福清市民EMS遞送2萬元燕窩 郵件當(dāng)晚竟“失蹤”
| 2014-08-20 16:34:02??來源：福州晚報(bào) 責(zé)任編輯：康金山 我來說兩句 |
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記者把魏女士的快遞單號輸入EMS網(wǎng)站查詢獲悉,，魏女士的快遞件是7月21日15時(shí)30分由福清市音西郵政支局收寄的,，當(dāng)天21時(shí)41分，快遞狀態(tài)為“離開福州速遞郵航處理中心發(fā)往重慶市”,，之后,，該狀態(tài)就一直沒有更新過,。 昨日，記者到福清市音西郵政支局采訪,?！艾F(xiàn)在，我們無法確定快遞是否丟失,，這要與EMS公司方面進(jìn)一步確認(rèn),。”該局市場部吳經(jīng)理對記者說,，魏女士的快遞到底在哪里丟失以及是哪個(gè)環(huán)節(jié)出的問題,，都還要進(jìn)一步查詢。 “離魏女士反映快遞丟失已經(jīng)快一個(gè)月了,，為什么郵局還沒給一個(gè)明確的說法,。”面對記者的質(zhì)疑,，吳經(jīng)理稱：“查詢要有流程,，后臺查詢也需要時(shí)間。若最終查詢結(jié)果為快遞丟失,，我們將按郵政法的相關(guān)條款來賠償,。” “根據(jù)我們相關(guān)規(guī)定,，超過3000元的貴重物品要提供貨物的發(fā)票,，如果沒有發(fā)票，最高只能按保價(jià)計(jì)算。顧客在柜臺辦理快遞時(shí),，柜臺工作人員會(huì)告知,。”吳經(jīng)理告訴記者,，他會(huì)繼續(xù)了解相關(guān)情況并電話告知記者,，但到昨晚7時(shí)許，記者并未接到回復(fù),。 (福州晚報(bào)記者 林安鎮(zhèn)) |
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