(fèi),、不拒載、平穩(wěn)駕駛,,努力為乘客提供安全舒適的乘車環(huán)境,。每當(dāng)乘客下車時(shí),他都及時(shí)提醒乘客不要忘記東西,,友善地對(duì)待每位乘客,。從事這個(gè)行業(yè),總是能遇到一些馬虎的乘客,,即使在提醒記得檢查所帶行李是否已全部拿齊的情況下,,依舊會(huì)遇到撿到失物的情況,,他都第一時(shí)間歸還失主或上交公司,。去年的一天,林師傅在車廂內(nèi)撿到一部手機(jī),,由于無法聯(lián)系到失主,,正準(zhǔn)備驅(qū)車將失物送回公司。這時(shí)公司的客服人員聯(lián)系上了他,,告知乘客因?yàn)閬G失手機(jī)十分著急,。林師傅在向客服人員詢問客人的位置后,打著空車從空軍醫(yī)院將手機(jī)送到了金山寶馬4S店,,并親手交到了乘客的手中,。乘客十分感激林師傅這樣好心腸的師傅?!按蛑哲嚊]營業(yè)這都沒什么,,只要能將失物送回失主的手中,看著失主失而復(fù)得的笑容,,就是我最好的‘收獲’”,。類似這樣拾金不昧的事情還數(shù)不勝數(shù),林師傅也因此多次受到乘客的表揚(yáng),。 在安全行車中,,林師傅始終堅(jiān)持“安全責(zé)任重于泰山”,他多年如一日地堅(jiān)持每日發(fā)車前,收車后檢查車輛,,保證車輛技術(shù)性良好,,確保乘客行車安全。在行車過程中,,他更是時(shí)刻繃緊安全的“弦”,,即使遇到心急的乘客,他也及時(shí)與乘客進(jìn)行溝通,,不能因?yàn)槌丝托募倍_快車,,開超速車。他自覺遵守交通法規(guī),,不爭道搶行,,不超載、不酒后駕駛,,做到文明行車,、安全禮讓?!拔乙屪衔臆嚨某丝蛡?,開開心心上車,平平安安回家”,。林師傅驕傲地說道,。同時(shí),他還十分重視車容車貌整潔衛(wèi)生,,嚴(yán)格執(zhí)行公司“三天一回場”的制度,,做好車輛衛(wèi)生工作,保持車容車貌整潔,,車內(nèi)衛(wèi)生無死角,。 除了做好本職工作,林立光師傅還積極參加公司的各種社會(huì)公益活動(dòng),,如 “5.18”,、“6.18”、“高考直通車”,、文明城市迎檢保障等,,在駕駛員隊(duì)伍中起到了表率的作用,時(shí)刻準(zhǔn)備著為青運(yùn)會(huì)提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),。 |
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