2月25日,，陳女士帶著兩個(gè)孩子踏上了成都發(fā)往襄陽(yáng)方向的K206次列車(chē),。列車(chē)發(fā)車(chē)幾小時(shí)后她才發(fā)現(xiàn),，手中的臥鋪車(chē)票其實(shí)是3月25日的……最終，陳女士只能補(bǔ)了硬座票一路坐回襄陽(yáng),。26日,，鐵路部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人承認(rèn),，車(chē)站在檢票工作中存在失誤,，對(duì)旅客造成的影響表示抱歉。同時(shí)他提醒,，因?yàn)榇哼\(yùn)期間客流量很大,，希望旅客能夠配合鐵路部門(mén)做好購(gòu)票、驗(yàn)票工作,。（2月27日 中國(guó)新聞網(wǎng)）

春節(jié)已接近尾聲,，春運(yùn)大軍也在陸陸續(xù)續(xù)返程，預(yù)計(jì)幾天都是返程高峰期,?；疖?chē)站的售票廳，候車(chē)室人滿為患,，烏壓壓的一片,，拖兒帶女行裝滿滿。

陳女士就是春運(yùn)大軍的一員,，她帶著兩個(gè)孩子高高興興踏上回家的路,，沒(méi)成想手中托人代買(mǎi)的車(chē)票竟然是3月25日的車(chē)票，足足遲了一個(gè)月,。陳女士及孩子上車(chē)了卻又與票面乘車(chē)日期不符,，咋辦？只好重新補(bǔ)票,。對(duì)于陳女士來(lái)說(shuō)心情霎時(shí)跌落低谷,，情急之下找鐵路麻煩，指責(zé)鐵路的種種不是,。陳女士的心情都可以理解,，但話又要說(shuō)回來(lái)，要說(shuō)陳女士買(mǎi)錯(cuò)票是一次失誤,，那么鐵路部門(mén)讓其進(jìn)站,，讓其上車(chē)又豈能不是失誤？發(fā)生這樣的“烏龍”事件還真是無(wú)巧不成書(shū),。

倘若陳女士拿到車(chē)票時(shí)能認(rèn)真的核對(duì)車(chē)票信息,，倘若鐵路部門(mén)的職工能認(rèn)真的檢票驗(yàn)票或許事情就不會(huì)發(fā)生。歸根結(jié)底還是繞不開(kāi)春運(yùn)的話題,，的確,，倘若在平時(shí)或許也不會(huì)發(fā)生這種情形。眾所周知，春運(yùn)是人口的位移,，鐵路工作人員面對(duì)春運(yùn)大軍壓力巨大,，一張張的車(chē)票認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)票面信息，一天下來(lái)要驗(yàn)成千上萬(wàn)張車(chē)票,，久了也會(huì)有疲勞的時(shí)候,，出現(xiàn)這種失誤也是情理之中的事情。

雖說(shuō)鐵路部門(mén)有軍事化的管理,，但人是血肉之軀難免走神,。更何況在回家的路上一直都少不了鐵路職工的堅(jiān)守，他們用汗水鋪就了旅客回家的路,，在你們舉家團(tuán)圓舉杯歡慶之時(shí),，那些堅(jiān)守在鐵路一線的工作人員依然在迎送一批又一批回家的游子。他們的汗水和微笑難道就換不來(lái)你的一點(diǎn)寬容嗎,？

在錯(cuò)誤面前我們不應(yīng)該去指責(zé),，而是應(yīng)該有更多的寬容，想想我們?cè)谫I(mǎi)票時(shí)忘了錢(qián)包在售票窗口或是在安檢是遺落物品,，工作人員發(fā)現(xiàn)立即想方設(shè)法找到失主,，他們并沒(méi)有因?yàn)槟愕氖д`而責(zé)怪你，而是不求回報(bào)的為你服務(wù),。

筆者不是在包庇鐵路部門(mén)的過(guò)錯(cuò),，錯(cuò)就錯(cuò)了，鐵路部門(mén)對(duì)自己的錯(cuò)誤及時(shí)向陳女士道歉并表示該車(chē)票可以退票,。作為陳女士或是廣大民眾,，在失誤面前我們似乎應(yīng)該多一點(diǎn)理解和寬容，在指出錯(cuò)誤的同時(shí)也應(yīng)該反思自己的行為,，要知道在回家路上多一點(diǎn)寬容總比指責(zé)來(lái)的更有意義,，你說(shuō)呢？