簡(jiǎn)?報(bào)
第??370??期
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省委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室??????? |
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?2011年6月10日 |
編者按：龍巖市工商系統(tǒng)以“服務(wù)跨越發(fā)展、爭(zhēng)當(dāng)紅盾先鋒”為載體,，通過提升素質(zhì)強(qiáng)隊(duì)伍,、擦亮窗口樹形象、服務(wù)民生促發(fā)展,，引導(dǎo)基層黨組織和黨員在轉(zhuǎn)變作風(fēng),、服務(wù)發(fā)展、保障民生、規(guī)范執(zhí)法中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),。中央創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《簡(jiǎn)報(bào)》（第1129期）專期刊發(fā)了龍巖市工商系統(tǒng)的做法,，現(xiàn)予以轉(zhuǎn)發(fā)，供學(xué)習(xí)借鑒,。
深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)
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宣傳工作簡(jiǎn)報(bào)
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第??1129??期?
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中央創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室??????? |
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?2011年5月19日 |
福建省龍巖市工商系統(tǒng)
在爭(zhēng)當(dāng)“紅盾先鋒”中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)
福建省龍巖市工商系統(tǒng)以“服務(wù)跨越發(fā)展,、爭(zhēng)當(dāng)紅盾先鋒”為載體，引導(dǎo)基層黨組織和黨員在轉(zhuǎn)變作風(fēng),、服務(wù)發(fā)展,、保障民生、規(guī)范執(zhí)法中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),。
提升素質(zhì)強(qiáng)隊(duì)伍,。一是開展理想信念教育。發(fā)揮閩西紅色資源優(yōu)勢(shì),，把古田會(huì)議舊址作為理想信念教育“第一課堂”,，開展重溫入黨誓詞、讀紅色經(jīng)典,、唱工商之歌等主題實(shí)踐活動(dòng),，激勵(lì)黨員干部樹立“敬業(yè)、勤業(yè),、精業(yè)”理念,，立足本職，無私奉獻(xiàn),。二是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商所,。把學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)與加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)相結(jié)合，堅(jiān)持黨員領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課和“機(jī)關(guān)到基層駐點(diǎn),、基層到機(jī)關(guān)跟班”等制度,，組織全系統(tǒng)基層單位開展練兵比武活動(dòng)，提升隊(duì)伍綜合素質(zhì),。開展向全省工商系統(tǒng)先進(jìn)典型賴郭華同志學(xué)習(xí)活動(dòng),，引導(dǎo)廣大黨員學(xué)習(xí)身邊人、干好當(dāng)前事,。三是打造“紅土工商清風(fēng)”品牌,。以打造“紅土清風(fēng)”品牌為契機(jī)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍廉政建設(shè)和作風(fēng)養(yǎng)成,，組織縣（市,、區(qū)）局班子成員向市場(chǎng)主體、服務(wù)對(duì)象代表,、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員述職述廉,，工商系統(tǒng)連續(xù)5年沒發(fā)生一起違紀(jì)違法案件。
擦亮窗口樹形象。一是開展“黨員示范”活動(dòng),。以亮身份、樹形象,、顯作用為主題,，設(shè)立“黨員先鋒崗”、“黨員示范崗”,、“黨員示范窗口”和“巾幗文明崗”,、“青年文明號(hào)”，實(shí)行黨,、團(tuán)員掛牌上崗服務(wù),，亮出身份，接受監(jiān)督,。開展“擦亮工商窗口,、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和評(píng)選服務(wù)標(biāo)兵、業(yè)務(wù)能手等活動(dòng),，營(yíng)造比學(xué)趕超氛圍,。全市工商系統(tǒng)113個(gè)黨支部和607名黨員作出承諾2450項(xiàng)，受理企業(yè)登記注冊(cè)事項(xiàng)4134件,。二是積極創(chuàng)新服務(wù)方式,。推行首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)和預(yù)約服務(wù)等窗口服務(wù)制度,，通過實(shí)行審批事項(xiàng)告知承諾制,、項(xiàng)目服務(wù)即時(shí)響應(yīng)制和在工業(yè)集中區(qū)設(shè)立“工商工作站”等措施，優(yōu)化窗口服務(wù),，提高辦事效率,。三是開展服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)活動(dòng)。開展創(chuàng)建“省級(jí)達(dá)標(biāo)注冊(cè)窗口”和評(píng)選“優(yōu)秀注冊(cè)官”活動(dòng),，通過在窗口設(shè)立服務(wù)質(zhì)量電子評(píng)價(jià)器,、開展辦件回訪和民主評(píng)議基層站（所）、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議等方式,，對(duì)窗口服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行測(cè)評(píng),。目前，7個(gè)注冊(cè)登記窗口獲得省級(jí)注冊(cè)登記達(dá)標(biāo)窗口,，24人被省工商局評(píng)為“優(yōu)秀注冊(cè)官”,，群眾對(duì)窗口的滿意率達(dá)99.8%。
服務(wù)民生促發(fā)展,。一是服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。制定《關(guān)于充分發(fā)揮工商職能作用服務(wù)“項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng)的意見》，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目提前介入，跟蹤指導(dǎo),，全程服務(wù),，推動(dòng)一大批重點(diǎn)項(xiàng)目落戶。全市新發(fā)展工業(yè)企業(yè)123戶,，新增私營(yíng)企業(yè)2353戶,、個(gè)體工商戶15999戶，幫助企業(yè)融資10.3億元,。二是維護(hù)市場(chǎng)秩序,。加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管，建立流通領(lǐng)域商品質(zhì)量可追溯體系,，維護(hù)公平公正市場(chǎng)秩序,，營(yíng)造良好消費(fèi)環(huán)境，確保服務(wù)民生工作扎實(shí)有效,。去年以來,，共查處各類制售假冒偽劣商品案件62起、涉及食品安全案件526起,、涉及農(nóng)資違法案件106件,，查處取締傳銷窩點(diǎn)42個(gè)。三是保障消費(fèi)者合法權(quán)益,。組織黨員干部入駐“12315”消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站,，開通消費(fèi)糾紛快速處理通道，對(duì)消費(fèi)投訴第一時(shí)間受理,、第一時(shí)間分流,、第一時(shí)間解決。推進(jìn)“12315”消費(fèi)維權(quán)站點(diǎn)進(jìn)商場(chǎng),、進(jìn)超市,、進(jìn)企業(yè)，確保維權(quán)“小額不出村居,、大額不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,。目前，全市已建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)2562個(gè),，共受理消費(fèi)者咨詢申訴舉報(bào)9097起,，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失221萬元。
