泉州鯉城區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,，圍繞落實“五個好”,、“五帶頭”的基本要求，以發(fā)揚“實干、創(chuàng)新,、奉獻”的衛(wèi)生精神為主線，創(chuàng)新活動方式，做好結合文章，彰顯實踐特色,，確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實有效推進。
情注民生,，在提供優(yōu)質服務上下功夫,，讓群眾就醫(yī)更舒心。圍繞工作實際,，積極開展“爭當人民滿意的白衣天使”評選活動,，在全區(qū)醫(yī)療機構中組織實施以“服務好、質量好,、醫(yī)德好,、群眾滿意”(即“三好一滿意”)為主要內容的主體實踐活動，強化“以人為本,，以病人為中心”的服務理念。建立健全各項規(guī)章制度,，狠抓內部管理質量,，嚴格執(zhí)行科室節(jié)假日門診、首問負責制,、一次性告知制等制度,，進一步提升工作質量和服務水平，減少醫(yī)療糾紛,，改善醫(yī)患關系,，建立和諧的群眾就醫(yī)環(huán)境。
保障民生,，在依法監(jiān)督管理上下功夫,，讓群眾就醫(yī)更放心。牢固樹立依法從政的意識,，要求局機關和所有衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員在認真貫徹落實各項衛(wèi)生法律法規(guī)的同時,，把批評教育、行政指導,、勸解等柔性措施作為主要執(zhí)法手段,，一方面嚴厲打擊非法行醫(yī)、非法使用食品添加劑等嚴重危害人民群眾生命安全,、危害醫(yī)療衛(wèi)生服務市場秩序的違法行為,，另一方面對情節(jié)輕微，沒有對社會和群眾健康造成嚴重后果,、經教育可以改正的違規(guī)違章行為,，實行警告制、回訪制，通過教育引導予以規(guī)范,，提高工作的針對性和主動性,。
服務民生，在規(guī)范職業(yè)行為上下功夫,，讓群眾就醫(yī)更滿意,。制定下發(fā)《關于開展基層醫(yī)療機構管理年活動的實施意見》，要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位在政務,、黨務公開欄,、電子屏幕上主動公開辦事流程、藥品價格,、收費標準等內容,，實行陽光執(zhí)法，透明服務,。嚴格實行醫(yī)務人員醫(yī)德年度考評和醫(yī)師兩年一次考核制度,，并將醫(yī)德考評與職稱晉升、評先評優(yōu)相掛鉤,，對收受“紅包”,、開單提成、接受商業(yè)賄賂等行為實行醫(yī)德考評“一票否決制”,。強化落實基本藥物零差價銷售,，擴大便民利民措施，真正讓群眾享受到實惠,。（泉鯉辦）
