簡?報
?第??375??期
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省委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組辦公室??????? |
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?2011年6月15日 |
霞浦縣注重分類指導
認真抓好新一年公開承諾工作
霞浦縣立足基層實際,、崗位實際，突出服務發(fā)展,、服務群眾,，切實加強分類指導，使新一年公開承諾工作更加貼近實際,，更好激勵黨員干部干事創(chuàng)業(yè),。
領導干部率先承諾。領導機關和領導干部帶頭開展公開承諾活動,，充分發(fā)揮表率作用,，上行下效，形成風氣,?？h委主要領導在“繼續(xù)打好五大戰(zhàn)役，大干‘十二五’開局之年”動員大會上帶頭承諾打好攻堅戰(zhàn),、突破重點項目建設,、抓好服務保障，確?！笆濉币?guī)劃開好局,、起好步?？h委組織部對照承諾賬本,，組織科室負責人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）組織委員,、縣直機關黨委書記等40多人,，開展“看成效，樹典型,，找不足,，促改進”公開承諾“回頭看”活動,，認真總結梳理2010年承諾、踐諾情況,，確定了2011年的公開承諾事項,，共9個大類、21個小項,，為基層黨組織開展公開承諾起表率作用,。
窗口單位重點承諾。窗口單位和服務行業(yè)黨組織認真貫徹落實市委,、市政府“改進工作作風,、提高行政效能”有關部署要求，重點圍繞服務內(nèi)容,、服務標準,、服務程序、服務時限等作出承諾,。黨員干部圍繞提高辦事效率,、立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)做出承諾，不斷改進機關作風,、優(yōu)化服務質(zhì)量,，讓群眾切實感受到創(chuàng)先爭優(yōu)帶來的變化?？h工商局在服務大廳公開工作流程,、辦事要件、投訴電話等信息,，在每個服務窗口公開當班工作人員姓名,、職務等信息，方便群眾投訴,，有利于工作人員提高辦事效率,，改善服務態(tài)度。目前已注冊個體工商戶491個,、企業(yè)99個,，實現(xiàn)群眾“零投訴”?？h醫(yī)院承諾主動公示收費項目,、規(guī)范醫(yī)務人員行為舉止、公開監(jiān)督電話等11項內(nèi)容,，努力打造“人民滿意醫(yī)院”,。縣中醫(yī)院門診部主任方連城承諾：在門診部繼續(xù)開展“黨員責任區(qū)”活動，制作黨員醫(yī)生崗位承諾牌,，主動接受黨組織,、病人及其家屬監(jiān)督；每月組織骨干醫(yī)生開展“義務送診下鄉(xiāng)”活動動至少2次,；加強自身業(yè)務學習,，爭取年內(nèi)發(fā)表論文1篇以上。
民生問題即時承諾,。實行“群眾點名、黨員承諾”制度,，要求機關黨組織,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨（工）委公開黨組成員的姓名、職務,、分管工作,、聯(lián)系電話等基本信息；群眾根據(jù)實際需求,，點名要求黨員領導幫助協(xié)調(diào)解決問題,；被點名黨員領導結合事際，對問題解決時限,、效果等做出即時承諾,。縣紀委在機關醒目位置開辟“群眾點名接訪”公示欄,，公開紀委班子成員姓名,、職務、分管工作,、聯(lián)系方式,、接訪受理范圍及接訪工作流程等相關信息，供群眾選擇接訪領導,；被點名接訪的領導要即時向黨組織和群眾做出承諾,，防止“踢皮球”現(xiàn)象。松城街道中乘社區(qū)中心弄46號,、47號因改建房屋與48號房主產(chǎn)生矛盾,，三家點名要求包片領導蘭克輝協(xié)調(diào)解決后，蘭克輝同志即時做出承諾,，多次與當事人協(xié)商,，有效調(diào)解了糾紛，兌現(xiàn)了承諾,。目前,，群眾點名要求黨員領導協(xié)調(diào)解決的事項102件，已落實31件。
相近行業(yè)合力承諾,。在相近領域,、行業(yè)的黨組織和黨員中推行“合力承諾”，進一步豐富承諾內(nèi)容,，提高服務群眾能力,，增強踐諾實效。團縣委與社會保障局就服務促進群眾創(chuàng)業(yè)就業(yè)主題進行聯(lián)合承諾,，計劃聯(lián)合開辦創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能培訓班5期以上,，培訓150人以上。沙江鎮(zhèn)涵江村和諧黨支部在把2010年全村老黨員的承諾內(nèi)容歸納成政策宣傳,、民事調(diào)解,、安全巡邏三大類“先鋒承諾”的基礎上，今年再根據(jù)歸納分類,，在全村老黨員中開展“組團承諾”,，有效整合老黨員力量，充分發(fā)揮老黨員余熱,，得到廣大老黨員的認可和歡迎,。目前，全縣23個縣直單位“合力承諾”事項17件,，102個行政村“組團承諾”事項211件,。
