東南網10月6日訊（福建日報見習記者 張輝 通訊員 楊特團）9月30日,，漳州市薌城區(qū)法院民一庭內，黃志麗剛審理完一起民事糾紛案,。

法庭內,，一錘定音；法庭外,，她的工作卻遠未結束,。

“再公平的判決，也不能讓每個當事人都服判息訴,，還需更多耐心的釋法析理,，讓當事人感受到公正?！痹谒磥?，一個法官的使命在于忠于法律，然而,，冰冷法條的背后,，還有人情冷暖,。只有同時解開當事人的“法結”與心結,，才能讓法治真正走進老百姓的內心。

黃志麗有自己的工作法——調查研究貫穿始終,，親和調解貫穿始終,，釋法析理貫穿始終。

辦案不能“搗糨糊”

1995年,，黃志麗進入薌城區(qū)法院,，此后，從一名書記員成長為法官,。十多年的基層審判實踐,，她交出亮麗的成績單：自2001年開始獨立辦案以來，共審結民商事案件5034件,，無一發(fā)回重審,、無一撤銷改判、無一申訴信訪,。

這些數據背后,，是她對司法公正的一套獨到“算法”。

“我深知‘100-1=0’的道理,，必須深入調查研究,、探求案件根源、理清案件證據，讓裁判還原客觀真實,?！睂S志麗而言，公正是老百姓的訴求,，更是法官的歸宿,，“老百姓來到法院，多少帶著不安和疑慮,。只有公正處理好每一個案件,，才能讓群眾信任司法?！?/p>

2011年,，她接手一起遺產糾紛案——陳老漢去世后，其子陳某私自領走7萬多元遺產,，繼母黃某將陳某告上法庭,。審理中，陳某稱自己支付了高額喪事費用,，黃某卻堅持只認正式發(fā)票,，雙方爭執(zhí)不下。

“閩南喪禮程序復雜,，大部分項目缺少發(fā)票,，若僅憑不足3000元的票據判定喪事費用，對被告不公平,；如果單憑被告一句話就認定喪事費用達2萬多,，也無法讓原告信服?！秉S志麗認為,，辦案絕不能“搗糨糊”，“井越淘,，水越清,；事越擺，理越明”,。她帶著書記員,，深入陳某所在村莊走訪，跟村干部,、村民一一核實確認陳老漢喪禮詳情,。

不久，她便將一份完整的喪禮項目清單放在黃某面前,?！爸箫堃琶?，講話要講理。你應得的,，一分錢不會少,，但有些費用你不能不認啊?！弊罱K,，在陳老漢的遺像前，陳某把3萬多元歸還繼母,。

堅決不做“甩手掌柜”

法律視角下的公正,，白紙黑字，界定清晰,。然而,，法律條文之外的人情冷暖，卻復雜得多,。

初任審判員時,，黃志麗受理了一起土地糾紛案。理順這起案子并非難事,，她依法做出判決,。

然而，當她回訪時發(fā)現,，這起土地爭議夾雜著親情糾葛,，被告的90多歲老祖父臨終時含恨說“一個小小豬圈，毀了三代人的親情”,。

“到底什么樣的公正,，才是群眾需要的呢,？”這件事深深觸動了黃志麗,。

此后，她堅決不做“甩手掌柜”,。法庭上公正斷案,，法庭外，她不斷給自己“增負”——“做一個腳下永遠沾著泥土的法官”,，“只有把公正裁判與釋法說理相結合,，才能真正做到案結人和”。

在一起鄰里糾紛中,，陳某狀告蔡某,，指其利用自家外墻蓋樓，影響自家通風采光,。黃志麗厘清事實后,，依法判決蔡某恢復房屋原狀,。然而，蔡某態(tài)度強硬：“我就不拆,！”

為實現案結人和,，她幾次敲開蔡家的門，結合閩南建筑習慣和鄉(xiāng)土風俗,，擺事實,，講法律，道人情,。一番苦口婆心之下,，蔡某的妻子終于道出實情：“老蔡知道你判決公正，可是,，這房子好不容易才蓋起來,，怎么拆？”

摸清了癥結,，黃志麗心里有了底,，馬上聯系技術人員和施工隊，拿出解決方案——在不影響結構的情況下,，科學拆除,，為兩套房屋通風采光留出足夠的空間。

她的這次跟蹤服務,，不僅化解了難題,，還讓兩家人握手言和。

“只有深入群眾調查研究,，查清案件事實真相,，妥善修復受損關系，才是群眾需要的公正,?！秉S志麗延長了司法服務的鏈條，為此付出巨大的勞動量——19年來,，她加班加點2600多天,，相當于多工作7年多。

用真誠去打動他人

其實,，黃志麗做“和事佬”,，不僅是事后，更經常是事前,。

在她看來,，民商糾紛與其對簿公堂，不如以和為貴,。她堅持調解優(yōu)先,，盡量將矛盾化解在庭外,。十幾年來，她深入鄉(xiāng)村,、社區(qū),，走訪近萬名當事人，摸清當地民風民情,，以便更有針對性地做好調解工作,。在她辦理的案件當中，和解撤訴率達到90%,。

同行們都說,，她是個調解能手。黃志麗說,，調解工作,，更多需要法官轉換角度，設身處地為人著想,，“除了要有法律知識和審判技巧,，還應用真誠去打動他人”。

農民工許某摔下腳手架,，高位截癱,，雇主墊付部分醫(yī)藥費后拒絕賠償。許某妻子為索賠,，索性將丈夫扔在工棚里不管不問,，以此相要挾?！爱斘亿s到時,，許某在辦公桌上已躺了一夜，大熱的天,，渾身屎尿,，蚊蟲滿身，他妻子卻忙著和雇主爭吵,?！贝饲榇司埃岦S志麗很揪心,。她沒立即去規(guī)勸雙方，而是卷起袖子,，端來一盆水,，用毛巾

細心地為許某清洗，一口口地給他喂水,，輕聲地安慰他,。

黃志麗的舉動讓許某的妻子臉紅不已,，趕緊接過毛巾。黃志麗與她長談,，同時與雇主協(xié)商賠款,，讓雙方終于達成協(xié)議。

第二天,，許某收到賠款,，哽咽著對黃志麗說：“多虧你的開導，我老婆回去后也跟我認了錯,?！秉S志麗依然做“和事佬”：“你老婆要打工又要做家務，還要照顧你,，很不容易,，你也要多體諒她?！?/p>

2012年6月,，“黃志麗法官工作室”在南坑街道辦事處成立。從此,，她每周兩次進社區(qū),、下農村，開展巡回辦案,、訴前調解,、法律咨詢、化解涉訴信訪問題,、宣傳法制知識等,，與百姓零距離接觸，提供“最后一公里”的法律服務,。

至今年8月,，“黃志麗法官工作室”共為群眾答疑解難474次，幫助群眾解決實際困難59件次,，巡回辦結案件94件,，訴前聯動化解民事糾紛505件。

目前,，薌城區(qū)已有5個“黃志麗法官工作室”進駐社區(qū)與鄉(xiāng)村,。

黃志麗獲得“全國優(yōu)秀法官”“全國法院辦案標兵”“全省十佳法官”等榮譽，然而,，她更喜歡人們喊她“丫頭”“閨女”“妹子”,。“走在路上,，常會有人這么跟我打招呼,。有朋友聽到,，覺得太土了，但我覺得很親切,，是對我工作的肯定,。”