她與“紅古田號”共成長 2015-02-26 21:24 來源:東南網(wǎng) 責任編輯:房小奇 |
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對旅客有愛心
在采訪盧榮時,,她當時所在班組的列車長羅小虎說起這樣一件事。前年夏天,,他們班組值乘龍巖至北京西K572次車,有位從贛州上車的病患由于護送家屬的大意,,將不可中斷的輸液遺忘在車站候車大廳,,如果不及時解決就可能危及病患的生命安全,此時的盧榮突然想起曾在南昌工作過的車隊總支書記范明,,沒等列車長答應她就撥通了范書記的電話,,幾乎是用“命令”的口吻讓他設法解決。在大家的焦急等待中,,范明在南昌的朋友通宵奔波,,為病患購買到了救命的輸液。之此,,病患的家屬給當時的鐵道部送錦旗,,給南昌鐵路局寫感謝信。盧榮就是這樣風風火火的性格,,在旅客需要的時候,,她總是在最適宜的時機出現(xiàn)。有次,,她所在班組值乘的列車從龍巖剛開出,,有位買好臥鋪的旅客因臨行前和朋友多喝了兩杯,結果把將錢包忘記在了家里,,這下別說睡覺就是在車上吃飯都成了問題,,急得不知如何是好。盧榮得知后一邊安慰旅客,,一邊和列車長商量,,如果旅客能將票款從銀行轉(zhuǎn)帳,是否就可以付現(xiàn)金讓旅客買票吃飯,。列車長覺得這個提議值得一試,。也就是這么一試,“紅古田號流動提款機”應運而生,。如今這項新穎的服務項目已經(jīng)在全段推廣運用,。
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