福清市民EMS遞送2萬元燕窩 郵件當晚竟“失蹤”
2014-08-20 16:34:02??來源:福州晚報 責任編輯:康金山 我來說兩句 |
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記者把魏女士的快遞單號輸入EMS網站查詢獲悉,魏女士的快遞件是7月21日15時30分由福清市音西郵政支局收寄的,,當天21時41分,,快遞狀態(tài)為“離開福州速遞郵航處理中心發(fā)往重慶市”,之后,,該狀態(tài)就一直沒有更新過,。 昨日,記者到福清市音西郵政支局采訪,?!艾F在,我們無法確定快遞是否丟失,,這要與EMS公司方面進一步確認,。”該局市場部吳經理對記者說,,魏女士的快遞到底在哪里丟失以及是哪個環(huán)節(jié)出的問題,,都還要進一步查詢。 “離魏女士反映快遞丟失已經快一個月了,,為什么郵局還沒給一個明確的說法,。”面對記者的質疑,吳經理稱:“查詢要有流程,,后臺查詢也需要時間,。若最終查詢結果為快遞丟失,我們將按郵政法的相關條款來賠償,?!?/p> “根據我們相關規(guī)定,超過3000元的貴重物品要提供貨物的發(fā)票,,如果沒有發(fā)票,,最高只能按保價計算。顧客在柜臺辦理快遞時,,柜臺工作人員會告知,。”吳經理告訴記者,,他會繼續(xù)了解相關情況并電話告知記者,,但到昨晚7時許,記者并未接到回復,。 (福州晚報記者 林安鎮(zhèn)) |
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