簡?報
?第??656??期
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省委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 |
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?2012年8月10日 |
提速增效 助推跨越
——漳州市行政服務(wù)中心扎實推進為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)
漳州市行政服務(wù)中心積極創(chuàng)新辦法,、破解難題，推行一次性聯(lián)合告知,、聯(lián)審聯(lián)辦,、聯(lián)合踏勘、容缺受理等審批新機制,，以為民服務(wù),、創(chuàng)先爭優(yōu)的實際行動，為全市“五大戰(zhàn)役”項目順利推進提供了有力保障,。
創(chuàng)新作為,，推動科學(xué)發(fā)展。一是突出先行先試,。進一步轉(zhuǎn)變思想觀念,，打破束縛審批提速的條條框框，對法律法規(guī)沒有明令禁止的事項,，著力先行先試,。如市房地產(chǎn)交易與房屋權(quán)屬登記發(fā)證中心針對市區(qū)眾多拆遷安置房難以辦證的問題，研究制定出臺《關(guān)于解決漳州市區(qū)拆遷安置房辦理產(chǎn)權(quán)登記歷史遺留問題的處理意見》,，解決了困擾市區(qū)1.3萬戶拆遷安置戶10多年的難題,。二是突出提高效率。將審批權(quán)限進一步向窗口,、向一線傾斜,，推出《關(guān)于“樁機先行”等20條提速增效新舉措》、《深化政務(wù)服務(wù)的十四條意見》等創(chuàng)新做法,，綜合提升服務(wù)五大戰(zhàn)役的水平和實力,。公共資源交易服務(wù)前移招投標流程，主動參與項目審批一次性聯(lián)合告知,，為招投標公示留足時間,，保證建設(shè)項目有序推進。三是突出簡潔簡便,。結(jié)合實際情況,，進一步壓減項目審批事項和材料，簡化辦事程序,。如,，市發(fā)改委對政府性投資在30萬元至100萬元之間的項目,，免報項目建議書、工可材料,，以施工圖代替初步設(shè)計圖,，以預(yù)算代替概算，直接邀請專家對初設(shè)及概算審查,。
轉(zhuǎn)變作風(fēng),，促進便民利企。一是開展“審批服務(wù)下基層活動”,。通過深入開展“審批服務(wù)下基層,，幫助企業(yè)早開工”和“作風(fēng)建設(shè)當(dāng)表率，服務(wù)發(fā)展?fàn)帢吮被顒?，進一步深入基層企業(yè),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，實現(xiàn)服務(wù)形式從“坐等審批”向“上門服務(wù)”轉(zhuǎn)變,、服務(wù)范圍從“大廳內(nèi)審批”向“大廳外服務(wù)”轉(zhuǎn)變,、服務(wù)層級從市縣“分級報批”向“同步受理”轉(zhuǎn)變等三個轉(zhuǎn)變?；顒娱_展以來,，共組織864人次到一線開展審批服務(wù)，召開45場一次性聯(lián)合告知會和聯(lián)審會,，舉行了27次聯(lián)合踏勘,，完成建設(shè)項目聯(lián)辦件368件。二是維護群眾切身利益,。把拆遷安置房“兩證”辦理,、勞動能力鑒定、戶籍遷移辦理等與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的問題作為重點,，著力解決群眾關(guān)心的熱點難點問題和歷史遺留問題,，維護群眾利益。市規(guī)劃局窗口在城市既有住宅加建電梯項目辦理中實行免審批,，簡化規(guī)劃審批手續(xù),，實行備案辦理制度，大大方便群眾,。三是減輕企業(yè)和群眾負擔(dān),。把省、市相關(guān)政策學(xué)深學(xué)透,、用好用足,，為企業(yè)、群眾減免相關(guān)注冊費、鑒證費,、登記費，切實減輕群眾和企業(yè)負擔(dān),。如市質(zhì)監(jiān)局窗口實行代碼證年檢“立等”可?。ㄔa證年檢辦件承諾時限為5個工作日），每年為全市1萬余個用碼年檢單位節(jié)約辦件成本至少25萬元,。
規(guī)范運作,，提升服務(wù)實效。一是建立行政服務(wù)標準體系,。按照“事事有標準可依,、崗崗有標準規(guī)范、人人按標準履職”的要求,，將審批事項辦理,、窗口管理和中心日常管理納入標準化管理體系。同時,，邀請省質(zhì)監(jiān)部門專家到中心授課,，并聘請質(zhì)監(jiān)部門專家擔(dān)任顧問，為標準編寫提供專業(yè)指導(dǎo),。目前,，已完成500多項標準的編寫。二是實行項目掛鉤,、考評責(zé)任制,。將掛鉤責(zé)任落實到中心機關(guān)每個干部和窗口負責(zé)人身上，制定項目進度表,，實施節(jié)點式管理,，做到“全程跟蹤、全程服務(wù),、全程協(xié)調(diào)”,，及時“發(fā)現(xiàn)問題、跟蹤進度,、會商解決”,。出臺《漳州市“五大戰(zhàn)役”項目審批服務(wù)考評細則》、《關(guān)于服務(wù)“大干150天,，打好五大戰(zhàn)役”工作與紅旗窗口考評掛鉤的補充規(guī)定》等制度,，加強項目審批情況考核，獎優(yōu)罰劣,。三是加強監(jiān)督管理,。強化“廉潔審批、廉潔用權(quán)”,，通過網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察,，運用科技手段全程監(jiān)督,，結(jié)合大廳巡查督查、業(yè)務(wù)抽查,、短信回訪調(diào)查等監(jiān)察手段,，加強對審批服務(wù)和公共資源交易行為的監(jiān)督管理，進一步規(guī)范審批服務(wù)行為,。積極推進工程項目網(wǎng)上招投標系統(tǒng)建設(shè),，建立全流程無紙化網(wǎng)上招標、投標,、評標,，全過程電子化網(wǎng)上留痕、可溯,、可查,，全方位規(guī)范化網(wǎng)上備案、監(jiān)管和監(jiān)察的招投標電子監(jiān)管體系,，確保招投標廉潔高效,、公開透明。
