1月31日,,深圳北開往廈門北的D2318次列車上,一名孕婦突然腹痛難忍,,眼看著就要生產(chǎn),。列車工作人員緊急將男乘客疏散到其他車廂,并用兩塊布圍成臨時(shí)產(chǎn)房,,一些生過孩子的女乘客也趕來幫忙,。伴隨著一聲啼哭,孕婦順利產(chǎn)下一個(gè)女嬰,。(2月5日 人民網(wǎng)) 動(dòng)車上生孩子的新聞不是第一次,,相信也不是最后一次。無論過程怎樣驚心動(dòng)魂,,結(jié)果還是很溫馨感人的,。愛的傳遞和接力讓人感受到了動(dòng)車上的溫暖,,也順便檢驗(yàn)了一下鐵路的應(yīng)急能力。然而,,當(dāng)我們?yōu)殍F路點(diǎn)個(gè)贊的同時(shí),,也不得不為產(chǎn)婦捏把汗,溫情下的任性還是少些為好,。 這位任性的產(chǎn)婦無疑是幸運(yùn)的,。當(dāng)乘務(wù)員在發(fā)現(xiàn)孕婦要生產(chǎn)時(shí),立刻采取了相應(yīng)的應(yīng)急措施,,將男乘客疏散到其他車廂,,并用布圍成了臨時(shí)產(chǎn)房。產(chǎn)房雖然簡陋但卻溫暖,,接生的雖然不是醫(yī)生護(hù)士,,但他們也是天使。與此同時(shí),,鐵路工作人員通過電話聯(lián)系和勾通,,延長了停車時(shí)間,并開辟綠色通道,,最大程度保障了母嬰的安全,。整個(gè)救助過程環(huán)環(huán)相扣,這些都離不開鐵路的“未雨綢繆”,。 近年來,,隨著高鐵動(dòng)車開進(jìn)祖國各地,中國已經(jīng)進(jìn)入高鐵時(shí)代,?!百N地飛行”的速度讓大家感受到了前所未有的方便快捷,這緣自于硬件的強(qiáng)化,。而輕松愉快的旅程則離不開軟實(shí)力的提升,,那就是更加溫馨的人性化服務(wù)。軟實(shí)力的提升要靠高素質(zhì)的人才,,作為多年從事服務(wù)行業(yè)的鐵路,,自然明白個(gè)中道理。 因此,,如今的動(dòng)姐,,包括大多數(shù)的乘務(wù)員,已經(jīng)不是我們印象中,,只會(huì)開門掃地,、滿臉冷漠的樣子。微笑服務(wù),,一專多能是她們的基本條件,。去年就有新聞報(bào)道,,現(xiàn)在動(dòng)姐的選拔條件堪比空姐,它不僅僅需要形像上的清秀靚麗,,還要求內(nèi)心熱情如火,,最重要的是必須具備如火災(zāi)、生產(chǎn),、急救等多方面的專業(yè)知識和應(yīng)急能力,。經(jīng)過各種突發(fā)事件的考驗(yàn),乘務(wù)員素質(zhì)和能力方面的提高有目共睹,,帶給旅客的安全感也越來越強(qiáng),。 但是,鐵路的溫情不能成為旅客任性的理由,。去年5月,,一群大媽們在火車上互飆廣場舞,后來又有大媽在動(dòng)車上相互掐架,?;疖囓噹枪矆鏊瑸槭裁磳覍页蔀槁每蛡?nèi)涡缘奈枧_呢,?雖然此次動(dòng)車產(chǎn)嬰事件不能與之一概而論,,但我們可以試想一想,如果因?yàn)樘ノ粚?dǎo)致難產(chǎn),,或是由于產(chǎn)婦體弱引發(fā)大出血怎么辦?畢竟乘務(wù)員和熱心旅客不是專業(yè)人員,,一尸兩命的責(zé)任該由誰來承擔(dān),? 這并不是危言聳聽或杞人憂天,更何況此類事件也并非無法避免,?;疖囎鳛槊癖娮钕矏鄣慕煌ü咧唬揪筒粦?yīng)該成為菜市場,、廣場或是產(chǎn)房,。后續(xù)報(bào)道稱產(chǎn)婦想對接生醫(yī)生和鐵路工作人員道謝,其實(shí),,從我做起,,不讓本就辛苦的鐵路工作者再為任性的我們操心,才是對他們最好的感謝,,在春運(yùn)期間,,這點(diǎn)顯得更為重要。 春運(yùn)的大幕已經(jīng)拉開,,在外拼搏工作和學(xué)習(xí)忙碌了一年的游子們也陸續(xù)踏上了回家的征程,。溫暖和諧永遠(yuǎn)是春運(yùn)大戲的主旋律,,而打造和諧春運(yùn)也應(yīng)該是全社會(huì)共同參與進(jìn)來,我們面臨的將是一場全民素質(zhì)的考驗(yàn),。要想順利地通過考驗(yàn),,面對鐵路的溫情,旅客們的任性還是少點(diǎn)為好,。(文/朱丹) |
相關(guān)閱讀:
![]() |
![]() |
![]() |
打印 | 收藏 | 發(fā)給好友 【字號 大 中 小】 |
信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可(互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù))證號:1310572 廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證(閩)字第085號
網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)許可證 (署)網(wǎng)出證(閩)字第018號 增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證 閩B2-20100029 互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)(閩)-經(jīng)營性-2015-0001
福建日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)擁有東南網(wǎng)采編人員所創(chuàng)作作品之版權(quán),,未經(jīng)報(bào)業(yè)集團(tuán)書面授權(quán),,不得轉(zhuǎn)載、摘編或以其他方式使用和傳播
職業(yè)道德監(jiān)督,、違法和不良信息舉報(bào)電話:0591-87095403(工作日9:00-12:00,、15:00-18:00) 舉報(bào)郵箱:[email protected] 福建省新聞道德委舉報(bào)電話:0591-87275327