消費(fèi)日報(bào)網(wǎng)訊 國家衛(wèi)生計(jì)生委網(wǎng)站19日發(fā)布進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計(jì)劃，自2015年起,，將利用3年時(shí)間努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī),、安全就醫(yī)、有效就醫(yī),、明白就醫(yī),，醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升,，人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善，社會滿意度明顯提高,，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

據(jù)介紹，本次行動以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點(diǎn),，圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務(wù)問題,，大力推進(jìn)深化改革和改善服務(wù)，通過改善環(huán)境,、優(yōu)化流程,、提升質(zhì)量、保障安全,、促進(jìn)溝通,、建立機(jī)制、科技支撐等措施,，為人民群眾提供安全,、有效、方便,、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù),。

在推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)方面，國家衛(wèi)計(jì)委要求,，三級醫(yī)院逐步增加用于預(yù)約的門診號源,，至2017年底，三級醫(yī)院預(yù)約診療率不低于50%,，復(fù)診預(yù)約率不低于80%;口腔,、產(chǎn)前檢查復(fù)診預(yù)約率不低于90%。還將全面推行分時(shí)段預(yù)約,，合理安排患者就診,、檢查時(shí)間，盡量縮短在醫(yī)院候診時(shí)間,。至2017年底,，住院患者分時(shí)段預(yù)約檢查比例達(dá)到100%，門診患者分時(shí)段預(yù)約就診率不低于預(yù)約就診患者的50%,。

根據(jù)行動計(jì)劃,，將通過推行日間手術(shù)、實(shí)施急慢分治,、加強(qiáng)急診力量,、及時(shí)救治重患等方式來合理調(diào)配診療資源。其中,，醫(yī)院在具備微創(chuàng)外科和麻醉支持的條件下,，選擇既往需要住院治療的診斷明確單一,、臨床路徑清晰、風(fēng)險(xiǎn)可控的中小型擇期手術(shù),，逐步推行日間手術(shù),，提高床位周轉(zhuǎn)率，縮短住院患者等候時(shí)間,。三級醫(yī)院將逐步轉(zhuǎn)診高血壓、糖尿病,、心腦血管疾病,、呼吸系統(tǒng)疾病、腫瘤,、慢性腎病等診斷明確,、病情穩(wěn)定的慢性病患者，由基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施治療,、康復(fù),、護(hù)理、復(fù)查,、隨訪,，緩解三級醫(yī)院就診壓力。

此外,，行動計(jì)劃還對加強(qiáng)信息引導(dǎo),、改善住院條件、開展患者隨訪,、加強(qiáng)合理用藥及誠信診療收費(fèi)等方面予以進(jìn)一步明確,。