搭把手 不孤獨(dú) 2015-03-06 17:19 郝思茜 來(lái)源：東南網(wǎng) 責(zé)任編輯:房小奇 |
志愿者引導(dǎo)旅客秩序乘車
——九江站“小黃瓜”領(lǐng)路讓囧途不再囧
東南網(wǎng)3日6日訊 (通訊員 文/攝 郝思茜)春運(yùn)期間,，火車站每天的旅客都川流不息，在這熙熙攘攘的人群中,，一個(gè)親切的問(wèn)候,，一句友善的提醒，一點(diǎn)熱心的幫扶都會(huì)給這個(gè)緊張的春運(yùn)增添亮色和暖意,。在九江火車站,，就有這么一群人，每年這個(gè)時(shí)間他們都會(huì)如期而至,，默默無(wú)聞地服務(wù)春運(yùn),，你問(wèn)他們是誰(shuí)？“綠馬甲,、黃帽子”是他們的標(biāo)志,，“小黃瓜”是他們的名字。
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志愿者幫助旅客提行李
九江車務(wù)段每年在春運(yùn)前夕就會(huì)在周邊院校中開(kāi)展春運(yùn)志愿者的招募工作,，由學(xué)生自愿報(bào)名參加,，通過(guò)選拔和培訓(xùn)，今年共招募60名春運(yùn)志愿者,。值得一提的是,，他們當(dāng)中有5名志愿者還是外語(yǔ)小能手，分別掌握德,、日,、英、法,、韓多國(guó)語(yǔ)言,，因此車務(wù)段團(tuán)委將他們特別組建了一支口語(yǔ)翻譯小分隊(duì)，并周到地將其安插在不同的崗位上,，方便服務(wù)異國(guó)旅客,。
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鄱湖明珠服務(wù)臺(tái)志愿者為旅客量血壓
售票廳、檢票口,、鄱湖明珠服務(wù)臺(tái),、安檢口、候車室,、站臺(tái)……無(wú)處不見(jiàn)“小黃瓜”亮麗的身影,。購(gòu)票咨詢、引導(dǎo)候車,、搬運(yùn)行李,、提供熱水……他們的服務(wù)隨喊隨到。2015年春運(yùn)從2月4日至3月16日,，分為節(jié)前和節(jié)后兩個(gè)階段,。其中有一名志愿者名叫石松,，是九江財(cái)經(jīng)學(xué)院的大二學(xué)生，他從春運(yùn)第一天一直服務(wù)到現(xiàn)在從未請(qǐng)過(guò)假,，大年初五那天他對(duì)筆者說(shuō)：“明天就是我媽媽的生日,，我不是不想回去陪她，只是覺(jué)得有許多旅客可能一年當(dāng)中也就只有春節(jié)才能回一趟家,，他們更需要我們志愿者溫暖回家的路,。”還有一名志愿者來(lái)自南京鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院,，名叫黃浩,，他是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)聯(lián)系九江火車站春運(yùn)志愿者QQ群參與報(bào)名的，他曾獲得2014年南京青運(yùn)會(huì)地鐵安檢優(yōu)秀志愿者,，還是南京紅十字會(huì)獻(xiàn)血者,，他說(shuō)：“愚者為己煩惱多，智者為人幸福樂(lè),。在幫助別人的同時(shí),，自己也會(huì)強(qiáng)大起來(lái)！”
之前看過(guò)一部電影——《人在囧途》,，我想之所以有這么多熱心的志愿者和千千萬(wàn)萬(wàn)堅(jiān)守崗位的鐵路工作者們,，就是為了讓南轅北轍的旅客能夠安全出行、方便出行,、溫馨出行,，讓回家的旅途多了那么些人情味兒，才讓這囧途不再窘迫,。
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