吳晶祥:堅強“咖啡豆”在競爭中綻放
2015-04-22 16:06:56??來源:東南網(wǎng)315專題 責任編輯:林誠悅 我來說兩句 |
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從2009年從事咖啡生產(chǎn)行業(yè)以來,,吳晶祥的腳步就不曾停歇。他猶如大浪淘沙后的一??Х榷?,在行業(yè)“巨頭”的夾縫中努力生存,穩(wěn)穩(wěn)扎根市場后,,以創(chuàng)新不斷吸收養(yǎng)分,,讓一個年輕的品牌開出傲人的花朵。
大浪淘沙后的毅然抉擇 “成長總會不斷遇到瓶頸,,每跨過一個瓶頸都是一段極端痛苦的經(jīng)歷,,你能做的唯有堅持,相信‘天道酬勤’,,你堅持下來了,,而別人堅持不下來,這就是你的資本,?!?/p> 作為蘇卡咖啡的創(chuàng)始人,吳晶祥成長過程總是面臨著一個又一個瓶頸,,就像他所說的一樣,,跨過這些瓶頸都是一段痛苦的經(jīng)歷,然而,,他一次次堅持下來,,不斷突破瓶頸,累積了如今自己的資本,。 2008年正是烘焙類快速發(fā)展的時候,,許多企業(yè)都轉(zhuǎn)向做蛋糕、小面包,,食品商貿(mào)出身的吳晶祥,,有感商貿(mào)行業(yè)不景氣,也萌生了轉(zhuǎn)型做生產(chǎn)商的想法,,甚至多次出去考察產(chǎn)品和設(shè)備,。然而,在他看來,,烘焙產(chǎn)品縱然是“香餑餑”,,可市場競爭也異常激烈,,一件產(chǎn)品的利潤甚至低到兩三元,這種利潤點支撐不了市場和企業(yè)的發(fā)展,。 “有好幾次我一個人待在商場食品區(qū),,一站就是幾個小時,一遍又一遍看著貨架上的產(chǎn)品,,糖果,、面包、糧油品,、麥片,、核桃粉……這些我?guī)缀醵即磉^的產(chǎn)品如大浪淘沙般一一被我否決掉?!眳蔷橐庾R到,,這一次轉(zhuǎn)型選擇的產(chǎn)品將關(guān)系到他未來幾年的發(fā)展,,一點都不能馬虎,。 經(jīng)過反復(fù)篩選和調(diào)研,最終,,吳晶祥把目光鎖在咖啡這個品類上,。“當時我決定做咖啡的時候,,基本上十個人有九個不同意,,我的經(jīng)銷商、公司銷售團隊乃至我的家人都反對,,他們認為咖啡這個產(chǎn)品市場體量小,,在當時以走量為主的食品商貿(mào)來看,只要有量哪怕利潤再低也有錢賺,。再者,,這個產(chǎn)品的價格高,如何去跟跨國公司競爭呢,?” 在身邊朋友都表示反對的情況下,,吳晶祥毅然選擇咖啡生產(chǎn)作為公司轉(zhuǎn)型的發(fā)力點?!皣鴥?nèi)咖啡市場的體量雖然不大,,但近幾年都在穩(wěn)步上漲,商超除了雀巢和麥斯威爾兩家跨國公司產(chǎn)品外,,幾乎很少有其他品牌的,,市場競爭并不像烘焙產(chǎn)品那么激烈。此外,,咖啡的價值不低且價格不透明,,有足夠的利潤空間來支撐行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展,。”吳晶祥的目光看得更加長遠,,大浪淘沙后,,心里默默種下一顆咖啡豆。
以差異化在夾縫中生存 “成功不是復(fù)制別人,,而是做最好的自己,。相信成功離我們不是很遠,只差一個‘奮斗’的距離,,只差‘堅持’這一刻鐘而已,!” 在進入咖啡市場之前,吳晶祥已經(jīng)做了大量的市場調(diào)研,,他清楚地意識到,,想要做好咖啡,必須先在雀巢和麥斯威爾這兩家行業(yè)“巨頭”的夾縫中生存下來,。 要生存必須差異化,。在吳晶祥看來,咖啡不僅是一種飲料,,它逐漸與時尚,、品位緊緊聯(lián)系在一起,體現(xiàn)出高品質(zhì)的現(xiàn)代生活,,許多年輕人成了咖啡的熱情擁護者,。“年輕人是國內(nèi)咖啡的主流消費群體,,以消費者為出發(fā)點,,構(gòu)建完全屬于這一群體的文化,用他們喜歡的語言,、他們喜歡的視覺,,這是蘇卡咖啡品牌定位的核心?!彼硎?,蘇卡咖啡將圍繞年輕消費群體的個性需求,實現(xiàn)產(chǎn)品差異化,。 經(jīng)過一年多的籌備,,區(qū)別于雀巢深色調(diào)和麥斯威爾藍色調(diào)的包裝風格,蘇卡咖啡以淺色調(diào)靚麗包裝的風格正式進軍市場,,在各大商場的貨架上,,蘇卡咖啡以標新立異的視覺效果,沖擊消費者眼球,。此外,,在產(chǎn)品上,,吳晶祥大膽地把咖啡實體店中才有的花式咖啡運用到工業(yè)化生產(chǎn)中,蘇卡咖啡在國內(nèi)率先研發(fā)生產(chǎn)摩卡,、拿鐵,、卡布奇諾等大眾口味。 “工業(yè)化生產(chǎn)與實體店現(xiàn)磨咖啡存在差別,,以卡布奇諾這款口味來說,,嚴格意義上卡布奇諾在沖泡之后必須有泡沫的,這點很多市面上流行的同口味產(chǎn)品都沒有做到,。我們從愛爾蘭凱愛瑞公司進口原材料,,并與該公司進行多次調(diào)試,沖調(diào)后的咖啡不僅有一公分半的泡沫,,口味與現(xiàn)磨咖啡也非常接近,。”吳晶祥表示,,既然要做,,就要盡可能做到最好,這樣才能在大牌的夾縫中生存下來,。 采用優(yōu)質(zhì)進口原材料后,,蘇卡咖啡的市場定價并不比雀巢,、麥斯威爾低,。為了快速攻克消費者購買心理,吳晶祥提出“化整為零”的銷售模式,。 據(jù)介紹,,沖調(diào)咖啡以盒裝為主,其本身價格就高,,一般消費者都不愿整盒購買,。吳晶祥巧妙地設(shè)計可便捷撕開的盒裝,不僅可以在商場中整盒銷售,,也可以在便利店,、夫妻店零售,使得蘇卡咖啡的渠道進一步滲透,?!皬陌b上來看,我們的產(chǎn)品足夠吸引人,,消費者更能接受花3塊錢嘗試我們的產(chǎn)品,。”他表示,,憑借著產(chǎn)品包裝,、口味及零售模式,,蘇卡咖啡的品牌知名度也逐漸打開。 吳晶祥心里種下的咖啡豆,,在“巨頭”的夾縫中發(fā)芽了,。 以消費者為核心構(gòu)建品牌文化 “以消費需求為核心,構(gòu)建屬于自己獨特的品牌文化,,才是真正的品牌壁壘,,才是競爭對手不可逾越的?!?/p> 2015年是吳晶祥發(fā)力的一年,,在月底即將舉行的春季糖酒會上,吳晶祥將推出跨界新品——“‘你喔’口吃咖灰”系列,。這款從2013年8月份開始策劃的新品,,實現(xiàn)蘇卡咖啡從速溶咖啡到休閑食品的跨界。
“很多企業(yè)做品牌是以企業(yè)為出發(fā)點,,更多的是承載著企業(yè)主的思想,,品牌符號與品牌文化跟目標消費群脫離,難以培養(yǎng)消費者的忠誠度,。在商品過剩的年代,,我們更應(yīng)該關(guān)注消費體驗與消費者溝通,與之形成共鳴,,只有迎合消費者的要求,,才能贏得市場的認同?!彼硎?,圍繞消費者為核心定位產(chǎn)品和品牌是未來企業(yè)的制勝之道。 吳晶祥介紹,,這款新品是將咖啡做成休閑糖果,,產(chǎn)品把有趣和好玩結(jié)合在一起,品牌符號具備互聯(lián)網(wǎng)時代的性格特征,,是他新的一次大膽嘗試和挑戰(zhàn),。為此,他還針對產(chǎn)品設(shè)計了“紅咖”“大咖”“小咖咖”三個卡通產(chǎn)品形象,。在他看來,,具備趣味性產(chǎn)品能令年輕消費群體產(chǎn)生興趣,擁有活生生的品牌載體,,能與消費者溝通,,并產(chǎn)生共鳴。 為了深耕個性化品牌,吳晶祥在包裝上也下足工夫,,摒棄傳統(tǒng)四四方方的包裝風格,,設(shè)計出個性十足的三角柱包裝。他告訴記者,,傳統(tǒng)包裝盒能夠?qū)崿F(xiàn)機械化包裝,,異性包裝只能純粹靠手工,對企業(yè)來說更加麻煩,,但如果這些創(chuàng)新能給品牌加分,,麻煩再大也值得。 產(chǎn)品是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),,在他的規(guī)劃中,,至少每年都要有新的創(chuàng)新產(chǎn)品上市,繼從速溶咖啡到休閑食品的跨界后,,今年年底蘇卡咖啡將推出液體咖啡,,實現(xiàn)三駕馬車齊頭并進的產(chǎn)品格局。在產(chǎn)品升級之余,,蘇卡咖啡的銷售渠道也不斷拓展,,去年3月份,吳晶祥的銷售渠道延伸到動車上,,從福建出發(fā)的動車均能買到蘇卡杯裝咖啡,。 吳晶祥以創(chuàng)新不斷吸收養(yǎng)分,那顆當年種下的咖啡豆,,如今在行業(yè)“巨頭”的夾縫中迎風綻放,。 人物印象丨心懷感恩 不斷前行 2006年8月1日,吳晶祥注冊了“晉江市香飄飄食品商貿(mào)有限公司”,,成為香飄飄在大泉州區(qū)域的代理商,。然而,市場瞬息萬變,,沒過幾年,吳晶祥的代理生意遇到瓶頸,。他告訴記者,,一方面,代理的廠家經(jīng)常更換區(qū)域負責人,,針對代理商的政策也經(jīng)常在變,,廠家為了細分市場,總是不斷地分裂代理商負責的區(qū)域,,甚至出現(xiàn)一點小矛盾就取締原有代理商,;另一方面,商場欠款問題逐漸顯現(xiàn),,很少有商場能按時結(jié)款,,直到現(xiàn)在還有沒結(jié)清的賬目,。 “在區(qū)域空間限制和商場欠款問題中,代理商就像夾心餅干一樣,,處處受到限制,。”回首來路艱辛,,吳晶祥為自己的轉(zhuǎn)型決定慶幸,,同時作為過來人,他也對始終與他并肩作戰(zhàn)的經(jīng)銷商充滿感恩,。 他告訴記者,,以沈陽市場為例,當?shù)亟?jīng)銷商與他合作多年,,但在這幾年之間,,同地區(qū)要和他合作的客戶不下十個,有些開出的條件也非常優(yōu)越,,但他都拒絕了,。 “在與客戶合作時,如果不是出現(xiàn)非常大的問題,,我們一般不會取締老客戶,,尤其是我們的第一批老客戶。不管怎么說,,在我們剛進入咖啡市場時,,他們的信任和支持是我們努力做下去的動力,對我們產(chǎn)品宣傳營銷也下了很大的工夫,,可以說是蘇卡咖啡市場開拓的元勛,。”吳晶祥說,,企業(yè)如何對待客戶,,客戶就怎么對待你,心懷感恩才能不斷前行,,這也是蘇卡咖啡至今經(jīng)銷商團隊穩(wěn)步發(fā)展的原因,。 |
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