簡?報
?第??627??期
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省委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組辦公室 |
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?2012年5月28日 |
構建大通道 服務大發(fā)展
——福建高速福州管理分公司扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動
福建高速福州管理分公司黨委積極發(fā)揮高速公路在海峽西岸現(xiàn)代化綜合“大通道”建設中的重要作用,，以精細管理為核心,，主動融入福建區(qū)域經濟發(fā)展，為推進我省科學發(fā)展跨越發(fā)展做出積極貢獻,。
創(chuàng)新舉措,，推動科學發(fā)展。公司黨委班子帶著課題,、帶著問題深入基層,、深入職工，開展調查研究,，不斷落實以創(chuàng)先爭優(yōu)推進企業(yè)跨越發(fā)展,、先行發(fā)展的舉措。一是突破發(fā)展重點難點,。認真實施養(yǎng)護總承包管理體制改革,，全面組織實施交通綜合執(zhí)法改革，推進機電系統(tǒng)建設,、維護,、信息服務等社會化,、市場化進程,，有效解決了項目拼盤資金問題，確保福州南連接線項目提前半年通車運營,。二是積極推進集約增效,。強化創(chuàng)新，通過“大所帶小所”,、“集中監(jiān)控”,、建設與運營“無縫對接”等一系列舉措，實現(xiàn)了效率和效益的雙贏,，公司成立以來共有29項創(chuàng)新成果通過省公司創(chuàng)新立項評審,。三是打造現(xiàn)代化企業(yè)。圍繞現(xiàn)代化服務型高速公路企業(yè)建設,，推動公司成長為管理5個路段共216公里區(qū)域性運營公司,，基層單位從原來15個增加到現(xiàn)在的23個，征費額從2006年的5.78億元增長到2011年的10億元,。
著眼服務,，深化保障民生。針對交通運輸和社會群眾的多樣化、個性化需求,，號召全司職工在本職工作上爭當標兵,、在服務群眾中爭當先鋒，著力提高服務群眾能力,。一是發(fā)揮統(tǒng)籌全局作用,。針對轄區(qū)單位不斷增加、路段不斷延伸,、車流不斷增長的情況,，帶動征費、路政,、監(jiān)控等部門和交警等單位實時聯(lián)動,，確保重大節(jié)假日與活動的道路通暢。2011年,，公司共完成交通分流307次,，保障各類車隊2212次，順利完成各類重大交通安全保障工作,，得到上級和社會各界群眾的一致好評,。二是加強行風效能建設。完善綠色通道政策,，指導征費部門寓管理于服務,，加強對監(jiān)控部門各項流程的督導，協(xié)調各路政大隊,、交警部門在超限運輸,、涉路施工等審批項目上，推出一站式服務,，有效縮短審批時間,，為群眾提供便利。三是提升公共服務能力,。完善信息分中心122呼叫處置平臺話務分擔機制,，有效提高對外信息服務能力；加快各服務區(qū)設備設施標準化配置進程,，加大價格監(jiān)督與服務管理力度,，確保公共服務環(huán)境與質量。2011年,，在省公司組織的社會滿意度測評中,，分公司再次名列前茅。
更新理念,，強化品牌創(chuàng)建,。公司黨委堅持以黨員示范崗,、崗位能手和服務標兵為基準，深入開展品牌創(chuàng)建活動,。一是樹立形象品牌,。以建設服務與管理標準化的先行路、樣板路,、示范路,、生態(tài)路為目標，開展品牌建設,，機場路征費服務品牌被福建日報,、福州日報、新聞110等多家媒體廣泛宣傳,，并在全省窗口單位和服務行業(yè)為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)座談會上作了經驗交流,，企業(yè)形象得到有效提升。二是構建“綠色高速”,。積極組織實施千公里綠色高速長廊,，百個高速公路園林景觀中心，百個生態(tài)所隊建設工程,，持續(xù)改造提升管轄路段的綠化景觀,，全線營造了暢、潔,、綠,、美的通行與發(fā)展環(huán)境。三是凸顯服務成效,。通過開展“微笑服務”,、“文明執(zhí)法”、“科學養(yǎng)護”,、“溫馨驛站”,、“信息服務”等五大服務,實現(xiàn)了高速系統(tǒng)“文明路”先進單位的“五連創(chuàng)”,，被評為福建省第十屆,、十一屆“文明單位”，被授予省級“五一勞動獎狀”和“工人先鋒號”等榮譽,，公司黨委被省公司黨委授予先進基層黨組織稱號,，有效樹立起爭一流、創(chuàng)先進的品牌意識,。
