“桔燈”傳溫情 2015-02-09 07:54 周娜 來(lái)源：東南網(wǎng) 責(zé)任編輯:房小奇 |
2月7日,，春運(yùn)第四天,，撫州小伙謝文濤通過(guò)“桔燈”微信聯(lián)系到“小桔燈”服務(wù)臺(tái)工作人員黃又佳，說(shuō)他高齡的奶奶伍零花今天要乘坐D6505次列車(chē)去福州,，但由于行動(dòng)不便,，想尋求幫助,。接到服務(wù)信息后，黃又佳和李青馬上出動(dòng),，和老人家人對(duì)接完,，幫助老人進(jìn)站乘車(chē)。
東南網(wǎng)2月9日訊 （通訊員 周娜）在向莆線(xiàn)上的撫州站,，有一個(gè)叫“小桔燈”的服務(wù)臺(tái),，服務(wù)臺(tái)的兩位姑娘用“預(yù)約式”、“一站式”,、“一對(duì)一”等特色親情服務(wù),，贏得了旅客的贊譽(yù)，一年多來(lái),，她們共為旅客提供服務(wù)5萬(wàn)人次,，好人好事3500余件。
2月7日,，春運(yùn)第四天,，撫州小伙謝文濤通過(guò)“桔燈”微信聯(lián)系到“小桔燈”服務(wù)臺(tái)工作人員黃又佳，說(shuō)他高齡的奶奶伍零花今天要乘坐D6505次列車(chē)去福州,，但由于行動(dòng)不便,，想尋求幫助。接到服務(wù)信息后,，黃又佳和李青馬上出動(dòng),，和老人家人對(duì)接完，幫助老人進(jìn)站乘車(chē),。
特殊重點(diǎn)旅客王丹鳳在家人的陪護(hù)下,，來(lái)到車(chē)站準(zhǔn)備乘坐Z4008次列車(chē)去北京治療，黃又佳和李青得知情況后,，立即幫助病人辦理上車(chē)手續(xù),，為她開(kāi)啟綠色通道,，搭乘無(wú)障礙電梯進(jìn)站上車(chē)。在上車(chē)時(shí),，李青就已經(jīng)填好了“一對(duì)一服務(wù)卡”,，為她返程提供了“一條龍”接站下車(chē)服務(wù)。
剛下車(chē)和媽媽走散的四歲小女孩肖曉晴獨(dú)自在站臺(tái)上,，引起李青注意,，她立即上前詢(xún)問(wèn)并通知廣播找人，母女重逢后,，媽媽抱住女兒激動(dòng)的連聲感謝,。
特殊重點(diǎn)旅客王丹鳳在家人的陪護(hù)下，來(lái)到車(chē)站準(zhǔn)備乘坐Z4008次列車(chē)去北京治療,，黃又佳和李青得知情況后,，立即幫助病人辦理上車(chē)手續(xù)，為她開(kāi)啟綠色通道,，搭乘無(wú)障礙電梯進(jìn)站上車(chē),。在上車(chē)時(shí)，李青就已經(jīng)填好了“一對(duì)一服務(wù)卡”,，為她返程提供了“一條龍”接站下車(chē)服務(wù),。
