石獅市公安局把創(chuàng)新社會治安管理作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的有效載體,,以促進執(zhí)法規(guī)范化為抓手,,創(chuàng)新工作思路,強化工作措施,,提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量,,努力把公安執(zhí)法行動打造成群眾滿意工程。
抓隊伍,,促素質(zhì)提升,。在全市公安系統(tǒng)內(nèi)開展“進萬家,送平安,,創(chuàng)滿意,,促和諧”愛民實踐活動,,開展警民懇談、接處警服務(wù)質(zhì)量測評,、案件回訪等系列活動,,通過警民共處實踐,融洽警民關(guān)系,,堅定民警“為人民服務(wù)”的宗旨意識,。開展“公安法制半月談”培訓教育交流活動,組織法律咨詢,、法庭旁聽,,同時專門安排10課時的全警培訓課程,對辦案民警進行業(yè)務(wù)培訓,,2010年以來,,舉辦各類培訓165次場次,參訓民警達13700多人次,。在全省率先開設(shè)基層所隊“民警講壇”,,實行“以案析理”,每月對基層各單位辦理案件進行評析,,交流執(zhí)法辦案經(jīng)驗,,指導民警規(guī)范辦案。對2004年以來開展《公安法制半月夜談》的各類講課稿和各種法律業(yè)務(wù)知識考試題目進行收集,、整理,,匯編成《石獅市公安局法律業(yè)務(wù)知識考試題集》,供每個民警學習使用,,并積極組織民警參加崗位資格認證和案件主辦人資格認證考試,。制發(fā)《關(guān)于對侵財類刑事案件追贓工作實施考核的通知》,在全省率先對民警追贓工作進行專門考核,,引導民警在抓捕罪犯的同時注重挽回群眾人身財產(chǎn)損失,,幫助其把握工作重點,樹立全面的績效觀,,2010年以來,,共追回贓款贓物總價值800多萬元,創(chuàng)造良好的社會效果,。
抓建設(shè),,促執(zhí)法規(guī)范。先后制定了《派出所執(zhí)法執(zhí)勤工作規(guī)定》,、《110接處警工作規(guī)定》等執(zhí)法執(zhí)勤規(guī)章制度,,對民警日常的街面執(zhí)勤、窗口服務(wù)的動作,、語言予以統(tǒng)一,、規(guī)范,。修訂完善《常見警情處置規(guī)范》,進一步明確了接警,、現(xiàn)場處警,、行政執(zhí)法、刑事執(zhí)法等4方面共90個具體執(zhí)法行為的操作規(guī)程,、注意事項和主要法律依據(jù),為基層民警提供執(zhí)法指引,,使基層民警能夠有條不紊地處置常見警情,、辦理各種案件。建立證據(jù)收集與管理工作制度體系,,在取證裝備上,,要求民警處警時全部攜帶配置齊全的處警包,利用照相機,、錄音筆等取證設(shè)備及時取證,;在取證內(nèi)容上,將警情分刑事,、治安行政,、交通事故類,群體性治安事件類,,民事糾紛類,,救助類等四類警情現(xiàn)場,明確各類警情的取證重點,;在取證方式上,,出臺了《關(guān)于對改進現(xiàn)場調(diào)查取證工作的考評規(guī)定》,要求民警在處置群眾報警時,,以盡量方便群眾和有利于辦案為原則,;在證據(jù)管理上,所有的執(zhí)法單位均建立標準化的物證室,,實施一案一檔案登記管理,,證據(jù)資料隨用隨取。
抓監(jiān)督,,促執(zhí)法公正,。積極整合監(jiān)督資源,組建監(jiān)督室,,實行紀檢,、警務(wù)督察、審計合署辦公,,并采取個案監(jiān)督,、執(zhí)法檢查和執(zhí)法過錯追究等有效措施,,充分發(fā)揮法制、紀檢監(jiān)察,、信訪,、政工等部門對執(zhí)法工作的共同管理機制,開展責任倒查,。加強法制員隊伍建設(shè),,專門制定《兼(專)職法制員和法制室管理規(guī)定》,進一步明確法制員的職責,、工作規(guī)則,、教育例會制度、獎懲規(guī)定以及法制室的規(guī)范化建設(shè),,增強內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督工作的及時性和有效性,,從源頭上杜絕行政、刑事案件取證不及時,、案件事實不清楚,、法律文書制作不規(guī)范等問題,切實發(fā)揮基層法制員執(zhí)法指導和構(gòu)筑防錯,、糾違第一防線的作用,。聘請30名社會各界代表為執(zhí)法監(jiān)督員,并組織他們參與公安機關(guān)開展的接訪,、走訪,、案件公開調(diào)解、考評,、檢查等各類活動,,去年來,組織參與各類活動共計32場次,。積極開展公開承諾工作,,黨員民警結(jié)合崗位特點和本人實際,提出個人承諾事項,,全局黨員民警共承諾事項1216項,,并把承諾事項通過局公示欄向廣大群眾公開,結(jié)合領(lǐng)導點評活動,,建立上評下議的監(jiān)督機制,,促進黨組織和黨員民警嚴格落實承諾事項。
抓創(chuàng)新,,促效率提高,。推行“派出所警務(wù)綜合系統(tǒng)和刑偵5.0系統(tǒng)”應(yīng)用軟件,采用“案件網(wǎng)上錄入,、網(wǎng)上審核,、網(wǎng)上審批,、網(wǎng)上流傳、網(wǎng)上監(jiān)督,、網(wǎng)上考核”的新模式,,實現(xiàn)日常辦公辦案、行政管理,、執(zhí)法執(zhí)勤的綜合管理,,強化對執(zhí)法辦案活動全程、實時,、動態(tài)監(jiān)控,。為執(zhí)法民警每人配備一臺電腦,并投入230多萬元為一線執(zhí)法單位配齊現(xiàn)場勘查取證器材,、視聽資料提取設(shè)備和移動便攜式打印機和快速自動掃描儀以及手提電腦,利于現(xiàn)場勘查,、證據(jù)保存及筆錄制作,,減少群眾往返派出所的折騰,加快了案件流轉(zhuǎn)處理速度,,提高辦理效率,。廣泛開展“短信評警”活動,專門指定號碼用作評警的“移動熱線”,,群眾通過短信的方式直接對民警的服務(wù)態(tài)度,、辦事效率、處理結(jié)果的滿意度進行回復評議,,并適時向轄區(qū)群眾通報治安動態(tài),、安全常識、利民措施以及各項公安業(yè)務(wù)手續(xù)辦理須知等,,實現(xiàn)警民“溝通零距離,、服務(wù)零時差”的目標,工作效率顯著提升,。
(石獅創(chuàng)先辦)