福清市民EMS遞送2萬元燕窩 郵件當(dāng)晚竟“失蹤”
2014-08-20 16:34:02??來源:福州晚報(bào) 責(zé)任編輯:康金山 我來說兩句 |
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記者把魏女士的快遞單號輸入EMS網(wǎng)站查詢獲悉,魏女士的快遞件是7月21日15時(shí)30分由福清市音西郵政支局收寄的,,當(dāng)天21時(shí)41分,,快遞狀態(tài)為“離開福州速遞郵航處理中心發(fā)往重慶市”,之后,,該狀態(tài)就一直沒有更新過,。 昨日,記者到福清市音西郵政支局采訪,?!艾F(xiàn)在,我們無法確定快遞是否丟失,,這要與EMS公司方面進(jìn)一步確認(rèn),?!痹摼质袌霾繀墙?jīng)理對記者說,,魏女士的快遞到底在哪里丟失以及是哪個(gè)環(huán)節(jié)出的問題,都還要進(jìn)一步查詢,。 “離魏女士反映快遞丟失已經(jīng)快一個(gè)月了,,為什么郵局還沒給一個(gè)明確的說法?!泵鎸τ浾叩馁|(zhì)疑,,吳經(jīng)理稱:“查詢要有流程,后臺查詢也需要時(shí)間,。若最終查詢結(jié)果為快遞丟失,,我們將按郵政法的相關(guān)條款來賠償?!?/p> “根據(jù)我們相關(guān)規(guī)定,,超過3000元的貴重物品要提供貨物的發(fā)票,如果沒有發(fā)票,,最高只能按保價(jià)計(jì)算,。顧客在柜臺辦理快遞時(shí),,柜臺工作人員會(huì)告知?!眳墙?jīng)理告訴記者,,他會(huì)繼續(xù)了解相關(guān)情況并電話告知記者,但到昨晚7時(shí)許,,記者并未接到回復(fù),。 (福州晚報(bào)記者 林安鎮(zhèn)) |
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