東南網(wǎng)2月3日訊(福建日報記者 莊嚴 通訊員 楊鋒)黃金珠寶是中國傳統(tǒng)的熱門消費品,近年來市面上卻出現(xiàn)了首飾標識不規(guī)范,、產(chǎn)品以次充好,、商家虛假優(yōu)惠等問題。據(jù)寧德市消費維權系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,,2014年,,有關消費投訴超過50件。 專業(yè)性強,,普通消費者難辨別 “珠寶店沒有告知我們吊墜是硬金千足金,,標簽上也沒有標明,太不誠信了,!”去年11月17日,,鄭先生的愛人在寧德市區(qū)的某珠寶店,用足金的產(chǎn)品換購千足金吊墜和項鏈,,經(jīng)店員更換的項鏈是千足金,,但是吊墜卻是硬金千足金?!拔覀兡哪芊直娴贸霭,。俊编嵪壬蚪冻菂^(qū)工商局12315投訴時表示,,在換購的時候商家沒有 說明,,第二天,一位熟悉珠寶的朋友看到吊墜后,,才告訴他真相,。在12315投訴臺調(diào)解下,鄭先生終于換回了千足金吊墜,。 “作為特殊商品,,黃金珠寶的辨識專業(yè)性強,普通老百姓無法辨識其品質(zhì)好壞,,因此,,其標識標注有別于普通商品,有國家強制性標準,?!苯冻菂^(qū)消委會秘書長王光說。據(jù)他介紹,,國家對此類商品的標識標注有嚴格要求,,這既是經(jīng)營者對商品質(zhì)量的一種明示擔保承諾,也是消費者識別商品,、購買商品以及事后維權的重要依據(jù),。 |
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