東南網(wǎng)10月6日訊（福建日報見習(xí)記者 張輝 通訊員 楊特團(tuán)）9月30日，漳州市薌城區(qū)法院民一庭內(nèi),，黃志麗剛審理完一起民事糾紛案,。

法庭內(nèi),，一錘定音,；法庭外,，她的工作卻遠(yuǎn)未結(jié)束,。

“再公平的判決，也不能讓每個當(dāng)事人都服判息訴,，還需更多耐心的釋法析理,，讓當(dāng)事人感受到公正?！痹谒磥?，一個法官的使命在于忠于法律，然而,，冰冷法條的背后，還有人情冷暖,。只有同時解開當(dāng)事人的“法結(jié)”與心結(jié),，才能讓法治真正走進(jìn)老百姓的內(nèi)心。

黃志麗有自己的工作法——調(diào)查研究貫穿始終,，親和調(diào)解貫穿始終,，釋法析理貫穿始終。

辦案不能“搗糨糊”

1995年,，黃志麗進(jìn)入薌城區(qū)法院,，此后，從一名書記員成長為法官,。十多年的基層審判實踐,，她交出亮麗的成績單：自2001年開始獨立辦案以來，共審結(jié)民商事案件5034件,，無一發(fā)回重審,、無一撤銷改判,、無一申訴信訪。

這些數(shù)據(jù)背后,，是她對司法公正的一套獨到“算法”,。

“我深知‘100-1=0’的道理，必須深入調(diào)查研究,、探求案件根源,、理清案件證據(jù)，讓裁判還原客觀真實,?！睂S志麗而言，公正是老百姓的訴求,，更是法官的歸宿,，“老百姓來到法院，多少帶著不安和疑慮,。只有公正處理好每一個案件,，才能讓群眾信任司法?！?/p>

2011年,，她接手一起遺產(chǎn)糾紛案——陳老漢去世后，其子陳某私自領(lǐng)走7萬多元遺產(chǎn),，繼母黃某將陳某告上法庭,。審理中，陳某稱自己支付了高額喪事費用,，黃某卻堅持只認(rèn)正式發(fā)票,，雙方爭執(zhí)不下。

“閩南喪禮程序復(fù)雜,，大部分項目缺少發(fā)票,，若僅憑不足3000元的票據(jù)判定喪事費用，對被告不公平,；如果單憑被告一句話就認(rèn)定喪事費用達(dá)2萬多,，也無法讓原告信服?！秉S志麗認(rèn)為,，辦案絕不能“搗糨糊”，“井越淘,，水越清,；事越擺，理越明”,。她帶著書記員,，深入陳某所在村莊走訪,，跟村干部、村民一一核實確認(rèn)陳老漢喪禮詳情,。

不久,，她便將一份完整的喪禮項目清單放在黃某面前?！爸箫堃琶?，講話要講理。你應(yīng)得的,，一分錢不會少,，但有些費用你不能不認(rèn)啊?！弊罱K,，在陳老漢的遺像前，陳某把3萬多元歸還繼母,。

堅決不做“甩手掌柜”

法律視角下的公正,，白紙黑字，界定清晰,。然而,，法律條文之外的人情冷暖，卻復(fù)雜得多,。

初任審判員時,，黃志麗受理了一起土地糾紛案。理順這起案子并非難事,，她依法做出判決,。

然而，當(dāng)她回訪時發(fā)現(xiàn),，這起土地爭議夾雜著親情糾葛,，被告的90多歲老祖父臨終時含恨說“一個小小豬圈，毀了三代人的親情”,。

“到底什么樣的公正，才是群眾需要的呢,？”這件事深深觸動了黃志麗,。

此后，她堅決不做“甩手掌柜”,。法庭上公正斷案,，法庭外，她不斷給自己“增負(fù)”——“做一個腳下永遠(yuǎn)沾著泥土的法官”,，“只有把公正裁判與釋法說理相結(jié)合,，才能真正做到案結(jié)人和”,。

在一起鄰里糾紛中，陳某狀告蔡某,，指其利用自家外墻蓋樓,，影響自家通風(fēng)采光。黃志麗厘清事實后,，依法判決蔡某恢復(fù)房屋原狀,。然而，蔡某態(tài)度強硬：“我就不拆,！”

為實現(xiàn)案結(jié)人和,，她幾次敲開蔡家的門，結(jié)合閩南建筑習(xí)慣和鄉(xiāng)土風(fēng)俗,，擺事實,，講法律，道人情,。一番苦口婆心之下,，蔡某的妻子終于道出實情：“老蔡知道你判決公正，可是,，這房子好不容易才蓋起來,，怎么拆？”

摸清了癥結(jié),，黃志麗心里有了底,，馬上聯(lián)系技術(shù)人員和施工隊，拿出解決方案——在不影響結(jié)構(gòu)的情況下,，科學(xué)拆除,，為兩套房屋通風(fēng)采光留出足夠的空間。

她的這次跟蹤服務(wù),，不僅化解了難題,，還讓兩家人握手言和。

“只有深入群眾調(diào)查研究,，查清案件事實真相,，妥善修復(fù)受損關(guān)系，才是群眾需要的公正,?！秉S志麗延長了司法服務(wù)的鏈條，為此付出巨大的勞動量——19年來,，她加班加點2600多天,，相當(dāng)于多工作7年多。

用真誠去打動他人

其實,，黃志麗做“和事佬”,，不僅是事后,，更經(jīng)常是事前。

在她看來,，民商糾紛與其對簿公堂,，不如以和為貴。她堅持調(diào)解優(yōu)先,，盡量將矛盾化解在庭外,。十幾年來,，她深入鄉(xiāng)村,、社區(qū)，走訪近萬名當(dāng)事人,，摸清當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)民情,，以便更有針對性地做好調(diào)解工作。在她辦理的案件當(dāng)中,，和解撤訴率達(dá)到90%,。

同行們都說，她是個調(diào)解能手,。黃志麗說,，調(diào)解工作，更多需要法官轉(zhuǎn)換角度,，設(shè)身處地為人著想,，“除了要有法律知識和審判技巧，還應(yīng)用真誠去打動他人”,。

農(nóng)民工許某摔下腳手架,，高位截癱，雇主墊付部分醫(yī)藥費后拒絕賠償,。許某妻子為索賠,，索性將丈夫扔在工棚里不管不問，以此相要挾,?！爱?dāng)我趕到時，許某在辦公桌上已躺了一夜,，大熱的天,，渾身屎尿，蚊蟲滿身,，他妻子卻忙著和雇主爭吵?！贝饲榇司?，讓黃志麗很揪心,。她沒立即去規(guī)勸雙方，而是卷起袖子,，端來一盆水,，用毛巾

細(xì)心地為許某清洗，一口口地給他喂水,，輕聲地安慰他,。

黃志麗的舉動讓許某的妻子臉紅不已，趕緊接過毛巾,。黃志麗與她長談,，同時與雇主協(xié)商賠款，讓雙方終于達(dá)成協(xié)議,。

第二天,，許某收到賠款，哽咽著對黃志麗說：“多虧你的開導(dǎo),，我老婆回去后也跟我認(rèn)了錯,。”黃志麗依然做“和事佬”：“你老婆要打工又要做家務(wù),，還要照顧你,，很不容易，你也要多體諒她,?！?/p>

2012年6月，“黃志麗法官工作室”在南坑街道辦事處成立,。從此,，她每周兩次進(jìn)社區(qū),、下農(nóng)村,，開展巡回辦案、訴前調(diào)解,、法律咨詢,、化解涉訴信訪問題、宣傳法制知識等,，與百姓零距離接觸,，提供“最后一公里”的法律服務(wù)。

至今年8月,，“黃志麗法官工作室”共為群眾答疑解難474次,，幫助群眾解決實際困難59件次，巡回辦結(jié)案件94件，訴前聯(lián)動化解民事糾紛505件,。

目前,，薌城區(qū)已有5個“黃志麗法官工作室”進(jìn)駐社區(qū)與鄉(xiāng)村。

黃志麗獲得“全國優(yōu)秀法官”“全國法院辦案標(biāo)兵”“全省十佳法官”等榮譽,，然而,，她更喜歡人們喊她“丫頭”“閨女”“妹子”?！白咴诼飞?，常會有人這么跟我打招呼。有朋友聽到,，覺得太土了,，但我覺得很親切，是對我工作的肯定,?！?/p>