人不傷心不落淚，人無(wú)難事不上訪,，這是張?jiān)迫ぷ鞫嗄甑囊粋€(gè)深刻體會(huì),，因而上訪百姓都成了他生活和工作中的牽掛。他有一個(gè)活頁(yè)記事本,，每個(gè)需要幫助的人和事他都記在上面,，幫助好一個(gè)，就扯掉一頁(yè),。２６年里,，他已經(jīng)記不清幫了多少人，也不知道扯掉了多少頁(yè),。他的同事提供的數(shù)字,，足以說(shuō)明他的工作量：平均每天工作１２個(gè)小時(shí)以上，每年批閱落實(shí)人民來(lái)信２０００多封,，接待群眾２０００多人次……
為了幫助上訪群眾解決問(wèn)題,，張?jiān)迫３Ｒ芎枚嘣┩髀罚芎枚嘣┩鳉?，而在處理多件上訪事件過(guò)程中,，身上也留下了很多傷痕－－因?yàn)樯显L對(duì)象的不理解，張?jiān)迫耐壬狭粝铝耸嗵幪邆暮圹E,，胸前留下了七八處抓傷的疤痕,，一根手指被咬得露出骨頭而不能靈活彎曲，左眼被打成重傷留下殘疾……
張?jiān)迫Ｕf(shuō),，為了化解社會(huì)矛盾,，黨員干部就要有高度的責(zé)任心，能夠迎難而上,，到現(xiàn)場(chǎng)處理一般人不愿處理的難事,、煩事和窩囊事，吃常人不能吃的苦,，受常人不能受的冤枉氣,。只有放得下架子，撲得下身子,，受得了委屈,，才能贏得群眾的理解和感情，才能換來(lái)社會(huì)基層的政治穩(wěn)定,。
因?yàn)樽约旱母冻龆屓嗣袢罕娪邪l(fā)自內(nèi)心對(duì)共產(chǎn)黨的感情,，讓張?jiān)迫硎芰俗钚腋５幕貓?bào)。他說(shuō):“信訪工作,，說(shuō)到底就是黨的群眾工作,，就是要在黨和政府與人民群眾之間架起‘連心橋’，我就要當(dāng)好‘連心橋’上的一塊磚,。我最大的滿足,，就是讓人民群眾從我們身上看到共產(chǎn)黨好！”
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