記者把魏女士的快遞單號輸入EMS網站查詢獲悉，魏女士的快遞件是7月21日15時30分由福清市音西郵政支局收寄的,，當天21時41分,，快遞狀態(tài)為“離開福州速遞郵航處理中心發(fā)往重慶市”，之后,，該狀態(tài)就一直沒有更新過,。

昨日，記者到福清市音西郵政支局采訪,?！艾F在，我們無法確定快遞是否丟失,，這要與EMS公司方面進一步確認,。”該局市場部吳經理對記者說,，魏女士的快遞到底在哪里丟失以及是哪個環(huán)節(jié)出的問題,，都還要進一步查詢。

“離魏女士反映快遞丟失已經快一個月了,，為什么郵局還沒給一個明確的說法,。”面對記者的質疑，吳經理稱：“查詢要有流程,，后臺查詢也需要時間,。若最終查詢結果為快遞丟失，我們將按郵政法的相關條款來賠償,?！?/p>

“根據我們相關規(guī)定，超過3000元的貴重物品要提供貨物的發(fā)票,，如果沒有發(fā)票,，最高只能按保價計算。顧客在柜臺辦理快遞時,，柜臺工作人員會告知,。”吳經理告訴記者,，他會繼續(xù)了解相關情況并電話告知記者,，但到昨晚7時許，記者并未接到回復,。

(福州晚報記者 林安鎮(zhèn))